Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 092 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Pas de livraison lors du confinement mais on est toujours informé du cour des événements.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Excellent site, beaucoup de choix et tarifs attractifs Je recommande vivvement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Difficulté a etre livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Commande n'est pas complète très très insatisfait!! J'ai envoyé une réclamation par mail pas de réponse de votre part. J'ai commandé 7 spots reçu 5,mais j'ai réglé la totalité de la commande. Je désire savoir quel position vous adopté.. Merci de me répondre !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Produits de qualité Fournisseur à recommander Lampe posée et résultat ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Très contente je recommande cette société vraiment pas chère et s occupe de vous jusqu’à livraison je recommande +++.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Rien à dire de négatif, très bon suivi. Pour la livraison, en ce moment faut pas être trop exigeant. J'ai mis 5.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Livraison: le livreur a lancé le carton dans mon allée sans me faire signer quoique ce soit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
U.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
2 semaines pour la livraison, c'est trop long. Je sais que nous sommes dans des circonstances particulières avec la pandémie mais lorsque, à la même période, j'ai fait des commandes chez Amazon, j'ai été livré TRES rapidement !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très bon café ☕ Le top .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Éclaire moins que ce que je pensais.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Emballage correcte.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bonjour, Les produits sont bons dommage qu'un delai d'une dizaine de jours se soient écoulés entre la commande et l'envoi du materiel, je sais bien qu'il y avait le virus mais tout de même..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Un service client remarquable : un souci de torréfaction sur un de mes lots, le café a été remplacé très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Rien a redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
0 pour la livraison à fuir, j'ai commandé il ya plus 1mois tjr rien aujourd'hui aucune nouvelle Rien société vraiment pas sérieuse sur le suivi client, et la livraison j'en parle même pas. Du coup je sais pas si le produit est bien quand je le recevrai peut être pour Noël mdr 😔😔😔
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Excellent ! Merci ! .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
2 mois pour recevoir 10 petites ampoules !! NUL.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
MARCHANDISES RECUES SANS NOTICE D'INSTALLATION NI D'UTILISATION. C'est totalement illégale. J'ai envoyé 2 demandes par mail toujours sans réponse..J'ai téléphoné ce matin, la dame qui a pris mon appel, doit me faire parvenir les notices. Je suis insatisfait du service commercial et SAV. Je l'ais fait savoir sur FACEBOOK.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Problème délai livraison. Matériel conforme à la demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Beaucoup d'inquiétude sur la livraison : La cde du 30 avril livrée le 18 mai, cela aurait pu être "normal" en cette période. Par contre, le fait de ne pas répondre au téléphone (raccrochage systématique) ainsi que pour les 5 émails envoyés ont été très anxiogène. Dommage, le matériel est bon... .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Livraison perturbee par les evenements en cours mais delais de reception tres correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Livraison prévue le 18/5 et réalisée le 16. Le livreur à déposé le colis par dessus mon portail. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Livraison rapide. Café excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Conforme à la commande. Tarif correct. L'avenir dira si l'investissement est pérenne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Très bien, tout à fait conforme à la commande. Comme tout s’est bien passé, je n’ai pas eu de contact avec le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
J ai reçu ma commande rapidement. Les réglettes sont en plastique et la qualité perçue modérée. Mais à ce prix, c est extra. J ai équipé mon garage avec et on y voit clair. De plus, elles sont plates et esthétiques, pas de souci de longueur de câble, il prevoir des dominos, c est tout. Achat top, reste à voir la longévité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
N.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très professionnel. Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
J'ai 2 lampe qui clignote après extinction interrupteur ?y a t'il un défaut .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Toujours rien reçu. Ce n'est pas serieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Rapport qualité prix imbattable !! vendeur au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très sérieux, appareils conformes à la commande. Je recommande vivement J'attends une deuxième commande et je viens d'être averti qu'elle est partie. très sérieux.