Français 
A
Note : 1 sur 5
ZERO.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 092 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
Commande en tout point parfaite livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 2 sur 5
Livraison en point relais effectuée dans les delais, même si le temp de preparation, d'expedition et de livraison est relativement long. Je n'ai pas reçu les bons produits. Service client peu reactif, aucune compensation pour les erreurs comisent par la société. Il faut simplement attendre encore et encore.. Pour ma part je commanderais en Chine la prochaine fois, j'aurais les même produits pour moins cher et ca sera tout aussi long pour les recevoir.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté .Marchandise bien emballée et conforme.
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON PARFAITE .COMMANDE CONFORME,TOUT CORRESPOND A CE QUE J'AI COMMANDE,LES NEONS ET LES DALLES A LED SONT INSTALLES ET FONCTIONNENT TRES BIEN COMME CHAQUE FOIS LE RESTE SERA INSTALLE PLUS TARD,LES PRIX SONT IMBATABLES,NE CHANGEZ RIEN C'EST PARFAIT,MERCI SALUTATIONS.
A
Note : 3 sur 5
Pas de téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis.
A
Note : 3 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande. Délai de livraison respecté. Nickel.
A
Note : 3 sur 5
3 semaines pour être livré, beaucoup trop long, proposez d'autres modes de livraison plus rapides.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai commandé un plafonnier à led ROND et j'ai reçu le modèle CARRÉ. Ce n'est pas dramatique mais en revanche très décevant. Je ne pouvais plus attendre, donc je l'ai posé carré. On m'a proposé un échange mais dans le délai ça devenait impossible. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Merci! Parfait...
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat reçu bien emballé, et j'ai essayé une ampoule, parfaite.
A
Note : 3 sur 5
Livraison longue (Malgré le Covid 19, 2 semaines pour faire 80 km me semble long) Réponse technique obtenue dans un délai raisonnable (2 jours).
A
Note : 5 sur 5
Article correspondant à mes attentes.
A
Note : 2 sur 5
Les informations d'installation du ruban de LED que nous avons acheté sont insuffisantes pour permettre la mise en oeuvre normale sans indication complémentaire. Le SAV ne répond pas facilement mais après de multiples essais, nous sommes tombés sur un technicien qui connaissait bien son produit et qui a pu nous indiquer les derniers éléments de mise en oeuvre. Dommage..
A
Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
Simple rapide et efficace je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Super absolument rien à reprocher tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
le service ,le stock la livraison ,tout est super .Adresse très conseillée.
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour les nouveaux emballages des dosettes !
A
Note : 5 sur 5
Commande, livraison, produit Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Produit facile à installer et correspondant à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Merci, envoi rapide et conforme à la command. Merci !
A
Note : 2 sur 5
Délais non respecté et commande non conforme: - Deux rubans bleus et pas de ruban vert..( confirmé par le pavé "notez vos articles" qui fait abstraction du ruban vert).
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison dans les délais, je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Aucun article reçu, aucune information quant à la date probable de livraison, numéro de commande non connu par le tracking GLS. Correction:: Je viens de recevoir les articles.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, continuez ainsi.
A
Note : 1 sur 5
Produit défectueux, au branchement tout a sauté : les fusibles et le boitier de commande a cramé 😡🤕
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, conforme à l'annonce, visières et fixations de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et parfaitement conditionné, le paquet arrive en parfait état (ce qui est rarement le cas, surtout s 'ils arrivent par voie postale !!!) La marchandise est conforme à l'image et de parfaite qualité. Très satisfaite de ce fournisseur, toujours à l'écoute et prêt à satisfaire pleinement sa clientèle ! Je recommande fortement.
A
Note : 5 sur 5
Client de ce site depuis l’achat de ma Jura, je suis très satisfaite du café proposé et du service client.
A
Note : 3 sur 5
Attention, il faut fournir des appareils qui soit facile à raccorder.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage correct.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je mets 0 pour la livraison car depuis mardi 2/06 impossible de récupérer ma commande au point relais PICKUP gare de Joinville-le-pont, malgré un message envoyer au support client de PICKUP.FR.
A
Note : 2 sur 5
Je suis actuellement en litige avec Silamp sur ce produit. Il y a un tout petit transfo (carte pcb avec les deux câbles 240v) qui n'a rien pour fixer les câbles, donc risque réel que les câble se détaché du pcb = risque de feu. J'ai conseillé que ce produit soit retiré du marché tant que ce pb soit pas résolu. A fuire en état actuelle.