Français 
A
Note : 2 sur 5
Aucun moyen de contacter le service par téléphone, 1 ère commande perdu par GLS, j'ai perdu 2 de mes clients pour ne pas avoir fait les travaux a temps par défaut du matériels non livré.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Ma commande du 30/08 ayant été "oubliée" par le service client tant que je n'ai pas porté réclamation pour non livraison, je ne peux pas donner un avis fondé ; une fois la réclamation admise, la livraison s'est s'est très bien déroulée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Attention aux dimensions pour le détecteur de présence qui ne marche pas si écran plastique (abat jour p.ex.).
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été discrète puisque j'avais des ouvriers chez moi et les 2 colis ont été déposés dans mon entrée sans aucune information.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme au descriptif et délai de livraison raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit , éclaire vraiment bien Je recommande . La livraison est assez rapide pour la 1 ère , la 2 eme un peux plus longue dommage car avait besoin pour finir le chantier Mais je recommande vraiment.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Pour le ruban led , la découpe à été faite en oblique difficulté pour faire la connexion . Connexion un peu légère pour une utilisation extérieur IP65 . Salutations Garçon Christian.
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu la marchandise, tout est parfait, par contre j'ai retourné des pièces défectueuses pour échange, je n'ai toujours pas reçu cette marchandise dont j'ai besoin pour remplacement. Merci de transmettre au SAV, c'est urgent Cordialement HM.
A
Note : 4 sur 5
Livraison bien colis bien emballé RAS.
A
Note : 4 sur 5
Excellent service, rapide. Site bien conçu. Un emballage un peu plus protecteur serait l'idéal. A recommander.
A
Note : 4 sur 5
Au top pour le site, la commande, les délais et la livraison.
A
Note : 2 sur 5
Livraison standard.
A
Note : 4 sur 5
Un produit avec des caractéristiques erronées.
A
Note : 4 sur 5
Produit apparemment de bonne qualité, sous réserve du câble trop court du projecteur à détecteur.
A
Note : 4 sur 5
Eclairage très puisant, et le détecteur très réactif.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sauf parfais .
A
Note : 4 sur 5
Matériel adapté. Reçu rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Commande Rapide et soignée.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux,je recommande! Merci.
A
Note : 4 sur 5
Super produit dommage que les frais de livraison soient aussi élevés.
A
Note : 4 sur 5
Site vivement recommandé... Comme à chaque livraison avec DPD, le carton est abimé, mais le contenu intact.
A
Note : 4 sur 5
Parfait, délais respecté malgré les vacances d'été.
A
Note : 1 sur 5
Article commande il y a un mois reçu hier ...le service client très long à répondre et mente sur le départ des articles je ne recommanderais plus sur ce site .. .
A
Note : 4 sur 5
Bon produit - conforme à mes attents.
A
Note : 4 sur 5
Le connecteur n etait pas le bon pourtant j ai bien regardé donc ruban led ne fonctionne pas tres decu.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ,dalle led conforme a mes attentes .
A
Note : 4 sur 5
Super comme d'habitude.
A
Note : 4 sur 5
Envoi super rapide.
A
Note : 4 sur 5
La plage de reglage correspond a mon besoin. mise en oeuvre facile.
A
Note : 4 sur 5
RAS très bien.
A
Note : 4 sur 5
Un produit sur les 12 acheter ne fonctionne pas domage!
A
Note : 2 sur 5
Applique arrivé bien emballé mais un produit sur les 4 cassé!puis les commande des applique inversé sur luminosité et la minuterie ! Dommage car beau produit .
A
Note : 4 sur 5
Parfait , marchandise très lumineuse et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Malheureusement les articles ne sont pas assez protégés à l'intérieur du carton, seule la face dessus est rembourrée, les 5 autres faces n'ont pas de protections, une fois encore une applique abimée. C'est dommage !
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Transporteur peu précis dans ses dates de livraison.
A
Note : 4 sur 5
J'attends toujours une facture conforme à la livraison effective car j'ai pu (merci) modifier ma commande initiale alors que la livraison semblait déjà commencée.
A
Note : 4 sur 5
Comme dit dans un courrier précédent absence de notice utilisateur et fil d'alimentation bien trop court.