Français 
A
Note : 4 sur 5
Excellente prestation.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 091 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
1ère livraison : colis défoncé. après ouverture en présence du livreur, les 2 réglettes sont pliées ! retour à l'envoyeur. 2e livraison : colis intact, mais bruit à l'intérieur du projecteur. Démontage = le transfo se balade à l'intérieur cause : les 2 colonnettes support du transfo cassées (sans doute lors de la 1ère livraison) collage des 2 colonnettes + renfort époxy. Mauvaise conception.
A
Note : 3 sur 5
Annonce de la date de livraison ne correspond pas à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ok, marchandise me semble dans l'ensemble plutôt bien seul la télécommande du projecteur solaire me semble très fragile. Et service client j'ai pas eu à traiter avec donc sans avis.
A
Note : 4 sur 5
Prix interessant, mais livraison un peu longue .
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait qu'un seul mode de livraison, qui plus est par GLS. Aucune livraison ne s'est faite comme prévue.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du site (première commande). Mon voisin a commandé sur le site après ma commande, Très satisfait aussi. Un bémol, le carton à la livraison était bien abimé, dommage quand on sait que les produits commandés sont des spots donc fragile.
A
Note : 4 sur 5
Le produit est bien. Problème de stock à la commande et service client pas trop réactif.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est déroulé comme prévu.
A
Note : 4 sur 5
Livraison de l'ensemble effectuée en 2 fois à un we d'intervalle. Matériel conforme à la demande, fonctionne parfaitement.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Transporteur GLS sélectionné livré par la poste ?? Mais le délai a été respecté.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
;
A
Note : 4 sur 5
Ravie de mon achat. j'ai d'ailleurs complété ma première commande !
A
Note : 4 sur 5
Livraison pas respectée dommage !!
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, conforme à mes attente.
A
Note : 4 sur 5
Deux prises femelles miniature donc impossible de brancher les led au boitier de commande sans modification. Donc il faut être bricoleur et avoir un fer à souder et ça fonctionne. La portée de la télécommande est ridicule, dommage.
A
Note : 3 sur 5
Commande facile, délais de préparation un peu long!!!
A
Note : 3 sur 5
Les lampes ne fonctionnaient pas. Vous connaissiez le problème qui était un défaut d’inversement de polarité. Du coup finitions pas top puisque branchements inversés arrondi sur angle et inversement... il aurait été honnête de le préciser lors de l’achat .
A
Note : 1 sur 5
Service client injoignable avant l achat. Batiment de retrait a Gennevilliers difficile a trouver et attente longue apresxavoir sonné. Trop tot pour juger de la qualité de l article.
A
Note : 4 sur 5
Le seul Pb concerne le Produit reglettes à LED. Le système de fixation 'Mademoiselle insta China' est très compliqué à poser. Ce système ne permet pas la pose en p'afond 'fini' seulement en mode posé sur fermettes en garage ( sans placo). Dommage !!! Uit.
A
Note : 2 sur 5
Matériel très tres bas de gamme.
A
Note : 4 sur 5
Bien merci.
A
Note : 4 sur 5
Produits conforme.
A
Note : 4 sur 5
Dommage de vendre un lot de 10 neons alors qu'on peut pas les brancher en serie. Obliger de mettre une boitede dérivation et du fil entre chaque. sinon les neons eclairent bien. SAV tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Attention, il faut préciser que cette réglette n’est pas dimmable, donc pas de possibilité de mettre un variateur de lumière.
A
Note : 4 sur 5
Matériel et délai conforme à ce qui était annoncé. Je repasserai commande si nécessaire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
En tant qu' artisan électricien j ai été surpris par la légèreté du produit et sa très bonne qualité une pose facile et rapide , presse étoupe pour sortie de câble rien a redire sur le produit le prix est tout a fait correct recommande.
A
Note : 4 sur 5
Ressort de spot beaucoup trop fort rend leur démontage impossible si on ne peut pas accéder à l'arriere du spot .
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Un petit bémol, sur des erreurs les stocks. Service client très professionnel, nous avons trouvé une solution. Je nais pas encore testé mes panneau led mais c'est conforme à se que j'avais commandé.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je trouve la livraison long.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dpd pas au point a domicile.
A
Note : 4 sur 5
Super bien emballé réception très rapide .
A
Note : 1 sur 5
Passable: comment vendre un produit et faire la sourde oreille quand il y a un problème !!
A
Note : 4 sur 5
Erreur de préparation - fourni 2 LED RGB 20W au lieu de 2 LED RGB de 30W --- marchandise renvoyée en attente de relivraison…..