Français 
A
Note : 4 sur 5
La mouture est trop fine pour la nespresso, l'eau ne passe pas. j'ai gâché 5 capsules avec plus au moins de café, rien à faire. Itziar.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Prix très compétitif mais une partie des informations produit annoncées sur le site est fausse (cf infra). Cette société doit donc mettre en adéquation les informations mises en ligne avec les caractéristiques de ce produit. Tenue dans le temps à évaluer. Service livraison non évaluable (retrait in situ).
A
Note : 4 sur 5
Première essai: délai livraison/conditionnement très bien/fraîcheur des grains parfaite/qualité en bouche (déca Bio)bien restituée. Seul petit bémol, l'impossibilité à la commande d'avoir un choix pour l'intensité de torréfaction. La transparente sur la sélection rigoureuse/équitable de petits producteurs et la large gamme de cafés proposé par Nicolas sont au dessus du lot de la majorité des torréfacteurs. Une excellente impression pour cet excellent vendeur que je recommande vivement. C
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème, livraison rapide du produit en stock.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit de qualité bon éclairage parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme demandé/ produits bien emballés / service clients non testé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, LED bien emballées. En ce qui concerne les ampoules G9 achetées, la couleur de l'éclairage n'est pas uniforme (nuances de jaune) et d'autres sont franchement blanche (je pense qu'il y a eu des erreurs dans la mise en boite). Mais vu le prix c'est correct. Produit fabriqué en Chine. On verra dans le temps leur durée de vie.
A
Note : 4 sur 5
Je voyais le projecteur 20W plus petit mais c'est immense, bien fait j'aurai du tout regarder. A voir à l'usage. Sinon produit conforme à la description et livraison dans un délai raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme aux descriptifs, délais de livraison respecté.
A
Note : 4 sur 5
Deux paquets non sous vide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, mais seuls 2 paquets sur les trois semblent sont sous vides. .
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit !
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description Livraison trop longue via mondial relay.
A
Note : 4 sur 5
Serieux et rapide.
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, conforme à nos attentes.
A
Note : 4 sur 5
Service très rapide, j'ai reçu mon colis le lendemain de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème.
A
Note : 2 sur 5
Le filtre ne correspond pas à ma cafetière.
A
Note : 4 sur 5
Pas averti par le livreur de l'arrivée du colis en point relais.
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi réactif.
A
Note : 4 sur 5
Efficacité du service et commercialisation de cafés de grande qualité. Extra! et exquis!
A
Note : 2 sur 5
Nous avons reçu le café rapidement avec un service de livraison efficace. Malheureusement le café reçu était décaféiné mais n'était pas Bio, comme ce qui était pourtant écrit sur la facture. Nous avons laissé un message téléphonique, mais personne n'a jamais repris contact avec nous, ni par mail, ni par téléphone. Expérience décevante car nous avons commandé 6 paquets de 1 kg, que nous avons donc donné et avons recommandé du café sur un autre site.
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise mise au vide sur les sachets.
A
Note : 4 sur 5
Filtre très bien reçu, très rapidement.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Après plusieurs appel suite à un mauvais article aucune réponse ,concernant le retour ,injoignable.
A
Note : 4 sur 5
Livraison express, très rare, vraiment top du top seul bémol, deux sachet de 1kg ouvert sur le dessus. sinon rien a redire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Hélas deux paquets sur 6 ne sont pas totalement sous vide.
A
Note : 4 sur 5
Éventail de modalités de livraison proposées appréciable et apprécié ! Livraison particulièrement rapide et colis soigné. Bon conditionnement du produit et café acheté à la hauteur du descriptif du site. .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, tarif correct. RAS.
A
Note : 4 sur 5
Petit problème pour fixer la date suite au mails, report mais sans conséquences Carton pas vraiment en bon état, heureusement que c'était des paquets souples...
A
Note : 4 sur 5
Tout est OK en particulier le service client malgré quelques réponses un peu convenues. Sur cette nouvelle livraison, un paquet sur 10 avec absence de vide (la commande précédente: tous les paquets ont perdu leur vide sous environ une semaine...
A
Note : 4 sur 5
Bonjour très satisfait par le site et ses explications Il est simple et efficace Le premier café que je viens de goûter est tout simplement à la hauteur des mes attentes Et de la description faite sur le site La livraison par contre certes dans les temps mais le colis pose dans le couloir de la société ou nous sommes plusieurs entreprises n'importe qui aurait put le prendre et partir avec surtout sur j étais au bureau à cette heure là il suffisait juste de donner à la porte Sinon excelle
A
Note : 4 sur 5
Un léger retard dans la livraison et des échanges constructifs d'EKITA pour réduire le temps d'attente. Nous recommanderons EKITA car l'expérience a été positive depuis le passage de la commande à la réception d'un produit de qualité.
A
Note : 2 sur 5
Je suis satsfaite par la marchandise et la qualité du café, malheureusement lors de la réception deux paquets sur cinq n'etaient plus sous vide : Pérou cajamarca mange bio et Guatemala finca en ceylan bio. Je suis donc assez déçu de la qualité du packaging car J aurais souhaiter les converger assez longtemps et je pense que le café perdra en saveur s'il n'est pas sous vide !
A
Note : 4 sur 5
Respect des délais de livraison et produits conformes à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Service et café de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Envoi de la commande rapide, arrivée 2 jours plus tard. Petit bémol avec un raté sur le SMS d'information. Très content des cafés.