Français 
A
Note : 4 sur 5
La société GLS doit être plus rapide pour livraison en IDF. Les produits bien emballés. Site clair, produit bien présenté.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 090 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
DELAI DE LIVRAISON TROP LONG PRODUIT COFORME (SAUF UN CONNECTEUR ELEC RUBAN NE FONCTIONNE PAS) SERVICE CLIENT: NA.
A
Note : 4 sur 5
Expédition un peu longue mais en ligne avec ce qui était annoncé.
A
Note : 4 sur 5
Toppp merci !!
A
Note : 2 sur 5
Déçu du SAV, non concluant pour un échanges de plus de 130€ c'est une calamité. malgré la recommande immédiate le personnel et froid et cherche aucune solution (pas d'avoir rapide) je ne commanderai plus ici je pense dommage on a de grand besoin en marchandise c'était un essai et pas top.
A
Note : 4 sur 5
Parfait. Livraison rapide et emballage soigné. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Article reçu dans les temps, bien emballé. Marchandise qui correspond parfaitement à la description.
A
Note : 4 sur 5
Le site propose pas mal de lampes d'extérieur et autres articles lumineux intéressants. Je recherchais une guirlande guinguette avec une norme pour l'extérieur, élevée. La livraison s'est bien passée. Je conseillerai juste au site de mieux emballer le carton de guirlandes dans le carton de livraison (avec du plastic bulles par exemple), pour protéger au mieux les ampoules des chocs, car le colis livré par la poste est arrivé abîmé. Sinon, tout s'est bien passé ! Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, rapide.
A
Note : 4 sur 5
L'article me convient parfaitement .
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et professionnel a conseillé je recommande.
A
Note : 2 sur 5
La poste na jamais voulus donner mon colis a ma voisine mais le services apres vente e bien lu mon message et me renvoi ma commande chez moi merci.
A
Note : 4 sur 5
Excellent service apres vente.
A
Note : 4 sur 5
Bon service. Délai livraison un long.
A
Note : 4 sur 5
Super je conseil silamp.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , à domicile . Des conseils sur la cohésion ruban/contrôleur auraient été appréciés.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement mais un spot défectueux très vite remplacé mais erreur de produit en retour nouvelle demande et nouvelle livraison :2ème erreur de produit ! 3ème demande : 3ème livraison enfin le bon spot en remplacement Très fair-play silamp n'a pas souhaité récupérer les 2 spots livrés par erreur et ce pour m'éviter des frais de port !! Sympa chez Silamp et pour ça je mets 5 étoiles PB.
A
Note : 4 sur 5
4,8/5.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service et produit.
A
Note : 1 sur 5
Il me parait évidant de prévenir le client qu'il lui faut absolument les cavalier plastique pour posé le ruban led qui est non collant !! résultat un mois a attendre les cavalier !!!complètement stupide !
A
Note : 4 sur 5
Bon produit malgré un élément defectueux.
A
Note : 1 sur 5
Erreur de produit livré.. 10 jours pour enregistrer le retour.. 2 jours pour avoir le sevice client... 1 jour pour repondre... encore 14 jours annoncés, pour le remboursement.. La prestation merite bien un 1...
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 20 plafonniers que je suis venu chercher, dispo, rapide et tout fonctionne très bien . C'etait pour un dépannage rapide mais efficace Merci.
A
Note : 4 sur 5
Un petit soucis sur le matériel reçu lors de notre première commande, mais la réactivité du service client a résolu promptement notre pb. .
A
Note : 4 sur 5
Rien à reire.
A
Note : 4 sur 5
Très bien 👍
A
Note : 2 sur 5
Ces ampoules pas chères ne valent rien !! Sur 20 ampoules installées, j'en ai déjà changé 9 !! Ces ampoules avaient moins de 100 heures d'utilisation et environ 300 allumages.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Très content de notre achat🙂
A
Note : 4 sur 5
Sur UN des SEPT rails de la commande, il manquait le conducteur de la terre. Auriez-vous l'amabilité de bien vouloir me remplacer ce rail défectueux ? Rail monophasé pour spot LED 1M Blanc. ( BIN-BIANCO-1M ) Si vous le souhaitez je vous ferais retour du rail défectueux. C'est dommage car le matériel semble solide et son conditionnement soigné Bien cordialement Daniel Lefranc.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise est arrivée rapidement et je suis entièrement satisfait. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Très correct ! Rapide et efficace !
A
Note : 4 sur 5
4 9.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et pas trop cher.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait d'avoir passé commande chez ekita. Les pièce commandées correspondaient parfaitement à ce dont j'avais besoin. Il est certain que je repasserai commande chez eux en cas de besoin. Bravo et merci. .
A
Note : 4 sur 5
Sans problème, produit de bonne facture conforme au descriptif de vent. Bonnes informations sur le suivi. Ok pour d' autres achats. .
A
Note : 4 sur 5
Très bien bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité, malheureusement, le produit ne correspondant pas à mes besoins. Le SAV a été réactif et m'a remboursé après renvoi de la marchandise ( à mon compte ).
A
Note : 4 sur 5
Petit problème de livraison. Mais service client très réactif. Aucun souci à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et professionnel je recommande.