Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 092 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Pas de livraison lors du confinement mais on est toujours informé du cour des événements.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Produits de qualité Fournisseur à recommander Lampe posée et résultat ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Très contente je recommande cette société vraiment pas chère et s occupe de vous jusqu’à livraison je recommande +++.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Rien à dire de négatif, très bon suivi. Pour la livraison, en ce moment faut pas être trop exigeant. J'ai mis 5.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Livraison: le livreur a lancé le carton dans mon allée sans me faire signer quoique ce soit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Bons produits pas chers. Livraison un peu trop tardive ( prestataire ou COVID ).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
U.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très bon café ☕ Le top .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Avec les problèmes du covid l'équipe à bien travaillé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Emballage correcte.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bonjour, Les produits sont bons dommage qu'un delai d'une dizaine de jours se soient écoulés entre la commande et l'envoi du materiel, je sais bien qu'il y avait le virus mais tout de même..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Un service client remarquable : un souci de torréfaction sur un de mes lots, le café a été remplacé très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Délai de livraison un peu long,.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Rien a redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
0 pour la livraison à fuir, j'ai commandé il ya plus 1mois tjr rien aujourd'hui aucune nouvelle Rien société vraiment pas sérieuse sur le suivi client, et la livraison j'en parle même pas. Du coup je sais pas si le produit est bien quand je le recevrai peut être pour Noël mdr 😔😔😔
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Livraison pas tres rapide mais cela s'explique par les circonstances actuelles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bon rapport qualité prix . Livraison un peu longue mais peut être du à l'épidémie de covid 1ç.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Excellent ! Merci ! .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Delais de livraison un peu long mais la période de confinement y est peut être pour quelquechose.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Le point positif :Très bonne éclairage Le point négatif : (le branchement) il serait judicieux de remplacer ce petit bout de fil par un système de serrage comme les dominos par exemple.. .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
2 mois pour recevoir 10 petites ampoules !! NUL.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
MARCHANDISES RECUES SANS NOTICE D'INSTALLATION NI D'UTILISATION. C'est totalement illégale. J'ai envoyé 2 demandes par mail toujours sans réponse..J'ai téléphoné ce matin, la dame qui a pris mon appel, doit me faire parvenir les notices. Je suis insatisfait du service commercial et SAV. Je l'ais fait savoir sur FACEBOOK.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Beaucoup d'inquiétude sur la livraison : La cde du 30 avril livrée le 18 mai, cela aurait pu être "normal" en cette période. Par contre, le fait de ne pas répondre au téléphone (raccrochage systématique) ainsi que pour les 5 émails envoyés ont été très anxiogène. Dommage, le matériel est bon... .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Livraison perturbee par les evenements en cours mais delais de reception tres correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Délai un peu long,mais excusable au vue de la situation"confinement" .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Livraison rapide. Café excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Conforme à la commande. Tarif correct. L'avenir dira si l'investissement est pérenne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Très bien, tout à fait conforme à la commande. Comme tout s’est bien passé, je n’ai pas eu de contact avec le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
N.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très professionnel. Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
La livraison a été un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Aucun problème ne changer rien tout va bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Toujours rien reçu. Ce n'est pas serieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Rapport qualité prix imbattable !! vendeur au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Vu les conditions avec les problèmes de Covid, livraison rapide, bien emballé. Service client très réactif et communiquant. Bravo à l'équipe.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison très rapide malgré leur contraintes importante pendant le Covid19, Service commercial très communiquant et accessible.