Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé et sans casse mais emballage sommaire ou carton maltraité en livraison.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 091 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Emballage bien abîmé.
A
Note : 4 sur 5
5/5 Très bon site, bonne explication produit conforme à ma demande et délai de livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Toujours très bon niveau commande et rapidité d'envoi et de livraison. Néanmoins cette fois-ci, un de mes deux objets est cabossé. Comme il fonctionne, ce n'est pas un souci car ce n'est pas pour la déco, mais !!
A
Note : 4 sur 5
Livraison et produits conformes. Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité / prix.
A
Note : 3 sur 5
Super service client! Bravo.
A
Note : 1 sur 5
Long, long plus d'une semaine !
A
Note : 4 sur 5
Service clients a l'ecoute et aimable,reception commande rapide comme le sav tres Bon , RUBAN a led tres Bon eclairage,pas de scintilla net. Suis satisfait et recommande Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Trés bonne luminosité, conforme à mes attentes. Reste à tester la durée de vie.. Avis positif, à confirmer dans la durée. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Produits reçus d'occasion. C'est plutôt gênant quand vous pensez acheter du neuf. Un rabais de 40€ proposé par les service client sur une commande de 450€ et ce si nouvelle commande uniquement c'est très léger. J'ai accepté de les garder d'occasion parce que je suis coincé avec l'électricien qui passe demain mais je ne recommande pas la qualité des produits reçus. Je en peux pas croire qu'ils n'étaient pas au courant sur 40 spots. Peut être que ce sont des bons produits par ailleurs, à voir.
A
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfait problème pour connexion sur raisau électriques existant pas de fiche de connexion.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour concernant ces 02 cartons je n'ai pas eu de problème .cordialement.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site pour la part je trouve délai de préparation et de livraison un peut trop long mais les prix et la qualité sont présent. Les néons led 20 watts éclair mieux que les néons gaz 36 watts et autres avantages ils s'allument instantanément.pour ma part mis sur mes vieux support juste modifié le cablage pour un branchement direct neutre d'un côté phase de l'autre.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Produit reçu dans des délais raisonnables, et emballé correctement. Correspond à sa description, et fonctionne parfaitement. Je n'ai mis que quatre étoiles car je n'ai pas testé les dix ampoules du lot, j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise. Quand au service client, n'ayant pas eu affaire à lui, je ne peux mettre ni e minimum, ni le maximum. Je recommande tout de même ce site que j'ai trouvé très intuitif et fonctionnel en plus d'un très large choix de matériel d'éclairage.
A
Note : 4 sur 5
Manque une visse de montage.
A
Note : 4 sur 5
Ce produit correspond bien a la description. Trés agréable a voir et la télécommande permets d’accéder aux variations de lumières et a l’arrêt. très pratique quand l’interrupteur est a l'oppose de la piece. Un petit bémol il n'y a pas de notice pour l'utilisation de la télécommande et la notice de montage n'est pas en français.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de cette maison serieuse.
A
Note : 4 sur 5
Bon articles, par contre heureusement qu'ils étaient bien emballé, car à la réception le carton avait subi quelques dégâts.
A
Note : 2 sur 5
Il était mentionné un câble d'1 m en sortie pour l'alimentation. En fait, un câble de 15 cm en tout et pour tout.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme a la commande excellent rapport qualité prix .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, le choix de ma commande me convient. la qualité est bien présente; Je vais encore commander des lampes G9 blanc neutre. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Les spots sont très bien et le prix aussi.
A
Note : 2 sur 5
Nous avons reçu un produit incorrect de Silamp et nous nous sommes plaints auprès du service clientèle, en demandant que l'échange soit urgent. Il s'est écoulé 8 jours jusqu'à ce qu'un premier message du service clientèle nous parvienne, avec la demande de remplir d'abord un formulaire. C'est le pire service à la clientèle que j'ai connu dans ma vie et je n'achèterai plus jamais de cette société. Entre-temps, j'ai acheté les bons produits de la concurrence et cela a bien fonctionné. .
A
Note : 4 sur 5
Matériel facile à monter , de bonne confection, rien à dire Envoie rapide , le seul bémol est l’organisation de la livraison On vous annonce une livraison le jeudi 11 puis vous recevez un sms qui annonce finalement une livraison le lundi 15 et le vendredi 12 midi on vous livre.
A
Note : 4 sur 5
Problème avec la poste Rien à redire avec le site marchand.
A
Note : 1 sur 5
Service client à fuir.
A
Note : 1 sur 5
Problème de connection barres leds. Le sav doit envoyer une autre alimentation depuis 1 semaine. toujours rien malgré rappel. j'ai dépensé 650€ commandes perso, professionnel et ARTFUSION Galerie ARTES depuis 6 mois. j'étais très content du service. Aujourd'hui, problème de suivi et de réactivité. cordialement jf lemaire.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit bien emballer Livrer sous5jours Impecable.
A
Note : 4 sur 5
Conformité produits commandés bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes chez ce fournisseur et jamais déçu.
A
Note : 3 sur 5
Matériel conforme, dommage que la livraison soit un bon longue sinon tout va bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits, je ne suis pas déçus.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide emballage soigné .
A
Note : 3 sur 5
Lampe de secours oui, mais le problème est qu'elle reste tout le temps allumé, en cas de coupure de courant c'est le but, mais en journée avec du courant aucun intérêt, il faut le savoir !
A
Note : 4 sur 5
Impeccable pour éclairer mes semis...
A
Note : 4 sur 5
RAS Satisfait.