Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 094 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Site intuitif avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
delai ne correspont pas a la promesse d'internet.15 JOURS POUR DES AMPOULES!! je prendrais un autre site la prochaine fois
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Miroir déteint ou flou et très abîmé, première commande et très déçu, toujours en attente d'une réponse pour remboursement, ce miroir à été envoyé tel quel, inadmissible !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Communication et livraison à revoir , produit livré avec + de10 jours de retard, service impossible à joindre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
correspond à ma commande, livré en temps et heure !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très bon site
Ils vous informent par mail le suivi de commande retard éventuel préparation de commande et même lorsque la commande est chez le transporteur...excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Bon produits mais livraison beaucoup trop longue par rapports aux autres sites sur internet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Super je recommanderais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très bien sérieux rapide réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
très bien .
très correct.
prévient du retard bon suivi..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Après plusieurs commandes, aucun souci particulier, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Bon produit, livraison rapide, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Les délais annoncés par Silamp ont été il me semble respectés sauf que Colissimo avait une première fois annoncé la livraison le 10 février dans notre boite aux lettres et que le 11 février n'ayant toujours reçu le colis j'ai du me déplacer à la poste pour comprendre ce qui se passait .L'agent de la poste ne comprenait pas elle même ,le samedi soir soir 12 février je recevais un e-mail comme quoi le colis confié par MANDC logisticien vous sera livré le 14 février 2022.Etant absente à partir de cette date, le colis a été réceptionné par un voisin et ne peut être vérifié
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
J'ai dû appeler pour accélérer la livraison, car malgré un réglement immédiat par Paypal, ma commande était toujours en préparation 4 jours après.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très bien et correspond bien à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Délai de livraison trop long et assez cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Super produit, la preuve, j’en ai commandé une autre réglette !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
pour le moment je ne peux donner d'avis vu que ma commande est jamais arrivée..!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très bien conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Produits de qualité, prix modiques et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
qualité quantité delais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bon rapport qualité/prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Moyen délai long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
La commande correspond à mes attentes à un prix défiant toutes concurrence. 9
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Délai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Satisfait de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site très complet, on trouve facilement ce que l’on cherche et on trouve même des idées !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Une commande satisfaisante commence déjà par un bon emballage. Le fait d'utiliser du gros papier à bulle est convenable, mais lorsqu'il est utilisé à bon escient. Tous les produits se retrouvent rangés au fond du carton et les bulles au dessus. De ce fait je me retrouve avec un spot endommagé. Et bien sûr le livreur ne vous laisse pas le temps de vérifier tout vos articles, chose que je peux entendre. Conclusion, merci de mettre des bulles au fond et ainsi vos articles se trouveront correctement livrés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très clair, concurrentiel!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Livraison effectuée dans des délais assez cours, produit bien conditionné et répondant à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Equipe réactive
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
J'ai passé une première commande et je n'ai pas eu de soucis.
Du retard dans l'expédition de ma deuxième commande. J'ai eu un avis d'expédition avec un numéro, mais 5 jours après le colis n'avait toujours pas été remis à GLS pour expédition.
Après un coup de fil au service commercial , j'ai eu mes produits le lendemain.