Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, livraison rapide.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 094 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bon service et aide.
A
Note : 4 sur 5
Panneaux led très efficace et facile à poser. Sur une douzaine de panneaux, un exemplaire défectueux au bout d'un an d'utilisation. Une remarque cependant...! la garantie a été compliquée à faire valoir!!
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait aussi bien la livraison que le matériel acheté. Pour le service client, je n'y ai pas eu recours. Il faudrait avoir la possibilité dans l'évaluation d'avoir une possibilité de non utilisation car j'ai dû mettre 5 étoiles pour le service client que je n'ai pas utilisé. Ceci dit pour le reste nickel.
A
Note : 5 sur 5
Parfait .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel conforme.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de cette commande : prix attractifs, livraison rapide . Merci.
A
Note : 5 sur 5
Trés bien.
A
Note : 1 sur 5
Je commande un transfo+2 guirlandes. On me dit que c'est parti. 3 jours plus tard, on m'annonce que les 2 guirlandes ne sont pas disponibles, et on me propose un produit de remplacement. Je donne mon accord. Je reçois le transfo et une seule guirlande. Je téléphone, et on m'explique que le SAV se fait sur le site. Je fais la procédure, et on me répond que si je veux me faire rembourser, je dois renvoyer à mes frais le produit, en bon état. Pas un mot d'excuse, et de dédommagement.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée un dimanche, marchandises expédiées le vendredi. On est donc au delà des 2/3 jours ouvrés promis, ne soyez donc pas trop pressés..
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour donner vie à vos guirlandes fixes ou en panne. ?
A
Note : 4 sur 5
Parfait, merci cordialement MP.
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte. Marchandise ok et bien emballée. Difficile d'obtenir le service client.
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Site très fiable, excellent matériel. 5.
A
Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait.
A
Note : 2 sur 5
Erreur dans le contenu de la commande led G24 E 27.
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
Tout c est bien passez merci.
A
Note : 5 sur 5
Je remercie votre représentant Franck pour m'avoir conseillé et surtout m'avoir vendu de très bons produits Il a été sympa de se déplacer sur mon site de travail dans l'Oise pour me présenter votre gamme d'éclairage projecteur LED je recommande vivement je repasserai par lui pour mes prochains achats ...(futur bâtiment en construction)..Merci..
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité service et livraison ok.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, prix très intéressant mais délai de mise en livraison un peu trop long.
A
Note : 5 sur 5
Un peu de délai du à un manque de produit mais vite remplacé par un modèle supérieur donc rien à dire. Merci!
A
Note : 4 sur 5
4,67.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel de qualité, recommandé.
A
Note : 2 sur 5
4 erreurs de produits dans ma commande...
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte; marchandise de bonne qualité pour le ruban led. Je n'ai pas eu recours au service-client.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison une semaine, produits bien emballés, marchandise correcte. Un support de spot était incomplet il manquait les ressorts. Après réclamation j'ai reçu les ressorts. Le SAV estr donc sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Produit et livraison ok.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre service rapide et complet.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
A
Note : 4 sur 5
4.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 2 sur 5
J'ai une machine à café Poemia-Saeco depuis 5 ans avec laquelle j'ai toujours utilisé sans problème des dosettes ESE (différentes marques et qualités) commandées chez un concurrent. J'ai dernièrement commandé chez vous Ekita 4 qualités différentes et je les ai toutes essayées: IMPOSSIBLE d'obtenir un café! ça ne passe pas, à croire que les dosettes sont étanches?, imperméables? Or ma machine fonctionne parfaitement (re-essai avec ESE autres marques). Et malgré vos "conseils" ça ne passe pas!
A
Note : 1 sur 5
Un article cassé malgré mes nombreuses réclamations aucune réponse!!! J'ai reçu un mail du service client mais qui n'a pas eu de suite.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Je n'ai pas encore testé tous les articles mais à première vue satisfait. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Très bien à bientôt.