Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Matériel facile à monter , de bonne confection, rien à dire Envoie rapide , le seul bémol est l’organisation de la livraison On vous annonce une livraison le jeudi 11 puis vous recevez un sms qui annonce finalement une livraison le lundi 15 et le vendredi 12 midi on vous livre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Problème avec la poste Rien à redire avec le site marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Service client à fuir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Problème de connection barres leds. Le sav doit envoyer une autre alimentation depuis 1 semaine. toujours rien malgré rappel. j'ai dépensé 650€ commandes perso, professionnel et ARTFUSION Galerie ARTES depuis 6 mois. j'étais très content du service. Aujourd'hui, problème de suivi et de réactivité. cordialement jf lemaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Bon produit bien emballer Livrer sous5jours Impecable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Conformité produits commandés bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Plusieurs commandes chez ce fournisseur et jamais déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Très bon produits, je ne suis pas déçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Ras rapide commande et retrait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Commande le 18/2 Livraison annoncée sous 48 à 72 h... réalisée le 3/3 bravo Lentissimo !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
TRES SATISFAIT DE MA COMMANDE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Impeccable pour éclairer mes semis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
RAS Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Service et produits parfaits. Petit quiproquo sur la livraison, sur 5 colis, il était noté 1 livré et 4 non livrés, en fait tout était livré, simplement un problème de numéro de colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Le produit semble de bonne qualité, mais il s'agit selon toute vraisemblable d'un retour produit ou d'un reconditionnement. L'emballage produit n'était pas fermé, et quelques griffures sont visibles sur la carcasse. Si cela n'a aucune incidence sur la vie du produit, il aurait été agréable d'en être prévenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Le carton était légèrement écrasé dans un angle. Heureusement qu'il était bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
La livraison est un peu lente, 8 jours d'attente ! J'ai posé les spots et j'en suis très content , éclairage efficace. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Livraison dans des délais acceptable, et prix contenu. Matériel réalisant se pour quoi il est conçu. Rien de particulier. A voir dans le temps !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Problème à la livraison, il manquait une référence le service client m’a renvoyé la référence sans discuter ce qui est très appréciable merci SILAMP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Bons produits livraison rapide à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Bien pour cette commande mais ce n'est pas une généralité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Bonjour 👋 Très content de cet achat et je compte équiper d’autres pièces de la maison dans quelques temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Les lampes Led sont livrées sans un minimum de doc sur le mode d'emploi de la télécommande, et je ne suis pas sur d'avoir compris toutes les possibilités que je pourrai en tirer. C'est dommage, car pour le reste, RAS, c'est parfait,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Très réactif dans les contacts Produits pas chers Grand choix dans le catalogue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Produits au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
La livraison de GLS n'a pas été top. comme je n'avais pas répondu au téléphone, Le livreur n'a pas sonne à la porte. la deuxième livraison programme par GLS trois jours plus tard, J'ai attendu toute la journée pour rien, le livreur a laissé mon colis dans un relais colis dans le village voisin. il n'est même pas venu jusqu’à chez moi. Heureusement que j'ai une voiture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Résultat au-delà mes espérances, la barre est très légère, je l'ai positionné au dessus de la la porte fenêtre accès à la véranda, j'ai obtenu un blanc froid tellement diffus que ça ne génère aucune ombre dans ma véranda de 25m². Que l'on soit debout ou à table la lumière est ambiante à tel point que les leds vont au-delà à l'extérieur éclairant la terrasse pour le même prix à travers les bais vitrées. Je suis très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Bon marché, éclairage puissant, livraison rapide, que demandez de plus ? des éclairages moins éblouissants.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Service client déplorable sur le suivi de commande et mensonge sur le délai 10j pour du matériel dispo avec express .. un coup le coli est parti un autre on m'a donné la mauvaise info après rupture de stock et suite à ma demande d'envoi partiel reçu le lendemain complet dur à suivre Par contre matériel au top je reviendrais si je n'ai pas d'impératif de délai sinon je passerais mon chemin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Bonjour, Satisfait du produit ,du renseignement pris au niveau du service technique,et surtout du prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Entreprise sérieuse et qui répond au mail de ses clients, les produits sont de bonne facture . Je recommande ce site sans modération.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Rapport qualité prix excellent Respect des délais, matériels conformes A améliorer: lors de la préparation pour expédition, mettre les petites pièces types embouts de raccordement dans une poche, et non en vrac au milieu d’un grand carton lors de l’expédition. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Marchandise conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Rien à redire très bons produits et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
BON RAPPORT QUALITE PRIX.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Bonjour, J'aurai souhaiter avoir une documentation en langue Française, il me semble que cela doit être une obligation. Cordialement, .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Bonne marchandise et livraison.
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