Français 
A
Note : 4 sur 5
Excellent service, bravo.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la demande et bon délai de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Simple et rapide bravo.
A
Note : 4 sur 5
5.
A
Note : 4 sur 5
Éclaire bien. Seulement 4 étoiles à cause de la forme du carter supérieur, qui risque fort de s'encrasser très vite en extérieur (des alvéoles retiennent les feuilles mortes, etc.). Même si c'est étanche, cette forme est une idée bizarre.
A
Note : 4 sur 5
Impeccable produit conforme à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication , bonne marchandise et livraison correcte je reviendrai chez vous.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la livraison et le service client. En revanche, je reste sur ma faim pour ce qui concerne, d'une façon générale, les ampoules LED, qui ne tiennent pas assez leurs promesses en matière de longévité, même par rapport à une ampoule à incandescence, alors qu'elles sont très sensiblement plus chères.
A
Note : 2 sur 5
J'ai bien réceptionné la commande en les mettant en place je me suis aperçu que deux qui ne fonctionne pas merci de régler le problème.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace, rien a ajouter. Je met 3 pour le service client car je ne l'ai pas testé et donc impossible de dire si bon ou pas.
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide vu la période de pandémie (juste avant le reconfinement) Très bon emballage Service client un peu réticent (au début), mais tres réactif par la suite.. Et sympathique.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Emballage deux fois plus grand que nécessaire , conclusion ampoules en vrac dans dans tous les sens et non calées. a voir a l'utilisation si rien n'est grillé.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, marchandise livrée dans de bons délais sans erreur et de qualité supérieur A recommander. .
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu dû à l'organisation du transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait ..
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis de livraison, bien emballé, bien arrivé ! Pas déçu par les produits.
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir je n'ai pas le livre de programmation de la télécommande AX-0805A solar light.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les deux côtés de la réglette n’était pas disponible.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, éclairage impeccable. Seulement il y a un gros bémol sur la fixation des rubans led. En effet les trois quarts des picots en plastique ont disparus, ou bien sont cassés. J'ai du recoller les rubans avec du sika. Je ne recommanderai pas ce produit. Lionel FOURNIER.
A
Note : 4 sur 5
BON SERVICE ET RAPIDE.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
La livraison devrait aussi être proposée en points relais. Attendre le transporteur toute une journée est une véritable contrainte. Bien que les produits Silamp soient de bonne qualité, je ne passerai plus de commande si l'option "livraison en point relais n'est pas proposée. cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Très mauvais service de livraison, pas de code de tracage, pas d'email, pas de sms. Le service de livraison GLS aurait-il changé sa manière de fonctionner?
A
Note : 4 sur 5
SOCIÉTÉ SERIEUSE. Sur les 20 néons led, un ne fonctionnait pas. Il m'ont renvoyé un néon sans délai. encore merci.
A
Note : 4 sur 5
Bon produits ,bien emballe pour la livraison.
A
Note : 2 sur 5
Bobine cassée et 1 mètre de bande est HS.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide des articles commandés.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour Je suis content du produit mais pas du conditionnement . Ce sont des ampoules quand même, et c’était un vulgaire carton affreusement léger et à l’intérieur un vulgaire papier qui ne protège absolument rien , pour cette fois ci la marchandise n’a rien subit mais je doute que ça sera toujours le cas avec ce genre de procédé . Soyez plus sérieux à ce niveau.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service livraison et sui de commande.
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité. A voir à l’usage. Je viens juste de les installer.
A
Note : 1 sur 5
Colis déposé à même par terre devant la mairie alors que le n° de téléphone de l'agent est noté sur la porte de la mairie. 2 néons sur 4 abîmés.
A
Note : 4 sur 5
Trés content de votre produit. Merçi encore.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu plus long qu'annoncé.
A
Note : 1 sur 5
Très décevant. Nous avons commandé des appliques mais l’orientation n’était pas aussi fluide qu’indique sur le site, alors nous avons pris contact avec le service client afin de nous renseigner sur les modalités de retour. Résultat : refus de prise en charge des frais de retour, que nous avons dû payer 9€ pour des articles que nous n’avons pas ! Très décevant à une époque où les commandes par internet se font de plus en plus fréquentes. Aucun geste commercial de la part de Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Bon prix et sérieux.
A
Note : 2 sur 5
Il est regrettable de ne pas pouvoir mettre 0 sur 5 pour la marchandise. Fabrication chinoise déplorable.