Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Super comme d'habitude. Je reste fidèle à ce fournisseur de café et de machine à café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
Carton un peu enfoncé rien de méchant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2015
Livraison tres rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2015
Un vrai service client au service du client, c'est assez rare pour le souligner. Bravo à EKITA café. Nous avions commandé du thé Pages et sommes très satisfait de la qualité de ce thé. Nous avons été informé par sms du jour et heure de livraison qui a été très rapide. Je recommande EKITA café.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2015
Produits excellents, envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2015
Les produits recherchés sont arrivés. Je les cherchais , je les ai trouvés. merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2015
Faire attention lors de la livraison au domicile le livreur n'est pas avertis qu'il doit vérifier le colis avec le client. pour valider la garanties Sinon livraison en temps et en heures Concernant le service client aucune note,car aucun contact téléphonique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2015
Envoie rapide, articles conformes à la commande, je ne peux pas noter le service client je n'en ai pas eu besoin et merci pour les 125g offert.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2015
Je conseille vivement de téléphoner avant de passer commande; le niveau d'écoute et conseil est fantastique. Vraie valeur ajoutée de passer par Ekita. Commande et livraison sans faute: délai rapide pour une livraison en Belgique (gratuite). Seule remarque vers Saeco: la porte de la machine (donnant accès à la mécanique) était ouverte lorsque j'ai sorti la machine de son emballage. Je ne sais pas si c'était prévu ainsi, en tout cas aucune information n'était clairement dispo pour l'expliquer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2015
10.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Très bon service et très bon produit.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2015
Délai annoncé fiable. La marchandise est arrivée bien emballée. Tout était conforme au descriptif. Il manquait 2 joints à réception qui ont été envoyé 2 jours après. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2015
Le service livraison ,commandé jour 1 livré jour 3 pour mes deux commandes ,les marchandise parfaite, rien à redire . Nous verrons sur les suivantes car je compte bien continuer à servir chez ekita P.S : Je n'ai pas eu besoin de votre service client pour l'instant donc 5* s'il est à la hauteur du reste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2015
Très bien, qualité du café et torréfaction régulières, livraison rapide, rien à redire, à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
La machine est comme sur l'annonce pas de mauvaise surprise . La livraison aussi est comme promis. Je vous recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
Pas de commentaires particuliers pour un tiroir à marc à café.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
5/5 parfait rien n'a ajouter.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
Je suis très satisfaite de ces prestations.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
Le service est à la hauteur des attentes que l'on peut avoir. Très bon délais de livraison, et bonne communication. En somme, que des points positifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
Tout est parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
Accueil téléphonique, prise de commande, emballage et délai livraison : PARFAIT .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Rapide, efficace et sympathique !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Toujours aussi bon café de qualité plusieurs commandes et jamais déçu par les produits ni par le site.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Chocolat de très bonne qualité enfin un vrais cacao et bio merci ékita café.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Tres bien livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Livré très rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Très bon service. Proposition commerciale intéressante et produits livrés de très bonne qualité. Livraison rapide mais décalée ( RDV pris entre 10h et 13h, livré à 17h ..).
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Livraison rapide Bonne prestation .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Livraison avec retard.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Service rapide et livraison aussi. Parfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
On était en manque... on a vite été réconforté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Livraison rapide et en adéquation parfaite avec la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2015
Probleme de livraison Rendez-vous annulé Livraison prévu lundi prochain Je passe quand même une commande de café aujourd'hui en espérant de ne pas avoir le même problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Très bon café et super service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
Excellent service de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Livraison très rapide par livreur consciencieux.
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