Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
colis plus que limite, ampoules non scotchées dans un carton d'1.20m de long!
livraison 10 jours après la commande mais paiement immédiat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Colis 100% conforme à la commande. Délai de livraison court.
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
pour la livraison pas trop satisfait, le livreur ne ma appeler et a déposer le colis devant ma porte alors que j'étais chez moi, c'est en regardant la suivie que j'ai vue marquer livrer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bonne affaire lors des soldes ! Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Recherche très aisées, souplesse dans les déplacements de pages.
Prix raisonnable, qualité au rendez-vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Site bien ,livraison RAS, produit semble conforme essayé une à réception mais ensemble non encore installé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
très bien dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Parfait comme à chaque commande
,
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
je ne trouve pas correcte d'avoir attendu 12 jours, "commande hors solde et qui plus est en stock" dont le délai de 4 à 5 jours étais annoncé.
Bref j'ai ete mis dans l'impossibilité de livret mon client dans les temps et je n'apprécie pas.
De plus il m'a fallu vous téléphoner pour apprendre que les branchements doivent se faire à l'envers dans un profilé spécifié mais inadapté, vendu sans notice et pas de repère de coupe sur le néon et une puissance lumineuse bien en dessous de celle mentionné !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Livraison un peu longue, dommage sinon facilité de navigation sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Conforme à la description, parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
COMMANDE DE LA REGLETTE DOUBLE 1 SEUL NEON LEED FONCTIONE
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ces produits ne fonctionnent plus. Merci de remplir le formulaire de SAV présent en bas de notre site pour que notre service après-vente revienne vers vous. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bien emballé, arrivé rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Le transfo fonctionne.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Aucun reproche. Parfait et merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
site web agréable avec un grand choix, les délais sont un peu long suivant le nombre de commandes, mais vous êtes avertis si changement de date de livraison service après vente efficace et courtois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
J'ai commandé des ampoules de couleurs chaudes et j'ai reçu des ampoules de couleurs froides. Pas très sérieux.. Je ne sais pas si je re-commanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Le site est bien malgré un retard sur la livraison prévue .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
commande passée depuis le 31 janvier et a ce jour aucune nouvelle de ma commande!!
c'est très pro je trouve!!
je ne recommande pas
Réponse de Silamp
Bonjour, Les délais de préparation sont malheureusement un peu perturbés actuellement et nous nous en excusons. Votre commande est indiquée livrée. Si vous ne l'avez pas reçue, merci de remplir le formulaire de SAV présent en bas de notre site pour que notre service après-vente revienne vers vous. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Navigation facile, envoi rapide, prix, choix des produits, très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Commande correspondant a mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
10 jours pour un produit en stock
Réponse de Silamp
Bonjour, Les délais de préparation sont malheureusement un peu perturbés actuellement et nous nous en excusons. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très bon produit ,fidèle à la description . Livraison rapide. je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très bien emballage et délais tenus...continuez ! ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bon produits, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Commande / livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Matériel conforme à la commande, préparation et expédition un peu lente (9 jours pour préparer un colis avec 10 lampes)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
bien en tout point
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Dommage que ce site ne propose pas la livraison en point relais pour des colis encombrants. D'autres marchands la propose, j'ai donc acheté chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Produits conformes, envoi soigné, délai de livraison un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Livraison conforme à la commande délais correct je suis satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Commandé le 14/01/2022 reçu le 05/02/2022
Grâce à ouvert un litige PAYPAL.
Téléphoné plusieurs fois sans réponse.
Le Service client est nul .
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous n'avons malheureusement qu'une ligne, si vous n'arrivez pas à nous joindre, n'hésitez pas à nous envoyer un mail. Bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
rapide, efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Entreprise très sérieuse , vous rappelle si problème ou question technique à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Site internet clair et détaillé avec des prix tout à fait corrects
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