Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ,j’ai contacté le service client par mail pour demander conseil j’ai été bien conseillé car je suis satisfaite de mon produits 💯
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 094 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très très satisfaisant à tout points de vues.
A
Note : 5 sur 5
Ok cest parfait! livraison des bons produits en temps et bien embalés. sauf que je retourne les lampes qui sont trop grosses pour mes équipements . je vais recommander des produits de remplacement .
A
Note : 2 sur 5
Il me manque dans la livraison les trois tubes métallique support ainsi que les télécommandes. il n'y avais qu'un coli à livrer. les télécommandes ne sont pas dans les cartons pourtant fermés. pouvez-vous me faire connaitre les raisons de ces manques?
A
Note : 5 sur 5
Facilité de commande , réactitvité , livraison assez rapide , ne changer rien , merci .
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude continuez comme cela.
A
Note : 3 sur 5
Votre site est très bon, la marchandise rien à dire, les prix canons, mais le service livraison GLS affreux.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Ne changer rien !
A
Note : 5 sur 5
Nickel ! Tant pour le service client que pour la livraison. Je vais tester la marchandise de ce pas !
A
Note : 5 sur 5
Difficile de faire mieux ! Tout est parfait livraison, qualité des cafés, etc.
A
Note : 3 sur 5
Ras.
A
Note : 2 sur 5
TROP LONG AU NIVEAU DES COMMANDES CAR AU LIEU DE 3 A 4 JOURS C 10 JOURS DESOLER MAIS TOUTES MES COMMANDES NE SONT PAS SUIVIE CORRECTEMENT . .
A
Note : 5 sur 5
Je suis allé les récupérer sur place, très pratique.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité.
A
Note : 1 sur 5
Remplacement de spots sur rail. 4 de grillés en l'espace de 2 ans - Spots utilisés 3 heures par semaine - non utilisés pendant le Covid ... Très peu fiable 2 spots ont grillé après 6 heures de fonctionnement. Durée de vie annoncé totalement faux. Matériel chinois de très mauvaise qualité En espérant que les 4 achetés ces derniers jours (modèle différent car ceux achetés il y a 2 ans ne sont plus en vente) tiennent le coup.
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide, commande en bon état bien emballée, et matériel déjà monté tout fonctionne à merveille comme lors de toutes mes commandes.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du matériel mais pourquoi annoncé des délais de 72 heures pour la livraison puisque j'ai passé ma commande le 24/10, le 27/10 j'ai reçu un mail m'annonçant que mon colis allait être remis à Mondial Relay et en réalité il n'a été remis que le 2 ou le 3 /11 pour être livré le 5/11. Le carton d'emballage étant trop gros par rapport au matériel il était en partie écrasé, heureusement sans souci pour le matériel.
A
Note : 3 sur 5
Commandé le 24.10, reçu le 5.11 = 12 jours un peu long sinon matériel ok.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Je n'ai rien à dire sur les ampoules par contre sur le temps de la livraison prévue 3 à 4 jours est reçu 10 jours après Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien.
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite.
A
Note : 1 sur 5
Commande reçu le 05 novembre 2021 soit 12 jours pour la livraison alors que sur leur site il est indiqué EXPÉDITION RAPIDE En 24H / 72H ? Attention tout ce qui est sur leur site internet est faux. Au téléphone, c'est la faute du transporteur alors qu'il n'a pas reçu la commande après 10 jours. Après avoir reçu un avis négatif sur google, le gérant se permet par esprit de vengeance, de mettre un avis négatif sur son client Création Sites Web alors qu'il n'a jamais été client de cette société.
A
Note : 5 sur 5
On la reçu dans les plus brefs délais.
A
Note : 3 sur 5
Délai un peu plus long que celui annoncé sinon emballage correct. Dans ma commande il y avait également des tubes en 120 dont un n'avait aucun emballage de protection. Pour le SAV je suis toujours en attente d'une réponse car un tube ne fonctionne pas.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue mais contact réactif.
A
Note : 5 sur 5
Des produits originaux pas trop chers et une livraison assez rapide.
A
Note : 5 sur 5
Éclairé bien , a voir dans le temps, correspond a mes attentes.
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu peu d'information sur le suivi de ma commande pour la livraison. Lorsque j'ai appelé pour avoir des nouvelles, on me demandait de rappeler, ce que j'ai refusé. j'ai demandé à ce que vous me rappeliez ou m'informez par mail. Le produit est bien, dommage qu'il soit italien fabriqué en chine.
A
Note : 5 sur 5
Livraison et qualité de matériel parfait!! comme à l'habitude.
A
Note : 1 sur 5
A la demande de Monsieur le Modérateur je dois modifier mon avis qui me semble-t-il était pourtant factuel et argumenté pour que le lecteur puisse justement se faire sa propre opinion. Donc en résumé et en un mot ..FUYEZ !! (C'est bien là où je dois encore édulcorer mon avis pour le rendre insipide ? Ça m'aura au moins appris qu'il ne faut pas croire tout ce qui est écris sur ce type de site..et que je ne les consulterai plus ! Donc vous publiez ou pas c'est égal).
A
Note : 3 sur 5
Vos cafés sont très bons je les ai découvert chez un professionnel et j’ai voulu les acheter par kilo mais vos frais de port sont exorbitants c’est fou aujourd’hui de payer neuf euros sur un paquet de cafés à 20 € donc extrêmement dissuasif. J’ai pris l’offre avec frais de port gratuit mais hélas je pense du coup que ça sera la dernière fois que je commande chez vous. C’est regrettable, corrigez ce point, merci, cordialement, simon jacquet.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait de la commande à la livraison. Site clair et facile d’accès. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Eclairage de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant tout points de vues !
A
Note : 1 sur 5
COMMANDE EFFECTUEE LE 22/10 NOUS SOMMES LE 6/11..TOUJOURS RIEN RECU APPEL AU SERVICE CLIENT 4 JOURS APRES LE VIREMENT POUR FAIRE VALIDER NOTRE COMMANDE QUI ETAIT TOUJOURS EN ATTENTE DE PAIEMENT APPEL A NOUVEAU 2 JOURS APRES CAR RIEN N'AVAIT BOUGE VOILA MAINTENANT 3 JOURS QUE LA COMMANDE A ETE CONFIEE AU TRANSPORTEUR MAIS RIEN N'A ETE LIVRE A CE JOUR ENVOI RAPIDE 48H..PAS POUR NOUS .
A
Note : 3 sur 5
Produit pas mal mais la photo n'est pas supère ressemblante, ou en tous les cas on ne s'attend pas à cet esthétique, après pour le prix cela reste valable mais il faudrait des photos plus "parlantes".
A
Note : 5 sur 5
Tres bien livraison rapide et article conforme.
A
Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.