Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien ! Aucune hésitation ! Ma note ne peut pas juger pleinement le produit car l'installation est prévue dans quelques mois.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 090 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
4,67/5.
A
Note : 3 sur 5
Votre site est très bon, la marchandise rien à dire, les prix canons, mais le service livraison GLS affreux.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier.
A
Note : 3 sur 5
Ras.
A
Note : 2 sur 5
TROP LONG AU NIVEAU DES COMMANDES CAR AU LIEU DE 3 A 4 JOURS C 10 JOURS DESOLER MAIS TOUTES MES COMMANDES NE SONT PAS SUIVIE CORRECTEMENT . .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Tout parfait SAUF POURQUOI LES CONNEXIONS NE SONT PAS IPP 44 ,?? Vos standardistes sont parfaites de gentilesse et leur aides est precieuses merci a elles a tres vite pour une autre commande PORTEZ VOUS BIEN.
A
Note : 4 sur 5
Tout est conforme à la commande Bon produit.
A
Note : 1 sur 5
Remplacement de spots sur rail. 4 de grillés en l'espace de 2 ans - Spots utilisés 3 heures par semaine - non utilisés pendant le Covid ... Très peu fiable 2 spots ont grillé après 6 heures de fonctionnement. Durée de vie annoncé totalement faux. Matériel chinois de très mauvaise qualité En espérant que les 4 achetés ces derniers jours (modèle différent car ceux achetés il y a 2 ans ne sont plus en vente) tiennent le coup.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du matériel mais pourquoi annoncé des délais de 72 heures pour la livraison puisque j'ai passé ma commande le 24/10, le 27/10 j'ai reçu un mail m'annonçant que mon colis allait être remis à Mondial Relay et en réalité il n'a été remis que le 2 ou le 3 /11 pour être livré le 5/11. Le carton d'emballage étant trop gros par rapport au matériel il était en partie écrasé, heureusement sans souci pour le matériel.
A
Note : 3 sur 5
Commandé le 24.10, reçu le 5.11 = 12 jours un peu long sinon matériel ok.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Je n'ai rien à dire sur les ampoules par contre sur le temps de la livraison prévue 3 à 4 jours est reçu 10 jours après Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Commande reçu le 05 novembre 2021 soit 12 jours pour la livraison alors que sur leur site il est indiqué EXPÉDITION RAPIDE En 24H / 72H ? Attention tout ce qui est sur leur site internet est faux. Au téléphone, c'est la faute du transporteur alors qu'il n'a pas reçu la commande après 10 jours. Après avoir reçu un avis négatif sur google, le gérant se permet par esprit de vengeance, de mettre un avis négatif sur son client Création Sites Web alors qu'il n'a jamais été client de cette société.
A
Note : 3 sur 5
Délai un peu plus long que celui annoncé sinon emballage correct. Dans ma commande il y avait également des tubes en 120 dont un n'avait aucun emballage de protection. Pour le SAV je suis toujours en attente d'une réponse car un tube ne fonctionne pas.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue mais contact réactif.
A
Note : 4 sur 5
1 transfo cassé dans son emballage sur3.
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu peu d'information sur le suivi de ma commande pour la livraison. Lorsque j'ai appelé pour avoir des nouvelles, on me demandait de rappeler, ce que j'ai refusé. j'ai demandé à ce que vous me rappeliez ou m'informez par mail. Le produit est bien, dommage qu'il soit italien fabriqué en chine.
A
Note : 1 sur 5
A la demande de Monsieur le Modérateur je dois modifier mon avis qui me semble-t-il était pourtant factuel et argumenté pour que le lecteur puisse justement se faire sa propre opinion. Donc en résumé et en un mot ..FUYEZ !! (C'est bien là où je dois encore édulcorer mon avis pour le rendre insipide ? Ça m'aura au moins appris qu'il ne faut pas croire tout ce qui est écris sur ce type de site..et que je ne les consulterai plus ! Donc vous publiez ou pas c'est égal).
A
Note : 3 sur 5
Vos cafés sont très bons je les ai découvert chez un professionnel et j’ai voulu les acheter par kilo mais vos frais de port sont exorbitants c’est fou aujourd’hui de payer neuf euros sur un paquet de cafés à 20 € donc extrêmement dissuasif. J’ai pris l’offre avec frais de port gratuit mais hélas je pense du coup que ça sera la dernière fois que je commande chez vous. C’est regrettable, corrigez ce point, merci, cordialement, simon jacquet.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, achat facile, et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit conforme à ce qui était attendu.
A
Note : 1 sur 5
COMMANDE EFFECTUEE LE 22/10 NOUS SOMMES LE 6/11..TOUJOURS RIEN RECU APPEL AU SERVICE CLIENT 4 JOURS APRES LE VIREMENT POUR FAIRE VALIDER NOTRE COMMANDE QUI ETAIT TOUJOURS EN ATTENTE DE PAIEMENT APPEL A NOUVEAU 2 JOURS APRES CAR RIEN N'AVAIT BOUGE VOILA MAINTENANT 3 JOURS QUE LA COMMANDE A ETE CONFIEE AU TRANSPORTEUR MAIS RIEN N'A ETE LIVRE A CE JOUR ENVOI RAPIDE 48H..PAS POUR NOUS .
A
Note : 3 sur 5
Produit pas mal mais la photo n'est pas supère ressemblante, ou en tous les cas on ne s'attend pas à cet esthétique, après pour le prix cela reste valable mais il faudrait des photos plus "parlantes".
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison assez long. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais bon produit.
A
Note : 3 sur 5
Service après-vente inexistant.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, correspond au descriptif, malheureusement comme tous les avis le câble est trop court pour la boite de dérivation. Dommage que l'envoi soit effectué par la poste car délai de livraison souvent trop long.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peut Long.
A
Note : 2 sur 5
Bien que le colis fut en bon état de l'extérieur, à l'intérieur les trois modules de connexions des panneaux LED sont complétement "explosés. J'ai envoyé un mail avec les photos puis contacté le service qui m'a répondu, votre demande va être pris en charge .. Voilà .. j'attends. Pour l'instant j'ai trois panneaux LED inutilisables. Suite à l'appel, j'ai été recontacté et le problème est réglé. Merci Gabriella.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit dommage qu'il y est eu un vide ( commande égaré ) mais tout est rentré dans l'ordre avec un peu plus de temps d'attente ; merci.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspond au produit commandé, par contre délai de livraison GLS long, produit commandé le 19/10, livré le 28/10.
A
Note : 4 sur 5
Matos au bon niveau, explications de montage au top les rampes d'éclairage des étagères supportant les bac d'élevage de mes poissons sont en place. TVB. petit bémol: sept jours d'attente après annonce du colissage. un peu long et peu compréhensible.
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond aux descriptions, cependant les leds scintillent souvent, les 120degrés sont bien présent,de plus les lampes crées un champs magnétique qui perturbe les ondes radios, donc, a la longue cela est nocif pour le cerveau .. pour le rapport qualité prix rien a redire, mais dès que je le peux je change trop d'effet nocif pour moi.
A
Note : 3 sur 5
Service après-vente inexistant très déçu Mes prochaines commandes seront faites chez un autre prestataire Merci.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème, satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Each delivery has had a slightly longer delay than the previous... Thus far, all the products that we have purchased have been good value for money and we hope to continue buying from Silamp through our renovation project . Time wiil tell if our purchases last as long as expected. We have had no cause to have contact with Customer Services until now so cannot evaluate their performance.
A
Note : 4 sur 5
Très content de ma commande.
A
Note : 3 sur 5
Connecteur non adapté.