Français 
A
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble très satisfait.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Ampoules très mal emballées et carton défoncé à l'arrivée. Par chance, pas de casse. Sinon très bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Un néon sur la commande qui ne fonctionne pas.
A
Note : 3 sur 5
Déçu par les réglettes.
A
Note : 3 sur 5
Commande et livraison rien à dire la marchandise on verra.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 2 sur 5
Plafonnier défectueux aucune réaction avec la télécommande.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide RAS .
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé et ça fonctionne bien.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long dommage.
A
Note : 4 sur 5
4.
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais je trouve que la livraison s'est un peu fait attendre.
A
Note : 4 sur 5
Appréciation sur matériel : le connecteur électrique multifonction supposé universel ne convient pas avec ma guirlande 2 broches 50 mètres 220v de chez ECD Germany. La guirlande 20 m IP44 est plutôt blanc froid que blanc chaud. .
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, facile. Commande OK , bon suivi, mais l'expédition a été anormalement longue alors que le paiement a été immédiat (compte Paypal débité) dès le passage de la commande. Les spots GU10 en 8W sont très bons.
A
Note : 4 sur 5
Goede service, correcte afhandeling - goederen stevig ingepakt - koerierdienst traag: items bleven 3 dagen in centraal depot in België liggen.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise: ok délais: long.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du matériel.
A
Note : 2 sur 5
Dommage que le délai de livraison soit si long pour des articles dit disponibles.
A
Note : 1 sur 5
Livraison beaucoup trop longue !! 18jours grosse déception sur la marchandise je ne recommande absolument pas ces produit .
A
Note : 3 sur 5
Livraison toujours tres longue.
A
Note : 2 sur 5
Commandé le 14/12 reçu le 22/12 alors que j'avais pris la livraison colissimo (3à6J). Marchandise de qualité très moyenne qui ne convient pas au type de guirlande en ma possession. Dessin et descriptif sur le site internet sont très approximatifs. Information client sur avancement correcte.
A
Note : 1 sur 5
Délais non respecté, le service client essaie de vous endormir, pas sympa... 1er et dernier achat sur ce site.
A
Note : 3 sur 5
Toujours satisfait je n'ai pas eut besoin du service client, je ne peux pas me prononcer.
A
Note : 2 sur 5
Livraison pas reçu dans les délais.
A
Note : 3 sur 5
Société plus réactive à encaisser le paiement que d'expédier. Commande reçue incomplète, 2 articles sur 5 manquants. SAV de mauvaise foi, demandant de me justifier incriminant le transporteur sauf que le carton reçu en bon état, dans lequel j'ai reçu 3/ 5 articles trop petit pour les 5 articles. SAV ne fait pas confiance au client. L’erreur étant humaine, sauf que ce site n’assume pas les siennes. Solde reçu 15 jours après dans un carton disproportionné... Dommage car les produits sont biens!
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long. Commande passée le 13/12, reçue le 24/12.
A
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande et Livraison un peux trop long peut mieux faire.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait en général juste la livraison qui a mis longtemps à partir.
A
Note : 3 sur 5
1 ampoule dans le lot ne fonctionnait pas. une autre ampoule carrément brisée dans le colis. Packaging insuffisamment protecteur pour une livraison par colis (souvent maltraités par les livreurs). Merci de mieux confectionner les colis et les protéger de tous côtés.
A
Note : 4 sur 5
Envoi soigné.
A
Note : 4 sur 5
4,5/5.
A
Note : 3 sur 5
Un ergot de fixation était enfonc'e. L'ampoule a été vite remplacée après envoi d'une photo au SAV.
A
Note : 2 sur 5
15 jours entre la commande et la réception. Délai trop long… à revoir.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits je recommande ces articles.
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix tres bien.
A
Note : 3 sur 5
Très bon matériel.
A
Note : 4 sur 5
Njnjhvy.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bonne qualité de produit.
A
Note : 4 sur 5
Parfait. Le délai de livraison assez important mais en période de Noël on peut comprendre.
A
Note : 4 sur 5
Peux d'informations quant a la préparation de commande et des délais de livraisons. Ai été obligé de contacter le service client après 1 semaine pour que la commande soit préparée et expédiée.