Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 092 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Je recommande SILAMP pour sa réactivité et son professionnalisme.
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Bon rapport qualité prix, rapide bon emballage.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très bien , lisible
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très bon site, je trouve toujours de bons produits qui correspondent bien à ce que je recherche
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Les produits reçus correspondent à la description, emballage suffisant, livraison rapide, bons produits. Je reviendrai.
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Site agreable à parcourir et à utiliser
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Bien
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Large choix et bon rapport qualité /prix . Bon emballage et livraison rapide
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
D
dominique I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
nul en matiere de communication , j ai appele 2 x pour savoir ou etais ma commande et incapable de me rappeler malgre leur promesse!!! site a eviter
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Selon votre suivi, votre colis vous a été livré N'hésitez pas à revenir vers nous par mail si cela n'est pas le cas. Cordialement, Bonne journée Manon de silamp France
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Choix, rapidité, prix, TB
C
Cédric T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
commande passée le 10 octobre et toujours pas livrée
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Selon le suivi, le transporteur attend vos indications pour la livraison. Cordialement, Bonne journée Julien de silamp France
D
DELAUNE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Tres satisfait de notre commande
P
Paul S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Produits reçus en panne, sur 10 produits achetés il en a 7 en panne !!! vendus prétendument neufs et qui ressemblent à du reconditionné. Quand on joint le service client ils ne veulent rien entendre et vous renvoient direct vers le SAV qui n'est joignable que par mail.... Loi impose pourtant de remplacer un produit reçu défectueux !!! Toujours dans l'attente d'une réponse.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Après vérification, un renvoi a été fait suite à vos produits défectueux. Effectivement, le service après-vente s'occupe des produits défectueux et ne peuvent être contacté que par mail. Cordialement, Bonne journée Manon de silamp France
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Pas extrêmement rapide dans la préparation et l'envoi de la commande
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
livraison rapide et conforme
G
gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
un peu long pour la livraison
K
Karine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
bien
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Commande au top et reçu rapidement
J
Jean-François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Produit reçu dans les délais et bien emballé. Belle qualité des ampoule LED "lumière froide"
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
satisfais du service
C
CHRISTIAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
BONNE POSSIBILITE DE CHOIX PRIX CORRECT ET LIVRAISON RELATIVEMENT RAPIDE
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Service impecable, je recommande.
J
jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Le site est simple d’utilisation avec beaucoup de choix et des prix très intéressants par rapport à la concurrence Je recommande
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Impeccable
M
M S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Envoi rapide. Attendre usage sur la longueur pour statuer sur la qualité des ampoules. Restons confiants bien sûr.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Tout était conforme à ma commande sauf que cela fait deux fois que je demande la facture pas trouvée ni dans colis ni sur le site merci
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Pas encore installé
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Très bon produit et le service après-vente (support) est réactif.
Actuellement il est attaché à un mur, mais je compte dans quelques jours de le mettre sur un mat de +/- 3 mètres.
L'autonomie couvre bien, du coucher du soleil à l'aube...pour autant que la luminosité de la journée soit suffisante pour recharger les batteries
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Rapide très professionnel matériel de qualité merci
J
Jean-Bernard I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
commande conforme a la facture transporteur très aimable coli non détériore
livraison dans les temps début de pose simple et efficace éclairage qui na rien a voir avec les anciens néons belle lumière et allumage rapide je remercie toute la chaine
F
FREDERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
BON SITE
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Commande conforme et réceptionnée en des temps convenables
B
Bernard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Colis réceptionné en bon état mais livraison payante un peu longue.
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
commande via internet pas facile, j'ai eu recours à un vendeur par téléphone.
M
Mohand A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Bon produits et surtout réactifs.
Je recommande.
B
BERNARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
FACILE D4UTILISATION LIVRAISON RAPIDE MERCI
I
Ilan U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Top !
R
REGIS W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
c'est tout bon!
P
PATRICK A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
TRES BIEN