Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Très bon produit et le service après-vente (support) est réactif.
Actuellement il est attaché à un mur, mais je compte dans quelques jours de le mettre sur un mat de +/- 3 mètres.
L'autonomie couvre bien, du coucher du soleil à l'aube...pour autant que la luminosité de la journée soit suffisante pour recharger les batteries
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Rapide très professionnel matériel de qualité merci
J
Jean-Bernard I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
commande conforme a la facture transporteur très aimable coli non détériore
livraison dans les temps début de pose simple et efficace éclairage qui na rien a voir avec les anciens néons belle lumière et allumage rapide je remercie toute la chaine
F
FREDERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
BON SITE
M
Mohand A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Bon produits et surtout réactifs.
Je recommande.
B
BERNARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
FACILE D4UTILISATION LIVRAISON RAPIDE MERCI
I
Ilan U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Top !
P
PATRICK A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
TRES BIEN
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Excellent très satisfait
K
Karolina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Livraison rapide et professionnel. Emballage parfait. Ampule livré etat bon. Service Client impeccable
N
Nicolas C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Pour la deuxième fois, j'ai reçu des profilés aluminium tous tordus...
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Veuillez nous excuser pour ces produits abimés. Nous avons procédé à un renvoi. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
Q
Quentin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
2 tubes cassés pas de retour de la part du service client
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Nous avons bien reçu votre réclamation, nous faisons le nécessaire. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
Z
Zeeshan Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Pas assez d’informations
Même après vente
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. N'hésitez pas à nous envoyer plus d'information à contact@silamp.fr afin de nous donner plus d'indication. Cordialement Bonne journée Manon de silamp france
J
Jean luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Cde reçue ,delai de livraison court,emballage impeccable.
M
Myriam H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Commandé et reçu en 7 jour
Et bon suivi du colis
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Produits et livraison conforment à la commande
F
fabienne E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Les réponses face aux problèmes sont beaucoup trop tardives ,15 jours minimum pour une réponse, il y a plus réactif comme site.
P
PATRICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Impeccable.
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Qualité des ampoules conforme à mon attente
Suivi de la commande performant
F
Farès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Nickel
E
ERIC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
livraison tres rapide
M
Michèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
site agréable, produit conforme, parfait
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
rapport qualité/prix excellent! délais de livraison rapide. Je recommande
G
Gervais B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Quelques erreurs dans la livraison vite corrigées par le sav
J
John G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Produits conforment à la description.
S
Serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Superbe produit éclaire vraiment très fort je ne suis pas déçu
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Site clair avec des prix raisonnables
T
teixeira C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Erreur de matériel, aucun service client, impossible à joindre au téléphone
V
Vincent N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
commandé le 1er du mois, non expédié le 9, réclamation, toujours pas expédiée le 14, reréclamation
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour la gêne occasionnée Nous avons procédé à un renvoi de la commande Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
G
Grégory C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Commande reçu assez rapidement, mais ne fonctionnant pas correctement. SAV long à la détente. Toujours en attente d'une résolution après presque 3 semaines
B
Bruno RETIF R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Colis bien fait et livraison de qualité
F
Florian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Parfait
F
fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Bon site, bien lisible et facile à naviguer dedans. Prise de commande rapide et simple.
Prix attractif. Boutique recommandable.
A
AMERICAFER T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
commande livrée endommagée
impossible d'avoir une reponse du SAV pour gerer le probleme
montant de la commande superieur a 1000 euros
A
Anne-Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très réactifs et excellent accueil au show room
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Fonctionne très bien mais une extrémité d'une des reglette aluminium est un peu écrasée sur un centimetre de long ( transport ou défaut de fabrication ? °
photo à votre disposition
J
jean pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
parfait
R
raymond F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
rien à dire
Y
Yvon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Parfait
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Rapide , moins cher que chez les grands magasins, parfait rien à redire
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