Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Faire attention lors de la livraison au domicile le livreur n'est pas avertis qu'il doit vérifier le colis avec le client. pour valider la garanties Sinon livraison en temps et en heures Concernant le service client aucune note,car aucun contact téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
Délai annoncé fiable. La marchandise est arrivée bien emballée. Tout était conforme au descriptif. Il manquait 2 joints à réception qui ont été envoyé 2 jours après. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Pas de commentaires particuliers pour un tiroir à marc à café.
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique, prise de commande, emballage et délai livraison : PARFAIT .
A
Note : 3 sur 5
Toujours pas livré.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service. Proposition commerciale intéressante et produits livrés de très bonne qualité. Livraison rapide mais décalée ( RDV pris entre 10h et 13h, livré à 17h ..).
A
Note : 4 sur 5
Livraison avec retard.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et livraison aussi. Parfait .
A
Note : 1 sur 5
Probleme de livraison Rendez-vous annulé Livraison prévu lundi prochain Je passe quand même une commande de café aujourd'hui en espérant de ne pas avoir le même problème.
A
Note : 3 sur 5
Tarif café trop chère!!!
A
Note : 3 sur 5
Poduits et cafés aussi chers que sur les autres sites de café en grains, montant du franco de port trop élevé. Pas reçu le paquet de café gratuit pour 40€ d'achat. À voir à l'usage si les produits d'entretien italien sont bons pour la saeco moltio. .
A
Note : 3 sur 5
C'est la première fois que je commande chez vous, donc mon avis est difficile à donner. Le gros problème est évidemment le prix de la livraison pour un paquet de café.
A
Note : 4 sur 5
Bien très bien et un cadeau dans le colis C est sympa merci.
A
Note : 4 sur 5
Mise a part le prix que l'on voudrait toujours moins cher, rien a dire. Parfait.
A
Note : 4 sur 5
La livraison était bonne en délai mais les tasses sont malheureusement arrivées cassées et cela à ouvert les paquets de café. Elles étaient mal protégée dans l'emballage. La machine est super.
A
Note : 3 sur 5
Le café en correspond tout à fait à nos attentes. Collisimo la poste! Le livreur sonne ,on arrive ,en 2 à 3 minutes ,( 1er côté rue). Et quand on arrive en bas on trouve le colis dans le hall. Cette fois, le colis était tout abimé sur un côté le carton déchiré .Heureusement ,les paquets de café intacts. Évidemment comme le livreur était déjà parti, pas de vérification possible des produits ,ni de signalement du problème au livreur. D'autre part on ne signe jamais de reçu !! .
A
Note : 4 sur 5
Réactivité et délai rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bon conditionnement .
A
Note : 3 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Toujours la qualité des produits au rendez vous et la livraison ponctuelle. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Très bon café pour ceux qui aiment l'amertume d'un café italien. Je le recommande. .
A
Note : 4 sur 5
Tout est très bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Cafetière fidèle à la description.!
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits en plus équitables et bio. La livraison a été un peu longue et la communication avec DPD assez difficile.
A
Note : 4 sur 5
3 étoiles seulement pour la livraison car le colis présentait des coups. A tel point que le polystyrène dans la boite de la machine est cassé. J'espère donc que la machine elle même n'est pas endommagée... Mauvais point donc surtout destiné au transporteur. A transmettre. Reçu avec plaisir les huit paquets de café différents. J'apprécie sur le site les conseil pour la première utilisation. .
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Les dosettes sont simples à utilisées . le café est bon.
A
Note : 4 sur 5
A priori la mouture est trop petite et le café ne coule pas cependant le café est très bon.
A
Note : 3 sur 5
Même commentaire que plus bas.
A
Note : 4 sur 5
Commandant régulièrement depuis plus d'un an, le service est toujours à la hauteur, rapide, bien conditionné.
A
Note : 4 sur 5
Livraison extra rapide même si la commande passée un dimanche n'a été prise en compte que le mercredi suivant. Produits de très bonne qualité ayant été appréciés par tous mes consommateurs.
A
Note : 4 sur 5
Livraison trés rapide. Service client au top et très réactif puisque j'ai pu modifier téléphoniquement ma commande trés facilement. Peut être faut il améliorer le packaging des dosettes. Le carton n'est pas pratique.
A
Note : 4 sur 5
Café, site internet et service excellents.
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide de ma Jura malgré une boîte machine non scellée, la machine poussiéreuse et un article manquant mais elle fonctionne parfaitement. Attention lors de la commande, j'ai du faire appel au SAV d'Ekita (qui paraît sérieux) car on ne m'avait pas livré des produits offerts dans un pack. Je suis en attente de livraison de ces produits... Sinon café très bon et superbe machine!!
A
Note : 2 sur 5
Des problèmes de cohérence a régler rapidement , cela malgré une volonté évidente de vouloir bien faire.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide (1 journée comme convenu. Commandé le lundi, reçu le mercredi (chronopost). EMBALLAGE PAS TERRIBLE, le carton n'était pas en bon état, il était même ouvert à un endroit. Son contenu semble en tout cas fonctionner correctement. Au prix de la machine, j'aurais apprécié un emballage correct. A noter que nous avons payé 200€ moins cher que chez la concurrence et le café offert est plutôt sympa (pour la plupart). Nous n'avons pas fait appel au service client.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.