Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 090 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La livraison est assez longue en passant par mon dial relais.
A
Note : 2 sur 5
Un délai de préparation et de livraison beaucoup trop lent presque 3 semaines ..
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente, mais c'était le "Black friday".
A
Note : 4 sur 5
Livraison compliquer car tardif 18h30 et l'emballage n'est pas top heureusement que le livreur à fait attention.
A
Note : 2 sur 5
La commande a mis 10 jours pour arriver et était incomplète. La deuxième partie a suivi 3 jours après. Le transporteur prévient du jour de son passage: pas évident d'être présent pour attendre.. Grosse perte de temps dans ma situation.
A
Note : 4 sur 5
Produit bonne qualité, livraison bien.
A
Note : 4 sur 5
Pour information le carton d'emballage est arrivé arraché mais comme les tubes sont très bien emballer pas de casse.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien conditionnée.
A
Note : 4 sur 5
Traitement un peu long mais sinon top.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème produit parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne marchandise correspondant aux données techniques.
A
Note : 4 sur 5
Probleme sur les ampoules une defectueuse.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème. J'avais des doutes sur la connectique des douilles E27 et en me renseignant avant de commander, j'ai préféré les acheter ailleurs. Bon choix d'ampoules E27, toujours proposé dans 3 températures de couleur (ma préférence va au blanc neutre). Choix plus restreint en E14 où d'autres magasins m'ont permit de trouver ce que je cherchais en dimensions et angle d'éclairement. Vos bas prix font qu'il faudrait acheter plus que nécessaire pour gagner en envoi gratuit.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à la description. .
A
Note : 3 sur 5
Le produit a survécu à un lancer au dessus d'une porte couverte soit environ 3 mètres le coté positif c'est que le produit fonctionne car bien emballé et peu délicat le côté négatif c'est le livreur GLS.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bon éclairage en blanc avec les 6000k.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue en temps et en heure ...ras.
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel.
A
Note : 1 sur 5
Reçu blanc chaud alors que là commande etait blanc froids dégoûté car les délais de livraison sont très long.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 2 sur 5
Plafonnier conforme à la description. Livraison dans les délais. La lampe fonctionne mais pas la télécommande. Service client, il faut être patient...
A
Note : 4 sur 5
Emballage correct. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Parfait je recommande votre site.
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue ! Plusieurs jours avant de pouvoir utiliser la marchandise.
A
Note : 4 sur 5
Panneaux led très efficace et facile à poser. Sur une douzaine de panneaux, un exemplaire défectueux au bout d'un an d'utilisation. Une remarque cependant...! la garantie a été compliquée à faire valoir!!
A
Note : 3 sur 5
Suivi pas à jour et délai un peu long ( un peu plus de 15 jours ).
A
Note : 1 sur 5
Je commande un transfo+2 guirlandes. On me dit que c'est parti. 3 jours plus tard, on m'annonce que les 2 guirlandes ne sont pas disponibles, et on me propose un produit de remplacement. Je donne mon accord. Je reçois le transfo et une seule guirlande. Je téléphone, et on m'explique que le SAV se fait sur le site. Je fais la procédure, et on me répond que si je veux me faire rembourser, je dois renvoyer à mes frais le produit, en bon état. Pas un mot d'excuse, et de dédommagement.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée un dimanche, marchandises expédiées le vendredi. On est donc au delà des 2/3 jours ouvrés promis, ne soyez donc pas trop pressés..
A
Note : 4 sur 5
Parfait, merci cordialement MP.
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte. Marchandise ok et bien emballée. Difficile d'obtenir le service client.
A
Note : 3 sur 5
Ne corespond pas a mes attente l autonomie est bien en dessous des beoins reel.
A
Note : 3 sur 5
FIXATION DES REGLETTES TROP FRAGILE ET PAS DU TOUT ADAPTE.
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue.
A
Note : 3 sur 5
Quand on est habitué au service de livraison Amazon prime on a beaucoup de mal à accepter une livraison commandée le 23/11/2021 est livrée le 3/11/2021. Silamp beaucoup trop long à la préparation et le service de livraison Mondial Relay complétement obsolète ; prenez exemple sur les services d'Amazon sinon dans très peu de temps vous serez mort !
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, prix très intéressant mais délai de mise en livraison un peu trop long.
A
Note : 4 sur 5
4,67.