Français 
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait et service client réactif.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide colis en bonne état.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait, produit conforme à la description. livraison moins de 48H.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai commandé du café conditionné sous vide d'air. Un des sachets était mal scellé, donc difficile à conservé. On m'a expliqué que c'etait le cas de 10 pct des sachets à cause d'un mode de production artisanale et refusé de le remplacer.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et gratuite.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction totale sur les produits et la commande. La livraison par DPD a pour une fois été retardée de 48h, aucun souci cependant pour ce type de produit.
A
Note : 4 sur 5
Un petit reproche seulement qui concerne le carton d'emballage..Un peu trop "léger" Mériterai d'être plus "costaud"!
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat rapidité de livraison ,frais de livraison élevé malgré le point relais,mais je recommande le marchant merci.
A
Note : 1 sur 5
Une semaine après commande , colis toujours non livré et DPD pas à la hauteur en livraison changez de transporteur svp pour une 1ère commande , vraiment pas réussi.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien et bon.
A
Note : 4 sur 5
Service client et livraison dans le respect des attentes.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'impossibilité d'avoir testé la marchandise mais pour tout le reste c'était parfait Je recommande cette société les yeux fermés Très grand sérieux et service client au top Merci Ekita...
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés, livraison dans les créneaux prévus très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
TRES BON CAFE 4.5/5.
A
Note : 4 sur 5
Un problème de livraison mais en rien de la faute d'ETIKA Café.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux indications.
A
Note : 2 sur 5
Livraison par DPD catstrophique voire scandaleuse qui ne m'incite pas à poursuivre de me fournir chez Ekita Adresse introuvable par le livreur Paquet eventré café repandu dans le carton, obligé d'aller chercher le coli dans cet etat a Nancy, ou il etait introuvable; LA TOTALE! La livraison supplémentaire gratuite a ete bien recue dans le point relai .
A
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide, je regrette juste le conditionnement en vrac des dosettes par 100 dans un simple carton.
A
Note : 4 sur 5
Bons cafés mais mes paquets (7x 250g) n'étaient pas tous sous vide, heureusement je suis un gros consommateur donc il ne seront pas conservés très longtemps. J'espère mieux à la prochaine commande !...
A
Note : 4 sur 5
Le service et la livraison, rien à dire. Le carton à l'intérieur du colis était un peu endommagé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Toutes les dosettes sont dans des emballages individuels de même couleur ; des couleurs différentes rendraient plus facile le repérage des variétés quand on les mélange dans une seule boîte.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Conseil efficace, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Parfois les encoches manquent pour l'ouverture facile, et de temps en temps une des dosettes est prise dans l'emballage, ce qui fait qu'on la déchire à l'ouverture.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide.
A
Note : 4 sur 5
Carton un peu trop scotché, sinon aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Café excellent s a v très performant et très aimable.
A
Note : 4 sur 5
Site internet très clair mais livraison aléatoire, prévenue de la livraison j"ai donné mon choix du jour non respecté, reporté au jour d'après mais sans succès ! livraison le jour suivant...
A
Note : 4 sur 5
Le coût du paquet est très handicapant pour poursuivre. Je ne sais pas encore si je continuerai mes commandes.Ce qui justifie ma note limitée à 3 étoiles pour le service client.
A
Note : 2 sur 5
Les paquets du café n'sans pas étanche.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en point relais car le livreur n'a pas trouvé l'adresse, mais pas de souci, livraison hyper rapide.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire, expédition rapide, prix bien placé, café de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et service excellents - Pas assez de recul pour noter la marchandise.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ce site excellent café.
A
Note : 1 sur 5
Pb de livraison qu'il a fallu refaire.