Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Les luminaires ont été livrées sans bout de fil pour le raccordement au réseau comme indiqué sur le site.
Sans une fiche spéciale pour insérer dans la contrfiche suer la luminaire les dernières sont inutiles.
Réponse de Silamp
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silamp
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison décalé de 1 jour sans aucunes informations.
Manque une partie de la commande !!
Réponse de Silamp
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silamp
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Le site est très bien fait. Livraison rapide, livreur consciencieux.
Par contre, je n'ai reçu pas la facture et je ne l'ai pas trouvé dans mon compte sur le site.
Très pratique de la recevoir par mail
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
De la commande à l'expédition puis à la livraison : LE TOP
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Commande arrivée très rapidement , tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Rapide, de bonne qualité semble-t-il...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Délais beaucoup plus rapide en souscrivant à la livraison express, donc 2 jours et vous êtes livrés!
Bravo!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Les produits sont de qualité, les prix sont très compétitifs, l’emballage des produits est bien fait. Par contre, j’ai payé une livraison en express et la livraison a eu lieu 6 jours après le départ du colis..GLS n’est pas un expressiste. Changer pour Chronopost ou UPS qui sont de vraies sociétés de transport. C’est dommage que votre image soit entachée par votre transporteur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Parfait comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Livraison rapide, societe qui me convient
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Super. Rapide et pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Service parfait !!!
Marchandises parfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
aucun problème avec ce site, matériel de qualité, service au bon niveau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Livraison rapide et bien emballée
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Produit low cost qui ne vaut pas son prix
Plastique trop souple, partie raccordement non adapté au produit, produit à améliorer ou bien baisser le prix de vente
Réponse de Silamp
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silamp
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bon rapport qualité prix, envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Très bon site , les envois sont rapide et soignés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Très sérieux et très bon sav.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Ce n'est pas ce que j'ai commandé et j'ai envoyé un mail sans réponse
Réponse de Silamp
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silamp
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Livraison conforme. Produits correspondants à nos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Livraison pas très rapide mais sans probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Site pratique pour chercher un article.
Commande facile et sécurisée.
Livraison rapide
= Silamp.fr très PRO
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Service client nul
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Traitement efficace de cette commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
plusieurs commandes chez Silamp : site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
prix intéressant. livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Site réglo, livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Envoi rapide et très bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
service et livraison en temps et en heure. Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Bonjour ; J ai du retourner cette commande ( avec leur accord ) c est pour cela que j ai mis quatre étoiles , mais je n est toujours pas de remboursement , si remboursement = cinq étoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Commande et livraison OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Envoi rapide, très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
une livraison un petit peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
RAS; Ras
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