Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison lente.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Deux vis défectueuses pour l'achat de deux plafonniers. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
499.
A
Note : 4 sur 5
Cable de raccordement trop court; pas logement pour un domino; pas d'autre solution que d'ouvrir et de resouder des cables plus long!!
A
Note : 3 sur 5
C'est la deuxième commande que je passe en quelques semaines d'intervalle. Les produits sont de prix abordable. Je suis content des produits. A la première commande j'ai reçu une des ampoules défectueuse. A la deuxième commande toutes les lampes ne correspondaient pas à ma commande. Cependant le service client est très réactif et propose aussitôt un remplacement des produits. J'apprécie la qualité de ce service.
A
Note : 4 sur 5
L'emballage assure bien la protection des articles, mais n'est pas très facile à déballer..
A
Note : 4 sur 5
Bon produit très lumineux. Information du suivi de commande pas présent.
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité respect des délais.
A
Note : 4 sur 5
Matériel livré conforme.
A
Note : 3 sur 5
Carton reçu ouvert, heureusement les paquets n'étaient pas touché malgré la pluie.
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison bien trop long.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu plus long que celui annoncé, mais dans la limite du raisonnable. Emballage soigné et bien protégé.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Je vous ai fais une reclamation sur votre site Suite a la livraison de cette commande En effet il y a 2 panneaux LED 60X60 CODE 5-PANEL60X60_48W_ww QUI NE FONCTIONNENT PAS Merci de me tenir informé pour l’échange de ces 2 panneaux PS : je m’appretais a vous repasser une grosse commande mais j’hesite un peu vu que je n’ai pas de réponse …. Cordialement Dominique CORRIDONI .
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaits.
A
Note : 4 sur 5
Grâce aux cookies vous m'inondez de pub : c'est devenu tellement insupportable que je suis contraint dorénavant de m'adresser ailleurs que chez vous. Pour le reste, rien à déclarer tout a marché comme je le souhaitais : il me faut simplement installer vos appareils pour savoir s'ils marchent ! Salutations distinguées et merci d'arrêter de me noyer Mr C; RODIER.
A
Note : 4 sur 5
Conforme. Délai respecté. .
A
Note : 3 sur 5
Commande precedente deja 2 ampoules 8 w hs !!
A
Note : 4 sur 5
Excellent site Grande variété de produits Excellent rapport qualité/prix Le temps de traitement de la commande pourrait être amélioré.
A
Note : 4 sur 5
Un petit soucis niveau expédition, après un appel au service après vente la veille le lendemain matin colis reçu. Très bon matériel, super satisfaite de la qualité des produits et très bon rapport qualité prix. Je recommande a 100% vais repasser commande.
A
Note : 3 sur 5
L'un des deux paquet de cafe n'était plus sous vide dommage.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu long (15 jours entre la commande passée et le produit livrée ).
A
Note : 4 sur 5
Site réactif et envoi bien protégé, impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé si l'on excepte le jalonnement fourni par la poste qui est un peu fantaisiste. Le colis est arrivé alors qu'il n'était pas identifié en livraison...
A
Note : 4 sur 5
Livraison et produits parfait.
A
Note : 4 sur 5
Produit et livraison parfaitement conformes.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , marchandise que je recommande .
A
Note : 4 sur 5
Suite à une erreur de tri je viens de recevoir mon colis au bout de 10 jours et dans un état plutôt douteux.
A
Note : 3 sur 5
Très grand choix!
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente.
A
Note : 3 sur 5
Réglette led.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide objet correspondant au descriptif je recommande.
A
Note : 4 sur 5
GLS n'a pas trouvé mon adresse , et n'a pas telephoné !!! j'aiété chercher moi même mon colis.
A
Note : 4 sur 5
Tout est nickel !! et pas besoin du service client-SAV ! Seule la livraison est problématique par GLS : pas de tranche horaire, livraison prévue qui devient impossible pour une raison inconnue ; et quand elle est effectuée, je cite :"Conformément à votre demande (?) et en votre absence, GLS vous informe que votre colis a bien été déposé ce jour à 09:00 heures à l'endroit demandé (?)" : cet endroit est sur le seuil d'une porte-fenêtre à l'arrière de la maison, sans marquise par temps pluvieux !
A
Note : 4 sur 5
J aurai mis 5 si cette remarque ne venait pas entacher mon opinion. Bien sur on peut y remédier s il on est bricoleur, mais ce défaut de conception n aurait pas du échapper au contrôle de qualité. Je mets 4 quand même car le produit reste satisfaisant et l éclairage très bn NOTE. 4/5.
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison.
A
Note : 3 sur 5
La fiixation est nul !!!
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivée , un peut long par rapport a la première foix ! .
A
Note : 3 sur 5
Les néons ne correspondent pas au besoin. Comment les renvoyer ? Merci.