Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Un peu de retard pour la livraison. Mais comme j'avais été prévenu, pas de soucis. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
4.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Produit conforme, bon rapport qualité prix, petit retard sur le délai de livraison mais tenu informé par le service client. Site réactif et fiable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Ce coup ci la livraison a été plus longue que prévue; sinon c'est trés bien. .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Aucun service après-vente malgré des appels sans aucune réponse. Les produits ne sont pas complets, pas de fil de connections pour nos reglettes de led. Vraiment décevant. Sinon le produit très bien emballé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison un peu longue, très bon produit et bien emballé. à l'expédition pas de numéro de suivi DOMMAGE. je ne note pas le service client je n'en n'ai pas eu recours.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bon produit.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
La livraison est très longue !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Je recommande, très bon service.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Top materiel Livraison fiable.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Enfin, Commandé le 4 décembre mon colis est arrivé aujourd'hui le 24. Il y a eu une erreur lors de l'envoi, (ce qui peut arriver) mais, je me suis battu avec le SAV pour le retour et la nouvelle livraison, ou le cadeau que j'avais reçu sur le premier colis n'y était plus.. C'est dommage que la logistique ne suive pas, car le produits sont excellents. Dons en résumé, il faut être patient, très patient, et quand tu es professionnel, c'est parfois compliqué. Cordialement P Roche
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Produit conforme à la description. Livraison rapide dans un emballage correct.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Réglette légère et lumineuse. Livraison rapide et bien emballée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Ma commande correspond à ce que j'attendais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très bien je mais que deux étoiles pour le services clients car j'en ai pas eu besoin.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très Satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
J'ai trouvé l'expédition et livraison un peu lente.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Merci pour la livraison tres bien qualite / prix.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Le livreur (GLS) pourrait donner des indications de livraison (horaires) plus précises. Sinon aucun problème : marchandises très bien emballées et livrées intactes.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Site incapable d'assumer ces commandes avec les fêtes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Bonjour, La réception du produit n'est pas identique à la commande, mais une fois installé, celui reçu me satisfait pleinement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Commande conforme à l'attente.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Ras.
A
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J'adore Silamp et je commande qd les ampoules sont en promotion et que la livraison est gratuite très avantageux!! JE RECOMMANDE SILAMP .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Ras tout est ok.
A
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suite à un achat du 30/11/2020
Bon produit, je le recommande sans soucis. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Ras.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très bonne livraison, très bon produit, excellent emballage pour protéger le produit. Service clients moyen car on ne peut pas les joindre par téléphone.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Nickel, en temps et en heure et super matériel.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très lumineux, seul défaut : un bout de fil pour pouvoir brancher ce profilé aurait été apprécié ! ( j'ai coupé le raccord à un autre profilé pour faire un branchement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Satisfait du produit, très bien emballé et de très bonne qualité ! je recommande vivement ces produits. Il y a eu du retard sur la livraison annoncée, c'est dommage mais cela n'affecte en rien la qualité du produit.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Materiel de qualite,je passerai d’autres commandes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
RAS.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Délai de livraison assez long dû au service de transport peu rapide.(10 jours pour la livraison ) .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Ras.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Rien à redire pour ces appareillages, à voir à l'usage. Tarifs très compétitifs.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Produit pas top ça fait cheap et livraison trop longue.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Commande de guirlande blanc froid recu 12 jours plus tard etreur de préparation commande je reçois une guirlande multicolore..service clients injoignable et après réclamation écrite reponse 4 jours +tard on.me demande de remplir un questionnaire pour le sav qui me contactera ..pas sérieux du tout.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Les 3 étoiles sont uniquement justifiées pour la marchandise parce que tout simplement la première guirlande ne fonctionnait pas.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Bonjour, Je suis déçu du délai de livraison qui n'a pas été respecté ! Commande effectuée le 29/11/2020 mis à disposition au transporteur GLS le 07/12/2020 et livré chez moi le 17/12/2020 ? soit 17 jours au lieu des 4 jours ouvrés ANNONCE !! .
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