Français 
A
Note : 4 sur 5
Le problème avec la reunion c que le colis est arrivé le 13 mais livré 1 semaine apres.j espere que ma prochaine commande sera aussi bien. Dosettes super bien protégés.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 088 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles qui arrivent conformes à la commande et dans des emballages soignés, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et leur capacité d’installation facile, avec des luminaires et matériels décrits comme performants et lumineux, et un rapport qualité-prix favorable qui revient régulièrement. Le service client et les conseils du vendeur sont perçus positivement, renforçant la confiance avec des échanges clairs et des remplacements rapides lorsque nécessaire. Enfin, le choix varié de produits à prix raisonnables et les délais de livraison respectés complètent une expérience globale satisfaisante et recommandée.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et pro.
A
Note : 2 sur 5
Rien à redire sur le site ni sur le déroulement de la commande en ligne. Le problème est l'état de l'emballage à la réception: écrasé et déchiré, détérioration également constaté par la personne du point relais. Service client: sans objet car pas contacté.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.Lecture du mode d'emploi en cours pour améliorer les performances de la machine.
A
Note : 4 sur 5
-commandée le vendredi, reçue le mercredi - l'emballage intérieur de la machine semble avoir été repris; mais la machine est neuve, et fonctionne bien (je n'en suis qu'à mes premiers essais....) -le service client semble réactif (une question posée avant achat, réponse rapide !).
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON EXPRESS !!!
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue (15 jours).
A
Note : 2 sur 5
Dommage de ne pas avoir été prévenu avant la finalisation de la commande de la fermeture de votre négoce. Attente de 17 jours. Un petit geste commercial aurait été le bienvenu.
A
Note : 3 sur 5
Besoin de relancer pour avoir des nouvelles de mon virement. Pas très pro à mon avis. Si je n avais pas relancer je n aurais pas eu de nouvelles.
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
Super equipe. Très compétente et de bons conseils. Connaissent les machines sur le bout des doigts. .
A
Note : 4 sur 5
GOOD DEAL +++.
A
Note : 4 sur 5
Equipe très réactive et communicante. Je ne doute pas qu'en cas de problème il en soit de même... délais de livraison respectés et très bonne machine a un prix introuvable ailleurs. Très satisfait pour une première commande et la découverte de ce site. .
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais et contenu en accord avec la commande.
A
Note : 4 sur 5
Felicitationscdelai respecte.
A
Note : 4 sur 5
Des machines utilisant les dosettes ESE en Guyane française. Je possède une Bialetti qui prend en charge trois types de dose. Vos dosettes sont d'excellentes qualité. Existerai-t-il un moyen de s'approvisionner directement chez un fournisseur en Guyane?
A
Note : 4 sur 5
Commande exécuté avec excellence. .
A
Note : 4 sur 5
Manque 3 paquets de café, pris en charge et livré le lendemain. Très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
J'ai appréciė d'EKITA le Respect du client en m'informant d'un retard dans ma livraison du à un réapprovisionnement en cours. Par contre, ma commande n'ėtait pas complète mais il semble qu'EKITA s'en préoccupe. Affaire à suivre.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
4.8.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Votre cafe est frais et bon, je suis tres satisfait de ma sélection. Votre site est très bien fait félicitation Le délai de livraison bien trop long, et si un de des produits commandes est en rupture se stock pourquoi ne pas proposer au client le choix d'attendre le produit ou de recevoir la commande incomplète mais dans délai raisonnable. Merci et bon courage.
A
Note : 4 sur 5
Les cartouches anti tarte qu'ils étaient avec la commande, je suis très déçue car après avoir changé celle d'origine le voyant reste allumé, j'ai essayé la seconde et le voyant reste toujours allumé, donc j'en conclue que les cartouches ne valent rien !!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide produit de qualite pas decu.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide suivi de commande efficace.
A
Note : 4 sur 5
Prix le plus bas que j'aie trouve sur le net, livraison gratuite des 40€ et livre en 48 heures malgre un pont. Excellent service.
A
Note : 4 sur 5
Livraison : l'envoi du produit a été annoncé tardivement, alors que je l'avais déjà reçu. Il est vrai que la livraison a été très rapide, mais j'aime bien suivre les expéditions qui me sont adressées. Rien à dire sur l'appareil, conforme et qui permet d'obtenir du très bon café, même si ce n'est pas un produit au top (mais il faut mettre plus cher). Les cafés fournis avec le percolateur sont très bons mais très différents. .
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, livraison dans les délais et très bon emballage.
A
Note : 2 sur 5
Délai d'approvisionement un peu long. Machine déféctueuse au déballage!
A
Note : 3 sur 5
Emballage percé.
A
Note : 2 sur 5
Le point relais avec qui vous travaillé est une catastrophe plus de 9 jours pour recuperer mon colis aucun respect des horaires et des jours de fermetures.
A
Note : 4 sur 5
Ras produit conforme a mes attentes. les delais de livraison sont tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Merci pour cette livraison rapide alors que la machine était en réapprovisionnement et pour la qualité du service que vous offrez. .
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu la commende dans les temp mai détérioration du colis bien reçu la commende dans les temp mai détérioration du colis.
A
Note : 4 sur 5
Jolie découverte, à suivre...
A
Note : 4 sur 5
Jusque là tout va bien, attendons à l'usage.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve le café trop torréfié pour ce pacamara salvadorian, c'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
Service client non utilisé.
A
Note : 4 sur 5
Moins cher qu'ailleurs livraison rapide et soignée PARFAIT.
A
Note : 4 sur 5
Pourquoi le nom de la machine à café Brasilia ne fait plus partie des articles ci-dessous , alors qu'il y est dans votre catalogue informatique ?? merci.