Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Service en point relais rapide et sans surprise. 250g de café offert même si la promo n'était pas encore active au moment de la commande Pas d'appel au service client cette fois, mais retour cordial et rapide lors du dernier contact. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Il est difficile de noter le service client étant donné que je n'en ai jamais eu besoin. En tout cas tout le reste est positif, le choix, la qualité et les délais de livraison. Du tout bon donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Livraison rapide. Bon packaging, bon produits. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
5 je suis très satisfaite de cette maison D ailleurs par mes commandes vous pouvez le constater.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Super service, reçu ma commande en un temps record. les frais de livraisons restent assez élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Parfait ! Commande passée le 06/09 à 17h30, disponible en relais pickup le 80/09 à 14h. Très bonne information de suivi par mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Très satisfait de mon achat chez silamp.fr, la livraison était arrivé en temps et en heure, marchandise de bonne qualité avec de super bon prix, une prestation de service client rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Service de livraison rapide et efficace. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Parfait merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Le filtre ne correspond pas à ma cafetière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Pas averti par le livreur de l'arrivée du colis en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Toujours aussi réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Efficacité du service et commercialisation de cafés de grande qualité. Extra! et exquis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Parfait. Très contente de la livraison rapide et respectée au niveau créneau horaire. Très contente du café que j'ai choisi au bon goût comme je l'aime !! Merci Ekita.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Livraison rapide, marchandise conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Je ne sais pas si vous êtes les meilleurs car je ne connais pas tous les autres marchands de café sur le net ; mais en ce qui vous concerne, votre service est TOP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Tout s'est passé comme il faut !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Très bon café que je commande depuis pas mal de temps,la livraison est ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Rapidité et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Nous avons reçu le café rapidement avec un service de livraison efficace. Malheureusement le café reçu était décaféiné mais n'était pas Bio, comme ce qui était pourtant écrit sur la facture. Nous avons laissé un message téléphonique, mais personne n'a jamais repris contact avec nous, ni par mail, ni par téléphone. Expérience décevante car nous avons commandé 6 paquets de 1 kg, que nous avons donc donné et avons recommandé du café sur un autre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Mauvaise mise au vide sur les sachets.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Livraison ultra rapide et café excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Filtre très bien reçu, très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Bonjour Après plusieurs appel suite à un mauvais article aucune réponse ,concernant le retour ,injoignable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Très satisfait,merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Livraison express, très rare, vraiment top du top seul bémol, deux sachet de 1kg ouvert sur le dessus. sinon rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Très bonne marchandise et excellent service client très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Très bien, produits de bonne facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Je suis très satisfait des prestations de votre société Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Satisfait sympas tique au téléphone mieux que café richard très désagréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Toujours aussi satisfaite du produit comme des services.. .
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 