Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Livraison de la commande (N°40535933) longue, et à réception de cette dernière il manque un élément pour utiliser un connecteur étanche. Envoi d'un mail pour réclamation, pas de réponse, appel téléphonique on vous répond "on vous envoie un mail pour le numéro de suivi de livraison" Depuis une semaine pas de nouvelle!!!
Réponse de Silamp
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Malheureusement, après vérification, je n'ai aucun mail avec l'adresse indiquée dans votre commande. Je transmets votre demande au service après-vente afin qu'il puisse faire le nécessaire. Cordialement Bonne journée Julien de silamp France.
J
Jimmy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Livré rapidement mais produit de faible qualité.
G
G R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Produits conformes aux descriptifs sur le site.
C
claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Commande arrivée rapidement
R
Raphael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Parfait et rapide
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Livraison très rapide et articles reçus conformes à ma commande.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Site bien achalandé et des prix très compétitifs
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Parfait
F
Frederic O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Super rapide colis protéger tip top
T
thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
conforme à ma commande
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
site bien clair
N
NICOLAS O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
LIVRAISON RAPIDE, BON PRODUITS
T
Tugba Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison très rapide et au top
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Livraison rapide et produit correspondant parfaitement à la description.
K
KATIA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison rapide, produits parfaits. Très bon rapport qualité prix.
J
jean-claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Un vaste choix. Le site gagnerait à permettre plus facilement de choisir par culot, puissance etc pour gagner du temps mais c'est un détail: on s'y fait. Les prix sont corrects et l'expédition assez rapide.
C
CELINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison très rapide
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Très bien !
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Très bon produit avec un très bon rapport Q/P
D
Djamel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Bonjour
Site très sérieux
P
PASCAL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Rien a redire bon produit bon tarif
T
Thomas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Livraison rapide
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Le premier projecteur solaire avait un problème, nous avons contacté le service après vente , il nous ont demandé de retourner le projecteur afin de voir pourquoi il ne fonctionnait pas.Sur place , un technicien nous a donné un nouveau projecteur .
P
PHILIPPE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Disponibilité, rapidité, qualité
E
emmanuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très envoi rapide et soigné. Qualité / prix excellente.
M
Marie France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Livraison conforme à ma commande. Beaucoup de choix. Première expérience satisfaisante que je compte renouveler.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Rapides, sans bavure. La perfection !
N
Nathalie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Pas reçu le modèle que j ai commandé, donc sa fonctionne pas
Réponse de Silamp
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre avis. Merci de nous envoyer un mail avec des photos à l'adresse contact@silamp.fr Une fois cela fait, nous reviendrons vers vous rapidement. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Julien de SILAMP France.
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Facile pour passer commande
S
SERGE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
10-oct
A
Antonino R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très bonne éclairage
S
Samuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
site clair et lisible, livraison dans les temps. parfait
J
JY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Livraison ultra-rapide et en bon état. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Claudette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Société sérieuse
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très bien
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Commande reçue dans les temps (très rapide)
Nous n'avons toujours pas installées le matériel mais je ne me fais pas de souci car c'est un achat fait suite au conseil d'une personne qui avait déjà acheté chez Silamp.
Merci
E
eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Livraison rapide
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Excellent service après vente. J'ai fait une erreur sur ma commande mais avec un simple coup de fil tout a été réglé immédiatement.
Livraison rapide et produit a des prix imbattables.
J
jean pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
articles conformes à la commande
P
patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
rien a redire
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