Avis clients de Silamp

9,0 /10

Basée sur 21 092 avis publiés

5 14,3k 68% 4 4 355 21% 3 1 369 6% 2 551 3% 1 517 2%

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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herve C.

Publié le 28/07/2023 à 11h11 suite à un achat du 16/07/2023

Très bien, rapide.

Jocelyne D.

Publié le 27/07/2023 à 20h40 suite à un achat du 17/07/2023

Commande reçue très rapidement. Emballage sérieux. Très satisfait

Laurent D.

Publié le 27/07/2023 à 20h26 suite à un achat du 17/07/2023

Du choix a un très bon rapport qualité prix

jean pierre A.

Publié le 27/07/2023 à 18h53 suite à un achat du 09/07/2023

bon site

Jean-Michel P.

Publié le 24/07/2023 à 09h04 suite à un achat du 06/07/2023

Les tubes néons Leds de Silamp sont de très bonne qualité j'en ai déjà commandé 45

Emile F.

Publié le 23/07/2023 à 11h43 suite à un achat du 12/07/2023

Toujours au top

prioul M.

Publié le 23/07/2023 à 08h01 suite à un achat du 10/07/2023

Livraison rapide, article de qualité, RAS

Jean-Paul M.

Publié le 22/07/2023 à 18h06 suite à un achat du 08/07/2023

Produit conforme et bien emballé

Gérard B.

Publié le 22/07/2023 à 12h41 suite à un achat du 11/07/2023

Tout est OK

Didier L.

Publié le 22/07/2023 à 09h08 suite à un achat du 11/06/2023

Bon produits et bonne réactivité pour les commandes

Valentin D.

Publié le 22/07/2023 à 08h16 suite à un achat du 10/07/2023

exilent

Olivier R.

Publié le 21/07/2023 à 16h43 suite à un achat du 14/07/2023

Livraison rapide
Merci

Marjorie D.

Publié le 21/07/2023 à 11h30 suite à un achat du 08/07/2023

Livraison rapide et produits de qualité

JEAN-CLAUDE S.

Publié le 20/07/2023 à 18h25 suite à un achat du 13/07/2023

Efficace.

Alain B.

Publié le 20/07/2023 à 17h21 suite à un achat du 06/07/2023

Prix compétitifs, livraison rapide. Gamme étendue. Produits made in china, quid de la durée de vie?
Peu de support technique sur les produits (demande de vérification de volume disponible à l'arrière du luminaire pour loger les connexions et réponse impossible car n'ouvre pas les boites").

TONY L.

Publié le 19/07/2023 à 13h31 suite à un achat du 02/07/2023

Comme d'habitude, aucun soucis : Expédition rapide, colis impeccable et livraison en relais pick-up parfaite...

MIKE R.

Publié le 18/07/2023 à 21h08 suite à un achat du 09/07/2023

Très bon site

Christophe C.

Publié le 17/07/2023 à 15h26 suite à un achat du 05/07/2023

Silamp RAS, transporteur moyen

Laurent D.

Publié le 17/07/2023 à 13h21 suite à un achat du 13/07/2023

Site simple et intuitif avec des produits d'excellent rapport qualité prix. Cela fait déjà quelques années que je commande et pas de soucis de fiabilité.

Didier C.

Publié le 17/07/2023 à 12h43 suite à un achat du 15/07/2023

Top et parfait

pierre P.

Publié le 17/07/2023 à 11h30 suite à un achat du 05/07/2023

produits conforme à mes attentes
emballage bien réalisé
livraison rapide

frédéric R.

Publié le 17/07/2023 à 10h45 suite à un achat du 03/07/2023

RAS Trés bien fait et claire

patrick R.

Publié le 16/07/2023 à 12h30 suite à un achat du 04/07/2023

Ras parfait

Agnès P.

Publié le 15/07/2023 à 20h09 suite à un achat du 30/06/2023

Cde prix livraison parfait

Nicolas F.

Publié le 15/07/2023 à 14h05 suite à un achat du 04/07/2023

J’ai juste commandé un transformateur, il fait le job donc difficile de donner un avis , l’envoi a été rapide ..
Simple et efficace

Fabrice D.

Publié le 15/07/2023 à 12h12 suite à un achat du 03/07/2023

Produit conforme à la description
Emballage sérieux et livraison rapide
En bref nickel

Laurent T.

Publié le 14/07/2023 à 22h52 suite à un achat du 02/07/2023

Tout c'est très bien passé
Livraison dans les temps

Didier K.

Publié le 14/07/2023 à 08h39 suite à un achat du 07/07/2023

rapidite de livraison. bel eventail de produit

Antoine B.

Publié le 13/07/2023 à 23h13 suite à un achat du 13/07/2023

Produit pré-recherché sur le site, mais j'ai fait le déplacement sur le point de vente à Gennevillier. Un showroom présente tous les produits. J'ai commandé sur place et emporté directement.
Pratique, efficace, mais il faut être dans la région.
Bon accueil, Vendeur très sympa et à l'écoute.

Arnaud V.

Publié le 13/07/2023 à 14h48 suite à un achat du 12/07/2023

Site bien fait, ergonomique avec de bon conseil sur les composants à acheter

Magalie D.

Publié le 12/07/2023 à 21h52 suite à un achat du 06/07/2023

livraison au top, j'avais un peu peur vu que c'est assez fragile ! mais je suis ravie

Jean-Marie L.

Publié le 12/07/2023 à 13h00 suite à un achat du 01/07/2023

Prix, service et rapidité au rdv !

JEAN-CLAUDE S.

Publié le 12/07/2023 à 12h38 suite à un achat du 11/07/2023

Délais respectés.

Nathalie V.

Publié le 12/07/2023 à 11h52 suite à un achat du 06/07/2023

Matériel arrivé très rapidement et en très bon état

bernard M.

Publié le 11/07/2023 à 11h03 suite à un achat du 18/06/2023

très bien et très professionnel

Spartak I.

Publié le 10/07/2023 à 14h56 suite à un achat du 20/06/2023

Le produit acheté ne correspond pas à description, ils ont changé les modèles, mais ils n'ont pas modifié les photos de leur site.
J'ai contacté le servisse après vent, pas de satisfaction de leur réponse.

Réponse de Silamp Publiée le 17/07/2023

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez acheté ne correspond pas à sa description sur notre site. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Effectivement, nous avons reçu des nouveaux modèles de rubans. Nous essayons de mettre à jour toutes nos fiches produits régulièrement. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez toujours demander un retour auprès de notre service après vente. Nous comprenons que cette expérience a été décevante pour vous, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de résoudre ce problème et de regagner votre confiance. Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous sommes désireux de rectifier cette situation et de vous offrir une expérience positive avec notre entreprise. Cordialement, Julien de l'équipe du service client

Oierre-Emmanuel S.

Publié le 10/07/2023 à 13h36 suite à un achat du 06/07/2023

Conforme, livraison rapide

jonathan H.

Publié le 09/07/2023 à 11h23 suite à un achat du 19/06/2023

Deuxième commande, toujours satisfait très bon éclairage

GÉRARD V.

Publié le 09/07/2023 à 11h21 suite à un achat du 19/06/2023

Très satisfait des délais et de la conformité des produits.

REMI D.

Publié le 09/07/2023 à 11h20 suite à un achat du 19/06/2023

produit correspondant à mes attentes . livraison dans les délais. parfait. je recommande