Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Bonne prestation, rapide et produits à la hauteur de mes attentes. Voir la durée des LED dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
PARFAIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Produit livré suivant le planning. Site avec beaucoup de choix. A voir dans le temps si la qualité est au RDV, Tarif très attractif. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison un peu lente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison assez rapide et bien protégé dans l'emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Très déçu de se produit je pensais que l'éclairage était plus puissant pour se type de lampe éclairage pour une salle de bain X3 même avec trois sa éclair rien je les déconseille.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Commande et suivi de commande sont excellents. En demande d'informations par mails, les réponses sont rapides et précises. Cependant, le délai de livraison est trop long! Huit jours pour la préparation de la commande + 2 jours pour le port à domicile. C'est trop!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Produit emballé très efficacement réalisé contre tout risque de détérioration . Je recommande ce site pour son sérieux ainsi que la disponibilité des produits et la rapidité et suivi de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Les livraisons sont un peu longues , mais de parole.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Livraison très longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Produits nickel, contact avec le vendeur très difficile. délais d’expédition beaucoup trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Délais de livraison très long (2 semaines) contrairement à ce qu'il y est écrit sur leur site 3 - 4 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Colis incomplet manque des agrafes de fixations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Rien a redire livraison rapide Service commercial à votre écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Livraison rapide et emballage au top Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
3.75/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Sans commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Livraison deux semaines après le paiement Colissimo n’a pas été très Actif. colis en bon état mais part dans une mauvaise direction ???
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Un peu lent la livraison, mais acceptable.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bon achat pour les lampes , mais le détecteur est défectueux , alors comme il fallait que j'en pose un , je suis allé chez "B-M" et il marche au poil . ( 3€ de + ).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bon site, matériel conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Livraison assez rapide mais emballage artisanal : la boite était plus courte que celle de la lampe envoyée (réglette 120cm) , du coup colis qui baille , beaucoup de chance que rien ne soit cassé Très bons échanges avec le service client suite au remplacement d'un produit en rupture J'ai sélectionner ce site surtout pour trouver des led avec la couleur "lumière du jour" en 12V. Produits reçus très bien et conformes à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Aprés 15 jours d'utilisation , 10 reglettes ont grillées. Problème le magasin est plongé dans le noir lorsqu'une réglette est défectueuse. J'espère que la mauvaise série va s'arréter. Cordialement. Mr FERNANDEZ.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Sur deux produits commandés, un n'est pas conforme à la commande. Tout est écrit en allemand ou anglais donc impossible de vérifier la conformité avant de l'avoir installé. Délais de livraison plus importants que ceux annoncés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Délai de livraison un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
La qualité du matériel et très fragile à manipuler avec beaucoup de précautions. Si non elle fonctionne correctement et éclaire très bien. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
R.A.S.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
4.5 sur 5.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
* 3 réglettes commandées * au montage 2 réglettes sont défectueuses et ont explosé occasionnant une rupture de courant * résultat : SILAMP me propose à titre commerciale et exceptionnel le remplacement d'une seule réglette. CONCLUSION : je suis floué sur un achat total de 3 réglettes et je dois admettre que les ennuis rencontrés sont à ma charge tout simplement ! JE SUIS FURIEUX ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
TRES BON SITE.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Marchandise comforme au descriptif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Manque passage pour cable, éclaire bien mais mal conçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Une des guirlandes est déffectueuse et aucun retour du message adressé au SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Je recommande !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Délais de livraison un peu long dommage, mais dans l'ensemble tout va bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Tout est OK, sauf une des 2 réglettes LED étanche 120 cm 36 W IP65 qui n'est pas de la couleur commandée ! Un côté du garage est éclairé par une réglette Blanc froid 6000K - 8000K et l'autre côté par une réglette Blanc neutre 4000K - 5500K !! C'est dommage ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Le fil des projecteurs halogène avec détecteur est trop court, impossible d'arriver de l'autre coté d'un mur qui fait 22 cm d'épaisseur, 10 cm de plus serai vraiment souhaitable pour que le raccordement puisse se faire coté intérieur ..