Français 
A
Note : 1 sur 5
Service client injoignable avant l achat. Batiment de retrait a Gennevilliers difficile a trouver et attente longue apresxavoir sonné. Trop tot pour juger de la qualité de l article.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le seul Pb concerne le Produit reglettes à LED. Le système de fixation 'Mademoiselle insta China' est très compliqué à poser. Ce système ne permet pas la pose en p'afond 'fini' seulement en mode posé sur fermettes en garage ( sans placo). Dommage !!! Uit.
A
Note : 4 sur 5
Dommage de vendre un lot de 10 neons alors qu'on peut pas les brancher en serie. Obliger de mettre une boitede dérivation et du fil entre chaque. sinon les neons eclairent bien. SAV tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Attention, il faut préciser que cette réglette n’est pas dimmable, donc pas de possibilité de mettre un variateur de lumière.
A
Note : 4 sur 5
Matériel et délai conforme à ce qui était annoncé. Je repasserai commande si nécessaire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
En tant qu' artisan électricien j ai été surpris par la légèreté du produit et sa très bonne qualité une pose facile et rapide , presse étoupe pour sortie de câble rien a redire sur le produit le prix est tout a fait correct recommande.
A
Note : 4 sur 5
Ressort de spot beaucoup trop fort rend leur démontage impossible si on ne peut pas accéder à l'arriere du spot .
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Un petit bémol, sur des erreurs les stocks. Service client très professionnel, nous avons trouvé une solution. Je nais pas encore testé mes panneau led mais c'est conforme à se que j'avais commandé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dpd pas au point a domicile.
A
Note : 4 sur 5
Super bien emballé réception très rapide .
A
Note : 1 sur 5
Passable: comment vendre un produit et faire la sourde oreille quand il y a un problème !!
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable et rapide. Pour les produits il est trop top pour que je fournisse un avis les produits n'étant pas encore mis en place ni testés.
A
Note : 4 sur 5
Erreur de préparation - fourni 2 LED RGB 20W au lieu de 2 LED RGB de 30W --- marchandise renvoyée en attente de relivraison…..
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, marchandise conforme à ma commande et en bon état, pas eu besoin du service client.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Achat de Tube Néon LED 150cm T8 24W (X10) pour garage en sous sol de ma maison. Je m'attendais à + de puissance lumineuse. Je pense que les lumens annoncés ne sont pas bons. Je n'ai malheureusement pas l'appareil pour mesurer les lumens. C'est dommage...
A
Note : 4 sur 5
4.00 / 5.
A
Note : 2 sur 5
Délais trop longs la covid19 n'explique pas tout.. La prochaine fois j'irai ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait malgré une erreur de couleur sur un des articles.
A
Note : 4 sur 5
Très bien a conseiller.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Bien produits conformes à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, le matériel OK la livraison j'ai pensé à la récupérer chez vous hors délais GLS le SAVle téléphone aux abonnés absents..!! Lumihome n'est pas mal non plus merci...
A
Note : 1 sur 5
Plus de 10 jours pour recevoir ma livraison, c'est beaucoup plus que ce que le site m'avait laissé croire.
A
Note : 2 sur 5
Le livreur a jeté le colis marqué très fragile par dessus la clôture ( sans même prendre la peine de sonner au portail ...) puis s'est enfui comme un vulgaire voleur de bombec! Ces livreurs indépendants auxquels font appel de plus en plus les acteurs de l'internet sont une réelle plaie qu'il va être difficile de suturer . Pour le reste, le matériel (heureusement) était bien emballé et a survécu à l'incompétence joyeuse du livreur. Il est conforme, de bonne facture et donne entière satisfaction.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Très bien, produits conformes.
A
Note : 4 sur 5
Bonne article mais pas assez d article en vente je suis en attente de commende cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité/prix très intéressant.
A
Note : 2 sur 5
N'ayant pas eu de problèmes avec le matériel ni avec les livraisons... ( c'est déjà une bonne nouvelle ) je n'ai pas d'avis sur le service client !
A
Note : 2 sur 5
L article à mis trop longtemps pour arriver.
A
Note : 4 sur 5
Livraison longue.
A
Note : 1 sur 5
C'est ma deuxième commande sur ce site et malgré une commande en colissimo à domicile pour plus de rapidité ,marchandise reçu 10 jours ouvré plus tard . Vraiment déçu ... Je ne recommanderais pas ce site et je ne passerai plus commande . .
A
Note : 4 sur 5
Affichées pour une consommation de 4W, chaque ampoule livrée consomme 6W (indiqué sur l'emballage), merci de prendre en compte cette remarque. .
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Materiel de qualité.