Français 
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 090 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison conforme a l'attente.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long - il faut les appeler pour accélérer encore faut il le savoir. Service client très difficile a avoir - les horaires au téléphone et sur le site ne correspondent pas. livraison de 3 produits différents et note que de 2 proposés.
A
Note : 4 sur 5
Livraison bien lente mais produits parfaits. Je les testesterai dans 3 semaines, mais la qualité semble être au rendez-vous.
A
Note : 3 sur 5
15 jours pour traverser Paris pour un produit en stock! finalement livré mais une réglette en lumière neutre comme commandée et l'autre en lumière froide...j'ai pris ma voiture pour aller la changer... pas top la livraison comme le traitement des commandes! Sinon la marchandise chinoise est ok (à vérifier dans le temps) le service client est facilement joignable au téléphone et efficace, surtout si vous déplacer comme moi...
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue cette fois ci mais sans pb.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis satisfait du service Silamp et le délai de livraison correct, merci.
A
Note : 3 sur 5
Commande du 3 novembre reçue le 19 expédiée depuis Bordeaux à 150 km de mon domicile. Je sais d'avance qu'on va me dire que c'est "la faute au Covid" ! Le produit commandé pèse 78 grammes (4,38 euros) mais l'emballage est sur-dimensionné. Un réel effort est à faire.
A
Note : 4 sur 5
Cable trop court.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Bien emballée délai respecté.
A
Note : 4 sur 5
Efficace.
A
Note : 4 sur 5
Matériel tout a fait conforme ( plafonniers leds encastrable ),bonne qualité perçue,mais service de livraison long.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, satisfait.
A
Note : 3 sur 5
Mauvaise préparation de commande. Erreurs sur les températures de couleurs. 3 ampoules de chaque demandées, reçu deux de l'une et quatre de l'autre.
A
Note : 4 sur 5
Domage de ne pas preciser le moment de la livraison simplement matin ou apres midi.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à notre attente.Délai respecté.
A
Note : 2 sur 5
Panneau de tres mauvaise qualité un trasformateur cassé sur un panneau et un le fils de branchement dans le transfo coupée obligé de le ressouder au fer à souder.
A
Note : 4 sur 5
4, Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Ampoule led gu10 5w 220v réf.M1767_WH manquante dans mon colis.
A
Note : 4 sur 5
Comme beaucoup de chose , merci aux chinois.
A
Note : 3 sur 5
La livraison est plus rapide chez Aliexpress.
A
Note : 4 sur 5
Long délai de livraison, mais conforme aux indications lors de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Merci, bien reçu ma commande (avec quelques jours de retard) du a un problème postal.) Vous avez réagit de façon efficace et rapide pour que tout rentre dans l'ordre. Je recommande SILAMP pour son sérieux et le soin apporté aux emballages.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Ma commande du 31 Octobre 2021 remise seulement pour livraison le 8 Novembre a GLS est un délai beaucoup trop long - Par contre le délai de transport par GLS est très correct livraison faite le 10 Novembre soit en 48 heures ..
A
Note : 3 sur 5
La préparation de mon colis a été longue, j’ai dû appeler le service client pour débloquer l’envoie de mon colis Mais le service client a été très réactif merci.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement et complète.Le seul bé-mol une lampe défectueuse. sav très réactif et changement de la lampe.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue. .
A
Note : 4 sur 5
J'ai seulement à me plaindre sur la livraison, me concernant un peu long à partir de chez le vendeur..
A
Note : 4 sur 5
Transport pas correcte.
A
Note : 2 sur 5
Aucun suivi du service client en raison de rupture de stock d'un produit.
A
Note : 3 sur 5
Délai un peu long, ampoules conforment. J'en avais déjà commandé précédemment. Cordialement. .
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu’il n’y ait pas de miroir redirigeant la lumière du spot vers l’ouverture.
A
Note : 4 sur 5
Trés bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison efficace produit a voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée sans embuche au point relais. Merci Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans le délai, RAS.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de contact avec le service client.
A
Note : 2 sur 5
Il me manque dans la livraison les trois tubes métallique support ainsi que les télécommandes. il n'y avais qu'un coli à livrer. les télécommandes ne sont pas dans les cartons pourtant fermés. pouvez-vous me faire connaitre les raisons de ces manques?
A
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT : ECLAIRAGE PUISSANT AMPOULE DIMMABLE ECLAIRAGE CHAUD.
A
Note : 4 sur 5
Mal conseillé, 36W , 3600 Lm, un peu léger en garage.