Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 090 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
4/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
J’attends toujours pour ma demande de retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
RIEN A DIRE TOUT EST PARFAIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Commande arrivée dans un délai correcte. Par contre deux drivers sur trois sont cassés. (Carton en très bonne état donc il semblerait que les drivers ont été emballés dans l’état). J’ai contacté Silamp plusieurs fois par message et mail et pas de réponse non plus au téléphone. Je vais trouver mes drivers sur un autre site et plus de commandes sur Silamp.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Supers produits, fidèle à la description. Petit problème d'amabilité du vendeur à la récupération du colis sinon, RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Délai de livraison très long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Rein à dire Livraison dans les temps et marchandise coforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Recu conforme a la cde est dans le delai prevu ras 5 sur58.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
3 réglettes commandées une seule fonctionne. Déçu. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très satisfait de la qualité /prix des reglettes délai livraison un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bonjour, Le connecteur ne s'adapte pas, donc inutile. Je recherche un connecteur pour Connectable icicle connect de luxe, transformateur lemnr 226900. Cordialement .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
J'ai été très déçu par le transporteur GLS qui ne m'a donné aucune dates et créneau horaires de livraison alors que j'ai consulté leur site de livraison à plusieurs reprises après 3 mails très flous et informels de leur part. J'ai donc du allez récupérer mon colis en point relais le lendemain après avoir encore consulté leur site pour savoir auprès de quel point relais je pouvais le récupérer car il n'y avait aucune indication sur leur bordereau déposé dans la boite aux lettres.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Silamp à fait sont travail, la poste par contre à mis 7 jours pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Produit répondant aux attentes mais l'emballage n'est pas bon: Profilé dépassant le carton et 22m de ruban led non enroulés (en boule).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Commande rapidement passée et avec l'assistance de quelques conseils. Livraison moyennement rapide mais il n'y avait pas d'urgence. Le matériel semble conforme (pas encore installé à ce stade) et après livraison, j'ai encore sollicité un avis et des conseils qui m'ont été donnés rapidement et très clairement (merci à Frédéric !) Très content du service et de l'efficacité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Conforme a ma demande et a la description sur le site! rapport qualité correct a voir dans le temps ! je recommanderai sans doute du matériel prochainement je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Livraison correcte matériel a tester bon foutnisseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
La livraison s'est bien passée, la marchandise est bien conditionnée par contre je ne m'attendais pas à cela. Le service client fait que je ne recommanderais plus chez Ekita Café j'ai commandé 2 coffrets ( Merveilles du monde et bio arabicas du monde) je m'attendais à avoir plusieurs cafés différents à gouter, mais il en est rien, car il n'y a qu'un café qui diffère entre les 2. Vu le prix, ça ne vaut vraiment pas le coup.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Jamais de mauvaises surprises...produits conformes aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Bon materiel, malheureusement le cable est vraiment trop court, je dirais que 5 cm de plus aurait facilité le montage, j'espère pour les prochains acheteurs que mon appel sera entendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Commande reçue conforme pas encore mise en servcice.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Conforme et très bon rapport qualité prix . bj de reims.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Entierement satisfait de Silamp. Le SAV a été trés réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Pas encore goûté le café.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Description variateur pas exact !! Ne fonctionne pas avec led.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
TRES BIEN BON RENDU.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Très bon produit et très bon service. Continuez ainsi. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Bon produit, facilité d’installation, cependant deux petits soucis, 1/ le ruban reste allumé malgré l’interrupeur sur off (très très faible intensité). 2/ en réduisant l’intensité avec le variateur le ruban clignote rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande , accompagnée de produits non commandés. Je désire tout renvoyer et être remboursé !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Entreprise sérieuse à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Dans l’ensemble tout a été parfait; dommage que la livraison avec GLS (on a l’habitude de la qualité de cette société ...) n’était pas à la hauteur du reste E Gilg.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
J'aurai souhaité connaître l'origine du produit avant de commander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Délais respecté et produit bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Service rapide et impeccable. Matériel conforme aux attentes. Les projecteurs 100W ont parfois tendance à scintiller légèrement mais ce n'est pas trop gênant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Parfait 👌
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Livraison plutôt rapide compte tenu des fêtes de fin d'année.