Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Je viens de recevoir mon colis en remplacement du premier dont celui-ci na jamais etait livrer chez moi mais directement en point relais sans avis de passage le livreur de GLS ne voulais pas s'embeter a faire de la livraison en porte a porte et c'est grace au livreur de ce matin que j'ai pu avoir la reponse a mon colis perdu.je le laisse au point relais pour que SILMAP le recupere et les remercis pour leur rapidité a trouver la bonne solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Entièrement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Livraison rapide et conforme. Donner plus de détails dans les conditions de mise en oeuvre (Poids, descriptif de la ferrure de fixation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Vraiment lumineux, livraison extremement rapide. Par contre pas de patte pour fixation... Peut être êtes-ce marqué...? Mais content de mon achat, quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Tres bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
La livraison a été lamentable. Assurée par GLS, le premier colis a été livré chez le voisin, le second colis a été jeté devant la porte. Pour les spots sur rail, ils sont de qualité, cependant pour le montage des rails, il y a des contraintes qui n'avaient pas été précisées et qui sont limitatives pour la géométrie de forme (selon le sens de pose du rail on ne peut poser un coude qu'à droite ou qu'à gauche mais pas dans les 2 sens) Le service client n'a pas été à la hauteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Suivi efficace de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
C'était ma première commande et j'ai été satisfaite tant de l'accueil téléphonique que de l'exécution rapide de ma commande.Merci .D'ailleurs j'ai noté vos coordonnées en vue de ma (ou mes!)prochaines commande.Mme SABATIER.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Tout a fait satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Rapidité produit conforme et de qualité très bon suivi de la commande merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
J 'en ai commandé plusieurs fois toujours très satisfait parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
A ce jour je n'est toujours pas reçu ma commande une personne la reçu a notre place il nous a appeler et la fait retourner et toujours pas reçu pas de mail comme quoi le colis était arriver en point relais. Pas serieux je recommanderais pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Je suis contant de mon achat sa fonctionne tres bien mais le service de livraison laisse a désiré le produit était déja arrivée au point relais depuis une semaine moi on ma prévenu la veille je recommanderai chez vous mais je me ferai livré a domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bonjour, Site agréable et simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Très satisfait pour cette première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Rapide pour la livraison, produit bien emballé, à l'écoute à la demande du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Impeccable, livraison rapide et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Site très sérieux. Bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bon matériel éclairage impeccable pour un garage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
5/5 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Défaut du plexi ( tâche) Pris photo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Dommage que les frais de port soient aussi chers sinon rien à redire tout à été parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Livraison assez rapide, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Livraison effectuée dans les délais. Produit conforme à l'attente. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Encore un petit effort sur la rapidité de livraison et tout cela sera parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
5.00 / 5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
RAS globalement très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Livraison rapide en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Livraison rapide. Bonne qualité du matériel. Emballage soigné. 100% satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Je suis ravie de silamp, super produits, c'est juste dommage que mon colis soit arrivé sur mon centre de tri est que la livraison et eu lieu 3j après. Je recommande Silamp.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Service rapide et matériel de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Excellent produit qui correspond à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Reception des produits trop logue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Parfait rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Service client au top, réponse aux questions rapides et précises.
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