Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Livraison nul on vous demande une date et je jour J on vous envoie un SMS pour vous annoncez que ce ne sera pas possible et ça quelques heures avant le temps promis. Alors svp changer de livreur les produits qui partent d Asie plus vite. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
Difficile de donner un avis si rapidement après reception de la machine à café. Mais la livraison s'est bien passée, la mise en route de la machine était facile et le café délicieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Livraison rapide; un paquet de chocolat en poudre était ouvert a la soudure et s'est déversé dans le carton et sur les paquets de café; bon contact avec le service Ekita et problème solutionné rapidement par le renvoi d'un nouveau paquet entièrement satisfaite de plus bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Parfait livraison rapide emballage serieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Très bon café décaféiné. Le fait de pouvoir acheter en quantité pour avoir un meilleur prix est très appréciable. Dommage que deux paquets soient arrivés en n'étant plus sous vide. Un petit progrès à faire la dessus. Je recommanderais sans hésiter. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Facilités pour passer la commande en reprenant une commande précédente. Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2016
Livraison en relais OK, frais d'expédition un peu cher marchandise OK, emballage sous vide très bien service client pas utilisé ( commande par internet.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
J e ñ ai pas reçu la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Service et qualité sont au RDV. cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
Le café est toujours très bon et envoyé rapidement. Livraison par DPD à domicile peu souple : pas de choix matin/après-midi. Le service point relais propose moins de relais à proximité que précédemment.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
Demande spécifique lors de la commande pour une livraison le samedi non prise en compte. Echec de la livraison Chronopost...dans un premier temps et recalage au samedi directement sur le site de Chronopost...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
Tout a été très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
Le colis est arrivé quelque peu écrasé et le paquet de Ristretto n'est plus sous vide. Sinon tout est parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Commande traitée rapidement. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Prix correct livraison sans problème je suit satisfais de mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Bonne qualité du produit, délais respecté même en période trouble des transports.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Livraison rapide. Service client disponible et cordial.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Livraison et marchandise conformes.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Livraison prevue par mail puis telephone à 7 h 25 pour donner un autre rendez vous , rien ne vient Puis autre appel pour convenir d'un rendez vous de livraison le lendemain et finalement appel du livreur pour un autre horaire . GALERE !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Très rapide et très bon café décaféiné..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Ras. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Bonne enseigne , conseils ok,delais ok Dommage juste que les dosette EsE soit un poil trop epaisse , mon café met quelques secondes de plus à couler ... Léger détail vite oublié grâce à la qualité et au gout.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Livraison ultra rapide, bon matériel, bon café... Merci pour les 2 tasses et les paquets de café en cadeau. Bon site, à recommander. Bravo, continuez. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Livraison rapide, produits bien emballés et conforme à l'attendu. Pas de souci et en plus le café est bon. ;-).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
La machine est super, le café livré avec est excellent. Le seul bémol est que le mode d'emploi livré avec la machine est très succint, il m'a fallu aller télécharger la version complète sur le site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
Livraison un peu tardive.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Bonjour, J ai achete aussi des pastilles de detatrage, je nai pu avoir le magasin au telephone, je voulais savoir , si ayant les cartouches, la machine jura ne demandant jamais de détartrage avec les cartouches, je n aurai peut être pas du acheter les pastilles détartrants. Sinon, RAS pour les commandes bien reçues Merci de votre réponse G.PAILLARD.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Seul petit bémol peut être, un peu trop de mails (doublés à des sms) pour tout ce qui est livraison, sinon très bon service et articles.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Ma commande a été passée après un appel téléphonique de ma part pour un renseignement. le site semble très sérieux et ma commande à été livrée très rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
Tout est bien.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Bonjour, Frais de port 7.90€ pour 500g de café ??? pour le reste c'est très bien. Cordialement Edouard Jenni.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2016
Produits de qualité et à des prix défiant beaucoup de concurrents ! Colis envoyé dans les 2 jours après validation de la commande. Petit souci de livraison sans conséquence, mais qui a tout de même valu 5 coups de fils et 3 mails.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
Bonne qualité de café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Manque de précision dans la notice pour la première mise en service il n'est pas précisé qu'il faut appuyer au moins 15 fois sur le bouton rotary avant d'avoir le message rince. Un peu bruyante un très bon résultat sur le café.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
9/10.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
Les produits sont conformes à mes attentes et le délai de livraison correcte. A bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
Commande faite le 22/03 reçue le 30 03 8 jours pour recevoir mon café me semble exagérée . j'ai du acheter du café au super marche.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Les etiquettes des paquets de café étaient mal posées et s'etaient decollées. Pas beau, mais aucun problème avec le café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
Livraison en temps et emballage correcte. Je recommande et recommanderai.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
Tres bien.
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