Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison lente. Produits bien emballés et correspondant à ma demande et aux descriptifs de l'annonce. Content des produits livrés.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Contact client pas simple ... dirigé sur messagerie à chaque appel et réponse mail 2/3 jours après la demande Produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
J'ai envoyé des messages toujours sans réponse ! pourquoi ?
A
Note : 4 sur 5
Bien livraison un peu décalé 5 jours avant que la poste réagisse .
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long.plus de 15 jours.
A
Note : 4 sur 5
Conforme.
A
Note : 4 sur 5
LA PERSONNE EMPLOYEE A LA LIVRAISON N'AVAIT PAS DE GPS RECENT.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mon attente. Livraison un peu longue. Je recommande ces produits.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande. Cependant sur le site il n'est pas claire que la barrette n'a pas de cable pour le branchement sur le secteur.
A
Note : 4 sur 5
Problème avec ma commande, régularisé au bout d'une semaine, après mes appels. livraison rapide et correcte rien à dire sur la marchandise, je connaissais déjà l'ayant déjà utilisée. voir à l'usage ?
A
Note : 4 sur 5
4/5.
A
Note : 4 sur 5
Un peu retard sur le livraison.
A
Note : 2 sur 5
J’attends toujours pour ma demande de retour.
A
Note : 4 sur 5
RIEN A DIRE TOUT EST PARFAIT.
A
Note : 1 sur 5
Commande arrivée dans un délai correcte. Par contre deux drivers sur trois sont cassés. (Carton en très bonne état donc il semblerait que les drivers ont été emballés dans l’état). J’ai contacté Silamp plusieurs fois par message et mail et pas de réponse non plus au téléphone. Je vais trouver mes drivers sur un autre site et plus de commandes sur Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Supers produits, fidèle à la description. Petit problème d'amabilité du vendeur à la récupération du colis sinon, RAS.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très long.
A
Note : 4 sur 5
Rein à dire Livraison dans les temps et marchandise coforme.
A
Note : 4 sur 5
Recu conforme a la cde est dans le delai prevu ras 5 sur58.
A
Note : 2 sur 5
3 réglettes commandées une seule fonctionne. Déçu. .
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la qualité /prix des reglettes délai livraison un peu long.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Le connecteur ne s'adapte pas, donc inutile. Je recherche un connecteur pour Connectable icicle connect de luxe, transformateur lemnr 226900. Cordialement .
A
Note : 2 sur 5
J'ai été très déçu par le transporteur GLS qui ne m'a donné aucune dates et créneau horaires de livraison alors que j'ai consulté leur site de livraison à plusieurs reprises après 3 mails très flous et informels de leur part. J'ai donc du allez récupérer mon colis en point relais le lendemain après avoir encore consulté leur site pour savoir auprès de quel point relais je pouvais le récupérer car il n'y avait aucune indication sur leur bordereau déposé dans la boite aux lettres.
A
Note : 4 sur 5
Silamp à fait sont travail, la poste par contre à mis 7 jours pour la livraison.
A
Note : 2 sur 5
Produit répondant aux attentes mais l'emballage n'est pas bon: Profilé dépassant le carton et 22m de ruban led non enroulés (en boule).
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidement passée et avec l'assistance de quelques conseils. Livraison moyennement rapide mais il n'y avait pas d'urgence. Le matériel semble conforme (pas encore installé à ce stade) et après livraison, j'ai encore sollicité un avis et des conseils qui m'ont été donnés rapidement et très clairement (merci à Frédéric !) Très content du service et de l'efficacité !
A
Note : 4 sur 5
Conforme a ma demande et a la description sur le site! rapport qualité correct a voir dans le temps ! je recommanderai sans doute du matériel prochainement je recommande ce site.
A
Note : 1 sur 5
Livraison correcte matériel a tester bon foutnisseur.
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée, la marchandise est bien conditionnée par contre je ne m'attendais pas à cela. Le service client fait que je ne recommanderais plus chez Ekita Café j'ai commandé 2 coffrets ( Merveilles du monde et bio arabicas du monde) je m'attendais à avoir plusieurs cafés différents à gouter, mais il en est rien, car il n'y a qu'un café qui diffère entre les 2. Vu le prix, ça ne vaut vraiment pas le coup.
A
Note : 4 sur 5
Jamais de mauvaises surprises...produits conformes aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
Bon materiel, malheureusement le cable est vraiment trop court, je dirais que 5 cm de plus aurait facilité le montage, j'espère pour les prochains acheteurs que mon appel sera entendu.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue conforme pas encore mise en servcice.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Conforme et très bon rapport qualité prix . bj de reims.
A
Note : 4 sur 5
Entierement satisfait de Silamp. Le SAV a été trés réactif.
A
Note : 4 sur 5
Pas encore goûté le café.
A
Note : 2 sur 5
Description variateur pas exact !! Ne fonctionne pas avec led.
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN BON RENDU.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.