Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande dans les délais prévus. Il y a 2 lampes LED E 27 qui ne fonctionnent plus après quelques jours d'utilisation ??
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 090 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 1 sur 5
Colis ouvert au cutter et boite ouverte par le livreur pour un éventuel vol sans avoir pris soin de le refermer .manque de sérieux de la poste dans ses recrutements.
A
Note : 4 sur 5
Bon produi connu déjà acheté.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client suite à une erreur informatique je n'ai pu avoir la guirlande commandée ,on m'a aussitôt proposé une solution et commande reçu sous 2jours.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Facile à monter et éclaire très bien. À voir avec le temps. .
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison non respectés, commande de 9 articles seulement 2 reçus. j'ai contacté par mail pour régulariser mais aucune réponse de leur part.. Bref ...
A
Note : 2 sur 5
Commande retournée suite articles manquants et guirlande défectueuse. Retournée le 4 janvier 2021. Livraison longue. Cdt Mme Legnani.
A
Note : 4 sur 5
Ok pour cette commande. En attente d’une autre commande défectueuse. Retournée le 4 janvier2021. À.
A
Note : 1 sur 5
Trop long la préparation (plus de 2 semaines) . Service clients n'est pas à l'écoute .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, très bon matériel, livraison bien emballée Commercialement les réponses sont un peu longues 4 à 5j pour avoir une réponse mais globalement satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte le produit fonctionne à merveille..Un petit bémol sur la livraison un poil longue ..
A
Note : 1 sur 5
Cela fait 3semaines que j'ai envoyé la commande et je n'ai toujours rien reçu...
A
Note : 2 sur 5
Tres bon produit dommage livraison beaucoup trop longue malgre ma commande bien avant les fetes emballage correct.
A
Note : 2 sur 5
Ai commandé guirlande de 18 mètres. Reçu 10 mètres. Je laisse tomber le retour car il y en aurait pour trop cher en frais de réexpédition par rapport à la valeur de la marchandise. Un peu déçu.
A
Note : 4 sur 5
Une des ampoules (clignote),en permanence changée sur plusieurs supports le résultat est le même. Je n'ai pas contacte le SAV tant pis ce n'est qu'une ampoule sur le lot.
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel.
A
Note : 4 sur 5
Délai de Livraison trop long . Matériel très bien protégé.
A
Note : 4 sur 5
Le numéro de téléphone ne répond pas aux heures ouvrables.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Super éclairage, prix compétitif, bonne relation clientèle mais livraison bcp trop lente.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix. je recommande .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour , l'ensemble est bien mais l'expédition a été un peu longue.Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Livré en avance.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Nikel.
A
Note : 4 sur 5
Très commercial. Super service J'ai commandé une ampoule 30 w et j'ai reçu une 20 w . J'ai envoyé un mail de réclamation avec la photo et la semaine suivante j'ai reçu la bonne ampoule et j'ai gardé la 20 W en prime.
A
Note : 2 sur 5
L'image est trompeuse et ne correspond pas a ce que j'en attendais.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Délai un peu long par rapport à ce qui est annoncé... faute COVID, période de fetes ?
A
Note : 1 sur 5
TROP DE RETARD COMMANDER LE 7 12 2020 ARRIVER LE 24 12 2020 QUAND J AI PASSER LA COMMANDE L ARRIVER DE COMMANDER ETE PREVU LE 14 12 2020.
A
Note : 4 sur 5
Retard de livraison de 15 jours surement due a la crise covid le reste rien a dire ,c'est conforme a l'attente.
A
Note : 2 sur 5
Incapable d'expédier correctement, remet la faute sur GLS en demandant de patienter plus de 10 jours, alors que la seconde partie de la commande n'est pas expédiée. Ne repond pas aux mails, sauf à la fin pour reconnaitre le probleme sans aucune excuse ou geste commercial... Casser les prix en (re)vendant du chinois tout le monde peut le faire, offrir un minimum de service visiblement ... mot ne se trouvant pas dans le dictionnaire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Un emballages de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Sur 8 LEDS achetées, 3 ont rendu l'ame en l'éspace d'un an!!! autrement prix tres correcte!!! .
A
Note : 2 sur 5
Livraison assez lente mais compréhensible dans la période de Noël, le reste voir commentaire sur la matériel.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, prix correct, livraison un peu de retard par rapport à la date prévue mais rien d'alarmant. Je recommande.
A
Note : 2 sur 5
Livraison longue et article manquant.
A
Note : 4 sur 5
Livraison respectée, mais il est visible qu'il y a un manque de sérieux dans le contrôle qualité des produits.
A
Note : 4 sur 5
Matériel envoyé OK. mais livraison très longue. covid 19???