Français 
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 090 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Très bon matériel.
A
Note : 4 sur 5
Matériel satisfaisant.
A
Note : 2 sur 5
Pas d'information de livraison : le client est condamné à attendre que GLS se manifeste. Dans mon cas, 14 jours sans infos. Pas d'information sur les reliquats non livrés. (2 produits disponibles, facturés, payés, mais non livrés ?) et aucunes infos de suivi. Pour ce qui est du matériel livré, c'est OK.
A
Note : 3 sur 5
Pas trop mal.
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel. Dommage que le câble soit si court...
A
Note : 4 sur 5
Tout serait parfait mais… dommage : il serait bien de préciser les dimensions des lampes… En effet, les ampoules E27 LED de 20 W sont beaucoup plus grandes que celles de 15 W. Heureusement j'en ai acheté seulement 2, que je parviendrai bien à utiliser, un jour….
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et très bien emballé.
A
Note : 3 sur 5
Très bon matériel livraison impeut longue.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, mais problème de délai sur la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Livraison pas très rapide service client impeccable.
A
Note : 4 sur 5
4/5.
A
Note : 4 sur 5
Les 4 néons ne sont pas les mêmes, un est plus "puissant" que les 3 autres ?? pourquoi ? Merci de votre retour.
A
Note : 3 sur 5
Un des deux spots a un petit défaut.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme . Le projecteur led est délicat à ajuster.
A
Note : 3 sur 5
Colis parti à la poste sous prétexte que nous étions absent. Pourtant la livraison devait se faire dans un commerce ouvert en continu de 9h à 20h Quelle perte de temps !!
A
Note : 4 sur 5
Arrêtez de nous parler "d'obligatoire" si vos clients n'ont pas envie de vous coller un commentaire. Je ne vois pas pourquoi je dois vous donner un commentaire pour chaque produit si j'ai acheté plusieurs produits similaires. Revoyez svp votre approche à vos clients ... restez svp courtois .. et logique.
A
Note : 2 sur 5
Livraison bien reçu par contre le mail comme quoi le colis est bien arrivé dans ma boite aux lettres est fausse dans la mesure ou le colis m a été remis par mon voisin qui a eu la gentilesse de bien vouloir le recevoir et heureusement car le mail indique colis remis dans la boite aux lettres alors que vous ne disposez pas de la clé ?? alors comment faite vous en cas de litige svp merci?? cdlt.
A
Note : 3 sur 5
Articles en stock commandés le 17/10/2021 et livrés en point relais le 28/10/2021 ... peut mieux faire !
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente.
A
Note : 2 sur 5
Livraison assez longue Produit incompatible avec mon article Retour à mes frais.
A
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix mais je m'attendait à quelque chose de plus robuste heureusement que le corps est en alu .
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes. Livraison en temps et en heure. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison à l'heure. Produit bien emballé, commande conforme. Produits installés et fonctionnels.
A
Note : 1 sur 5
Les produit ne sont pas cher, il y en a pour le prix . je suis très dessus du choix de transport que moi j'ai fait, et que vous vous imposer après votre choix se qui et pas normal et que moi j'ai payé pour mon choix de transport . si le poids ne vous correspond pas il faut vous sent prendre qua vous le système c'est vous qui la vais crée c'est pas moi . a vous devoir se problème . .
A
Note : 4 sur 5
Dans ensemble très bons produits éclairage parfait, mais patte de fixation un peu légère a mon gout.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, correspond parfaitement au catalogue.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et colis bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Prix compétitif.
A
Note : 2 sur 5
Reçu des réglettes dépareillées De couleur argent et d'autres de couleur blanche qui seront posées dans la même pièce Pas indiqué sur le site au moment de la commande Service client Muet Dommage pour une première commande.
A
Note : 3 sur 5
Livraison pas vraiment rapide et les ampoules achetées ne rentrent pas dans les spots. Leur diamètre est environ 2mm trop grand.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit reçu rapidement. Le spot n'éclaire par vraiment mais il balise bien mon allée. Il fait le job. Prévoir d'acheter des raccordements étanches. Bon produit a voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
La livraison pourrait être plus rapide.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai reçu un transfo 24v au lieu de 12v- j'ai ecrit immédiatement- on m'a dit" je procède à la demande de renvoi " signé Manon - je n'ai rien reçu et suis très ennuyée ...
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes et arrivage relativement rapide, bien qu'un peu en retard sur la prévision de départ.
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfait envoyez un mail pas de réponse !!
A
Note : 3 sur 5
Produit de médiocre qualité .
A
Note : 2 sur 5
Plafonnier livré abimé, plié, non pris en compte par le SAV Très déçu.
A
Note : 3 sur 5
Comme toujours avec les conducteurs GLS il ne livre pas a la bonne adresse. Pour cette commande c’est arrivé chez mon voisin.
A
Note : 4 sur 5
Commande un peu longue a la livraison , mais les produits sont parfaits.