Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Commande pas encore reçue, mails envoyés mais sans retour !! pas très content pour cette commande
Réponse de Silamp
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire et tenions à renouveler nos excuses pour ce retard. Nous avons confié votre colis rapidement au transporteur, mais celui-ci semble avoir eu des problèmes pour vous livrer. Nous avons bien reçu votre mail et une réponse vous a été apportée. Cordialement, Bonne Journée. Manon de Silamp France.
J
jean-claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
bien ,livraison un peu longue
J
Jean-Marc.abalos A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
On navigue facilement sur le site -
Produits bien détaillés -
SAV à l' écoute et répond aux interrogations
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Excellent rapport qualité-prix, livraison rapide, emballage solide. Très satisfait
R
rieblin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Conforme à mon attente
G
gauthier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très bon site fabriqué en France bonne qualité bon prix par quantité fidèle client
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bonjour très bon site concernant le matériel que nous achetons depuis 3 ans .suis artisan .par contre le SAV est à moderniser temps d'attente pour remplacement pièces manquantes ou défectueuse trop long ......!! Merci
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Double commande erreur de ma part... réactivité très rapide de la part du service client pour annuler ce doublon. Produits réceptionnés conformes à mes attentes et dans les délais.
A
André P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Service rapide, site intuitif et à la navigation aisée. Tarifs très intéressants. Ampoules fonctionnant (pour le moment), très bien. Donc, oui, je mets 5 étoiles.
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Site simple et fonctionnel
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
rapide et conforme ! au top
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Rapidité d envoie
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
On trouve ce que l'on veut comme puissance de lampes, alors que c'est impossible dans un magasin de bricolage ! ( Exemple 60w en E14 ton froid)
S
sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Commande bien emballée et reçu rapidement
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
efficacité et rapidité
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
commande reçue rapidement
D
Damian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très bien.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Service parfait et rapide. Je recommande
D
didier P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
J’avais posé une question relative à un produit et je n’ai pas eu de réponse
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Après vérification, notre service vous a apporté une réponse à votre question. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Manon de SILAMP France.
R
René T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
bien emballé
R
René R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
RAS, tout s'est bien déroulé.
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Livraison rapide et produit conforme à ma commande.
Site très fiable
R
ROGER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Bon site
S
SERGE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
très belle lumière de forte intensité
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
très bien - service fiable et contact facile
J
JEAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
toujours très bien
P
PATRICK O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Bon rapport qualité prix. Service efficace
G
Gérard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Parfait, livraison rapide.
C
Carla B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
satisfaction maximale
C
CHRISTIAN Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
beaucoup d'offres a des prix raisonnables
J
jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
silamp distribue de très bons produits conforme à mes attentes.Je commanderai de nouveau ,cet éclairage change la vie. je recommande ce site.
E
Etienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très bien
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Très satisfait pour ma première commande livraison rapide et le produit me convient parfaitement produit de qualité
F
FREDERIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Navigation clair, délais de livraison respecté.
Ras parfait.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Site super agréable, je le conseille vivement
D
Daniel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
conforme
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Ras, rapide et bien emballé.
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Ça fais 2fous que je commande chez vous et c est le top
S
Sylvain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Votre livreur a annulé la livraison programmée lundi 22 août et depuis plus de nouvelles.
Inadmissible.
Pas prêt de faire une commande chez vous.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Venu sur site acheter le produit . Disponible et serviable
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