Français 
A
Note : 4 sur 5
Faut voir la tenue dans le temps.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 202 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bien reçu, mais livraison repoussée par le livreur, très aimable.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 2 fois.
A
Note : 4 sur 5
Le prédécoupage pour ouvrir les dosettes ese n'est pas toujours présent.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 3 sur 5
PROCEDURE SAV COMPLIQUER.
A
Note : 4 sur 5
EMALLAGE ET LIVRAISON CONFORME UN TOUT PETIT BEMOL SUR LE SCINTILLENT APRÈS EXTINCTION DES AMPOULES G9 EN 5 W ACHETÉES PRÉCÉDEMMENT. LES 7 W SONT PARFAITES .
A
Note : 4 sur 5
Je préfère gls qui au moins prévient de sa venue par un sms. Pourquoi avoir changé.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour délai de livraison un peu long 5 jours ampoules gu10 mal emballées et mal protégées 2 ne marchent pas .Bonjour oui le vendeur m a envoye un lien pour leur service reclamation mais depuis 10 jours rien plus aucune nouvelle.
A
Note : 4 sur 5
J'ai du faire un retour car erreur de ma part, mais la gestion du retour et la livraison iinitiale ont été dans les temps.
A
Note : 2 sur 5
Un peu de retard en livraison et réglettes abîmés.
A
Note : 4 sur 5
Petit retard de livraison mais information donnée. Produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison emballage soigné ras.
A
Note : 4 sur 5
Matériel tout a fait conforme à mes attentes . Emballage ok ! Dommage que la livraison ait été reportée par le transporteur du Vendredi au Lundi sinon 5/5 . .
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
Produits originaux qui ont l air de qualité, la mise à jour du stock est peut être à améliorer la livraison vraiment moyenne, par contre service client réactif.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Trés bon éclairage, conforme aux descriptifs.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ok.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Service client à l'écoute. Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Choix important, fidélité de la description aromatique des cafés avec les produits livrés, livraison rapide. A recommander.
A
Note : 4 sur 5
Léger retard de livraison à cause des soldes.
A
Note : 4 sur 5
Eclairage fabuleux Jeff.
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est très correct. Un réglette est arrivée abimée mais le SAV a été très réactif.
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond a mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je suis satisfait des ampoules, sauf que les Ampoule LED E14 6W 220V G45 220° (LE14-1-6W_CW) sont pour moi trop blanches, j'aurai dû prendre les plus chaudes. Pourriez-vous me les reprendre s'il vous plaît ? sachant que j'ai écris une note sur chaque boîte d'ampoule. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Je pense que ma commande a été zappe 10 jours de delai.
A
Note : 3 sur 5
Livraison ?
A
Note : 4 sur 5
Les profilés d'aluminium ont été très bien enveloppés pour le transport. Ils sont arrivés en sans dommage. Une étoile de moins pour la livraison pour un retard sans grande conséquence.
A
Note : 3 sur 5
Livrason un peu long.
A
Note : 3 sur 5
Emballage de protection de qualité et suivi de la commande RAS. Quelques impacts sur le produit qui ne sont pas dus au transport mais à la fabrication usine peu soignée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu plus longue que prévue, mais le vendeur m'avait prévenu très satisfait de mes articles.
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide Matériel en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Bon service.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait mais entre la commande et la livraison un peut long pour recevoir.
A
Note : 3 sur 5
Bon produit mais dommage que le fil de racordement soit tres court.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour. Café reçu avec un peu de retard et 2 paquets sur 5 ou le vide ne semble pas être très bien réalisé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente, marchandise ok et conforme à la commande. Très bon rapport qualité/prix.
A
Note : 3 sur 5
Juste satisfait car produit en rupture au demarrage.