Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 207 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean-Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
rapide , efficace , y compris dans les conseils post achats
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Beaucoup de choix à des prix raisonnable
S
Serge M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Un des produits (voir ci-après) est décevant
S
Sci Le Cèdre Bleu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Produits correspondants au descriptif. Livraison rapide et de qualité. Je recommande
Q
Quentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Envoi rapide et matériel de qualité, je suis tres satisfais
S
Sylvie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Ras très bien
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
parfait cette commande est conforme à ce que j'attendais
C
Cassagne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très bon rapport qualité-prix
R
René T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
site facile livraison rapide
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Bons produits et bons conseils. Je recommande
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Très bon rapport qualité prix et service rapide
P
Pereira F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Site interactif
J
Jozsef K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Très satisfait, ai bien reçu ma commande dans les délais impartis. Et pour la qualité, c'est irréprochable. Merci.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
trés bien
J
Jean Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
SUPER et astucieux le système d'attache , très bon éclairage je recommande cet article
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Très bien
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
R.A.S
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Bon produit, bon service top
P
Pascal K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Commande pas encore reçue, mails envoyés mais sans retour !! pas très content pour cette commande
Réponse de Silamp
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire et tenions à renouveler nos excuses pour ce retard. Nous avons confié votre colis rapidement au transporteur, mais celui-ci semble avoir eu des problèmes pour vous livrer. Nous avons bien reçu votre mail et une réponse vous a été apportée. Cordialement, Bonne Journée. Manon de Silamp France.
J
Jean-Marc.abalos A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
On navigue facilement sur le site -
Produits bien détaillés -
SAV à l' écoute et répond aux interrogations
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Excellent rapport qualité-prix, livraison rapide, emballage solide. Très satisfait
R
Rieblin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Conforme à mon attente
G
Gauthier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très bon site fabriqué en France bonne qualité bon prix par quantité fidèle client
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bonjour très bon site concernant le matériel que nous achetons depuis 3 ans .suis artisan .par contre le SAV est à moderniser temps d'attente pour remplacement pièces manquantes ou défectueuse trop long ......!! Merci
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Double commande erreur de ma part... réactivité très rapide de la part du service client pour annuler ce doublon. Produits réceptionnés conformes à mes attentes et dans les délais.
A
André P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Service rapide, site intuitif et à la navigation aisée. Tarifs très intéressants. Ampoules fonctionnant (pour le moment), très bien. Donc, oui, je mets 5 étoiles.
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
rapide et conforme ! au top
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Rapidité d envoie
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
On trouve ce que l'on veut comme puissance de lampes, alors que c'est impossible dans un magasin de bricolage ! ( Exemple 60w en E14 ton froid)
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Commande bien emballée et reçu rapidement
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
efficacité et rapidité
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
commande reçue rapidement
D
Damian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très bien.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Service parfait et rapide. Je recommande
D
Didier P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
J’avais posé une question relative à un produit et je n’ai pas eu de réponse
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Après vérification, notre service vous a apporté une réponse à votre question. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Manon de SILAMP France.
R
René T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
bien emballé
G
Gérard H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Tout s'est bien passé jusqu'à l'essai des ampoules. Je suis très déçu car en agissant sur le variateur, la luminosité ne baisse pas beaucoup à l'inverse des halogènes...
R
René R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
RAS, tout s'est bien déroulé.
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Livraison rapide et produit conforme à ma commande.
Site très fiable
R
Roger D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Bon site