Français 
A
Note : 4 sur 5
Prix compétitif.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
Reçu des réglettes dépareillées De couleur argent et d'autres de couleur blanche qui seront posées dans la même pièce Pas indiqué sur le site au moment de la commande Service client Muet Dommage pour une première commande.
A
Note : 3 sur 5
Livraison pas vraiment rapide et les ampoules achetées ne rentrent pas dans les spots. Leur diamètre est environ 2mm trop grand.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit reçu rapidement. Le spot n'éclaire par vraiment mais il balise bien mon allée. Il fait le job. Prévoir d'acheter des raccordements étanches. Bon produit a voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
La livraison pourrait être plus rapide.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai reçu un transfo 24v au lieu de 12v- j'ai ecrit immédiatement- on m'a dit" je procède à la demande de renvoi " signé Manon - je n'ai rien reçu et suis très ennuyée ...
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes et arrivage relativement rapide, bien qu'un peu en retard sur la prévision de départ.
A
Note : 4 sur 5
Bon service par contre les messages pour la livraisons sont a revoir, ils sont incompréhensibles.
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfait envoyez un mail pas de réponse !!
A
Note : 3 sur 5
Produit de médiocre qualité .
A
Note : 2 sur 5
Plafonnier livré abimé, plié, non pris en compte par le SAV Très déçu.
A
Note : 3 sur 5
Comme toujours avec les conducteurs GLS il ne livre pas a la bonne adresse. Pour cette commande c’est arrivé chez mon voisin.
A
Note : 4 sur 5
Commande un peu longue a la livraison , mais les produits sont parfaits.
A
Note : 4 sur 5
Poi.
A
Note : 4 sur 5
Matériel de très bonne qualité, service après-vente très réactif, expédition rapide, service technique clair pour des renseignements de connexion, dommage que j'ai été livré par la société GLS qui ne tient pas compte de l'étiquette FRAGILE apposée sur toutes les faces de l'emballage.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes et de qualités.
A
Note : 4 sur 5
SATISFAIT DE SILAMP.
A
Note : 4 sur 5
Délai d'envoi et bonne qualité des produit.
A
Note : 4 sur 5
Juste une petite plaque de protection en plastique cassée constatée à l'ouverture du colis du rail mais pas sur le spot en question.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et à l'écoute de ses clients. Un petit soucis avec un produit qui a été remplacé très rapidemment, bravo pour leur réactivité. Produits conformes à l'attendu, a voir dans le temps . Vous pouvez commander sans crainte.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour , J'ai essayer la lampe elle éclaire bien malheureusement il a fallu un temps long derrière le paiement du 7/10 livré le 21/10 soit plus de 15 jours pour recevoir le colis . A part cela je pense que le produit est de bonne qualité si il satisfait la copropriété je devrai vous en commander une quinzaine d'autres. Le souci est que régulièrement j’achète sur le premier site par correspondance et maximum 48 h après le colis est là a part cela je suis quand même satisfait. Cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Sur votre site vous annoncez un délai de livraison entre 48 et 72 heures cela fait 8 jours que j attend mon colis.
A
Note : 3 sur 5
Les delais de livraisons sont trop long . .
A
Note : 4 sur 5
Pas très rapide la livraison...
A
Note : 3 sur 5
Le seul bémol que je trouve dommage et souhaite souligner ici, c'est que sur les 4 réglettes doubles commandées en même temps, (il est important de le préciser !) 2 ont des fixations plastique pour le cache et les 2 autres des fixations en métal ! Etant installées au même endroit, ça "jure" un peu !.. De plus, 2 néons étaient défectueux. Mais le SAV a été IMPECCABLE ! Ils les ont remplacés de suite ! BRAVO LE SAV SILAMP ! Il est important de le souligner également !
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long.
A
Note : 2 sur 5
Ok.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison un peu long, mais produit parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bjr colis un peu long à être livré par rapport à d'habitude, mais matériel conforme et service client à l'écoute. site recommandé.
A
Note : 3 sur 5
Je suis sévère pour la livraison dès lors qu'un élément du colis,pourtant signalé "fragile" a été livré détérioré.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux Rapidité excellents.
A
Note : 4 sur 5
L'article est bien emballé mais l'attente de livraison est trop long.
A
Note : 3 sur 5
Un peu léger comme conception mais le led éclaire très bien. le 6000k fait vraiment trop effet "froid", le 4000k est mieux je pense pour un éclairage de bureau.
A
Note : 2 sur 5
Réglette led de très petite qualité (pèse a peine 700gr).. J'ai même peur de les monter quand je vois le montage électrique à l'intérieur ..
A
Note : 1 sur 5
Toujours en attente de ma commande du 5 octobre 2021, J'ai appelé 2 fois le service client et on dit qu'il ferai le nécessaire et a ce jour nous avons toujours aucune nouvelle; Mais par contre nous avons été débité de suite. j'espère qu'un jour nous serons livrés;
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison avec GLS qui dans le cas d'une livraison pour Belle-Ile-en-Mer ne fait pas la traversée mais dépose le colis à la Compagnie Maritime de Quiberon qui assure le transport du fret via Le Palais. et cerise sur le gâteau GLS mentionne une adresse de livraison. Trois semaine plus tard et après réclamation auprès de Silamp et enquête de leurs part auprès du dit transporteur le destinataire a enfin pu récupérer son colis.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, un peu long sur la livraison.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, Assez déçu de la lenteur avec laquelle j'ai reçu le matériel, car j'ai commander la même marchandise chez un autre fournisseur qui se trouve en Espagne et siège en France que vous devez connaitre car c'était urgent, je l'ai reçu en 4 jours avant la votre ? suis étonner je travail alors que vous êtes en France suis perplexe J'ai été.
A
Note : 4 sur 5
Pas grand chose a redire !