Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Bien emballé ras
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients ! Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée, L’équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Tres bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Sur 10 ampoules LED, 5 ont claqué dans les 13 mois. Mauvaise qualité !!!
Patrick
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ces produits ne fonctionnent plus. Merci de remplir le formulaire de SAV présent en bas de notre site pour que notre service après-vente revienne vers vous. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très bon site que je conseille sans hésitation
Personne au téléphone qui a pris le temps de m’expliquez sur un produit livraison rapide au top.
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site ! Bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
très bien pour le moment voir a l'usage par contre commande 42185152 deja 2 ampoules a la poubelle
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur cette commande. Concernant votre autre commande, nous sommes navrés que ces produits ne fonctionnent plus. Merci de remplir le formulaire de SAV présent en bas de notre site pour que notre service après-vente revienne vers vous. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Délai de livraison un petit peu long ! Mais correspond bien à ce que j’ai commandé .
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci de votre retour. Les délais sont de 2-3 jours ouvrés (hors week-end et jour férié) de préparation et 2-3 jours de livraison (3-6 jours pour Mondial Relay). En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très bonne transaction. Navigation facile sur le site. Retrait en magasin sans soucis, avec des collaborateurs accueillants et professionnels.
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site et dans nos locaux ! Bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
je me sert chez silamp depuis pas mal de temps déja, et si je continue c'est que je suis satisfait.
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre confiance et très heureux de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services! À très vite, L'équipe Silamp
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Impossible contacter le SAV par téléphone
Réponse de Silamp
Bonjour, Suite à votre avis, un membre de notre équipe vous a contacté au téléphone afin de réparer l'erreur commise sur votre commande. Toutes nos excuses pour le désagrément engendré. Nous allons faire le nécessaire pour corriger cet erreur au plus vite et vous faire parvenir les bons produits. Merci d'avance pour votre compréhension, Très belle journée, Cdt, Sylvain pour l'équipe Silamp
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Top bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Parfait et surtout RAPIDE.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Excellent !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
SERVICE CLIENT DE QUALITE.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Tout est ok, ne changez rien.. Que du sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Merci pour les dosettes BARISTA: délicieux ce café.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Je recommande, service super rapide et livraison idem . Excellent produit .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Nickel!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Très contente de mon achat, je viens de les monter donc à voir sur la durée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Produit conforme, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Tout OK produit corespondand a la description, et livraison colissimo sans probleme comme d"habitude. Tres bien emballé . Site tres serieux .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
J’ai été les prendre sur place.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Retrait au dépôt très pratique et matériels conforment à mes attentes pour un prix très compétitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Très sympa.
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Le colis a été endommagé, et rafistolé au scotch à l'arrivée. Les produits sont au complet, certaines petites pièces auraient pu être perdues. Tout était donc OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Livraison de la même commande en deux colis un livré a la maison comme convenu, l'autre a un point relais..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Suivi de commande, rapidité SILAMP.FR je recommande.
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site ! Bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Délais respectés. Matériel convenu.
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients ! Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée, L’équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Suivi de commande et livraison parfaits. Les articles sont tous parfaitement fonctionnels et donnent une impression de qualité que, bien sûr, seul l'usage pourra confirmer.
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site ! Bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Pas de problèmes l'article correspond.
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients ! Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée, L’équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Sérieux!
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Livraison un peu longue projecteurs puissant.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Parfait RAS.
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients ! Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée, L’équipe SILAMP France.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Details sur les articles complets. Facilité de passage de commande. Livraison rapide et conforme. Excellente boutique !
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