Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Rien à redire, peut être la livraison un peu lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
La guirlande est conforme à mes attentes. Petite relance auprès du service clientèle pour la date de livraison mais très réactif, guirlande reçue casiment dans les délais prévus. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bon produit et bon conseil a l'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Parfait, produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bonjour, délai de livraison beaucoup trop long, sinon le produit est de bonne qualité. cdlt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Toujours aussi efficace ce SILAMP.. BEAU MATERIEL ON VERRA A L USAGE..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bonjour, Aucun soucis pour la marchandises articles de qualités qui correspondait tout a fait à mes attentes, articles bien emballés. Petit point le délai de livraison, je reçois le code colissimo au bout d'un certain délai, dont je n'ai pas l'accessibilité avec un sms quelques jours plus tard pour une livraison le lendemain, alors que j'avais demandé une livraison par transporteur pour avoir un RDV de livraison. Sinon RAS, juste un suivi impossible sur ma commande. Merci. PH .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Délai de livraison et de préparation bien trop long .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Trop lent pour traiter la marchandise. Plus d u e semaine pour recevoir un colis que je pourrais avoir en 24h chez d autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Le point relais n 'est pas aimable et limité au retrait des colis je ne conseille vraiment pas ce point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Pas de support pour la fixation du plafonnier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Commande passée le 27/11 (somme débitée immédiatement) et commande reçu la 09/12 après 15 mails de GLS me disant qu'ils allaient me livrer... Bref première et dernière expérience avec Silamp (Amazon a de beaux jours devant lui ...).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Excellent site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
C'est la première fois que je commandais auprès de Silamp, et mon avis est favorable. Les produits correspondaient à ma commande. Bon rapport/qualité prix. Je recommande et je rachèterai surement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Une des 2 guirlandes commandée s'est avérée défectueuse. Je suis dans l'attente du produit de remplacement. Sinon, rien à dire pour le reste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Dommage pour le temps de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Article correspondant à mes attentes, par contre emballage des articles laissant à désirer, cartons dans cartons plus que "tasser", égale risque de détérioration à l'arrivée, surtout avec des réglettes de 120 cm en plastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
0/20.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Des déçu des articles reçu qualité plus que médiocre pour ce qui est de la livraison aucun suivi je suis resté bloqué 2 jours chez moi pour réceptionner je ne renouvellerai pas de commande chez Silamp.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Livraison trop lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Bonjour, Je suis très satisfait, d'autant plus qu'une applique led-détecteur commandée mais non disponible a été rempacée sans surcoût par un autre modèle plus cher. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Produit conforme à mon attente Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Liv un peut long mai cacen valait la peine veux le résultat fonctionne bien merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Livraison reçu dans les temps et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Bon produit, mais long a être livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très bien. Dommage que l'intensité lumineuse (lemens) ne soit pas indiquée sur l'emballage ni sur l'ampoule LED E14 8W 220V C37 180° (Code: LE14-4-8W_WW).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison dans les temps mais 1 réglette ne fonctionne pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bonjour , pas un bon avis car les produits sont fait en RPC, c'est juste en dessous de la moyenne en qualité. et puis j'ai écrit au SAV pour une question technique et je n'ai pas eu de réponse, si j'avais pu mettre aucune étoile au SAV je l'aurais fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Trés bien emballé , livraison rapide produit parfait a voir dans le temps maintenant ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Un fournisseur sérieux, commandes conformes, livraisons rapides, tarifs raisonnables, Je ne peux que recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Rien a redire surtout lorsque l'on peut bénéficier de la franchise des frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produit de qualité douteuse suite a mes expériences précédente pas une seul n'a survécu âpres quelques dizaines heure de fonctionnement pourtant annoncé toutes en milliers heures ! comme tout c,est chinois , on fait confiance aveuglément ! c'est une erreur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Délais de livraison trop trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Tres bo produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
L'envoi a été rapide, par contre la livraison a été longue et nous n'avons reçu aucun message pour la date de livraison. heureusement que nous étions là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
J'ai écrit au service sav pas de réponse !