Silamp se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles qui arrivent conformes à la commande et dans des emballages soignés, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et leur capacité d’installation facile, avec des luminaires et matériels décrits comme performants et lumineux, et un rapport qualité-prix favorable qui revient régulièrement. Le service client et les conseils du vendeur sont perçus positivement, renforçant la confiance avec des échanges clairs et des remplacements rapides lorsque nécessaire. Enfin, le choix varié de produits à prix raisonnables et les délais de livraison respectés complètent une expérience globale satisfaisante et recommandée.
Rien à redire sur le site ni sur le déroulement de la commande en ligne. Le problème est l'état de l'emballage à la réception: écrasé et déchiré, détérioration également constaté par la personne du point relais. Service client: sans objet car pas contacté.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2014
Bon produit.Lecture du mode d'emploi en cours pour améliorer les performances de la machine.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2014
-commandée le vendredi, reçue le mercredi - l'emballage intérieur de la machine semble avoir été repris; mais la machine est neuve, et fonctionne bien (je n'en suis qu'à mes premiers essais....) -le service client semble réactif (une question posée avant achat, réponse rapide !).
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2014
Livraison trop longue (15 jours).
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2014
Dommage de ne pas avoir été prévenu avant la finalisation de la commande de la fermeture de votre négoce. Attente de 17 jours. Un petit geste commercial aurait été le bienvenu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2014
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2014
Super equipe. Très compétente et de bons conseils. Connaissent les machines sur le bout des doigts. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2014
GOOD DEAL +++.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2014
Equipe très réactive et communicante. Je ne doute pas qu'en cas de problème il en soit de même... délais de livraison respectés et très bonne machine a un prix introuvable ailleurs. Très satisfait pour une première commande et la découverte de ce site. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2014
Livraison dans les délais et contenu en accord avec la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2014
Felicitationscdelai respecte.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2014
Des machines utilisant les dosettes ESE en Guyane française. Je possède une Bialetti qui prend en charge trois types de dose. Vos dosettes sont d'excellentes qualité. Existerai-t-il un moyen de s'approvisionner directement chez un fournisseur en Guyane?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
Commande exécuté avec excellence. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2014
Manque 3 paquets de café, pris en charge et livré le lendemain. Très satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2014
J'ai appréciė d'EKITA le Respect du client en m'informant d'un retard dans ma livraison du à un réapprovisionnement en cours. Par contre, ma commande n'ėtait pas complète mais il semble qu'EKITA s'en préoccupe. Affaire à suivre.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2014
Livraison rapide et efficace.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
4.8.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
Bonjour, Votre cafe est frais et bon, je suis tres satisfait de ma sélection. Votre site est très bien fait félicitation Le délai de livraison bien trop long, et si un de des produits commandes est en rupture se stock pourquoi ne pas proposer au client le choix d'attendre le produit ou de recevoir la commande incomplète mais dans délai raisonnable. Merci et bon courage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
Les cartouches anti tarte qu'ils étaient avec la commande, je suis très déçue car après avoir changé celle d'origine le voyant reste allumé, j'ai essayé la seconde et le voyant reste toujours allumé, donc j'en conclue que les cartouches ne valent rien !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
Livraison super rapide produit de qualite pas decu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2014
Livraison rapide suivi de commande efficace.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
Prix le plus bas que j'aie trouve sur le net, livraison gratuite des 40€ et livre en 48 heures malgre un pont. Excellent service.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
Livraison : l'envoi du produit a été annoncé tardivement, alors que je l'avais déjà reçu. Il est vrai que la livraison a été très rapide, mais j'aime bien suivre les expéditions qui me sont adressées. Rien à dire sur l'appareil, conforme et qui permet d'obtenir du très bon café, même si ce n'est pas un produit au top (mais il faut mettre plus cher). Les cafés fournis avec le percolateur sont très bons mais très différents. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2014
Rien à dire, livraison dans les délais et très bon emballage.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2014
Délai d'approvisionement un peu long. Machine déféctueuse au déballage!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
Le point relais avec qui vous travaillé est une catastrophe plus de 9 jours pour recuperer mon colis aucun respect des horaires et des jours de fermetures.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2014
Ras produit conforme a mes attentes. les delais de livraison sont tres bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2014
Merci pour cette livraison rapide alors que la machine était en réapprovisionnement et pour la qualité du service que vous offrez. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Jolie découverte, à suivre...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2014
Jusque là tout va bien, attendons à l'usage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2014
Je trouve le café trop torréfié pour ce pacamara salvadorian, c'est dommage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2014
Service client non utilisé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2014
Moins cher qu'ailleurs livraison rapide et soignée PARFAIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2014
Pourquoi le nom de la machine à café Brasilia ne fait plus partie des articles ci-dessous , alors qu'il y est dans votre catalogue informatique ?? merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2014
Produit et similaire Livraison dans les délais et très bonne communication avec les vendeurs en général Je suis très satisfait pour une 1ere commande, Sans doute un des sites les plus complets et offrant le plus de choix a la prochaine.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
Malgré un problème de livraisondû à la poste , Le service client Ekita C'est montré très efficace sérieux et réactif. En ce qui concerne la machine , Le café est très bon et le cappuccino excellent. Je suis très contente d'autant plus que je réalise une économie Importante par rapport à mon ancienne machine à capsules.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
Tout est parfait !!!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
Problème de livraison: vous ne donnez pas l'adresse de livraison dans vos mails, et elle est très difficile à trouver sur le site du livreur. Le mode d'emploi de ma machine à café est tout à fait incomplet: - pas des description des différentes pièces livrées, pas d'information sur la façon de vider le café, ni sur le choix d'une ou deux tasses. - il y est question d'un CD censé être livré avec la machine, il n'y est pas - pas plus d'explication du le site Internet: mon modèle n'y est pas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2014
Livraison rapide bon produit.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2014
J'apprécie la livraison à proximité, gratuite en moins de 48h.
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