Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Café de qualité.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 202 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bon produits, mais les livraisons sont lentes.
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir, Il serait judicieux d'indiquer que les réglettes LED nécessitent un cordon spécial pour raccorder le produit. Le pb est que si je ne vous commande que 2 cordons, vous allez me faire payer les frais de port. J'attends votre réponse. Cordialement. JJ CHATTON.
A
Note : 4 sur 5
Voir commentaires produits.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide,site clair avec un bon choix de produit.
A
Note : 4 sur 5
Livraison respecté et très rapide Marchandise de qualité Cache de protection non réceptionné.
A
Note : 3 sur 5
J'ai trois spots qui ne fonctionnent pas et je ne les ai encore pas tous installé.
A
Note : 4 sur 5
Traitement rapide de la commande.
A
Note : 3 sur 5
Problème avec le livreur GLS.
A
Note : 2 sur 5
Dans le lot que j'ai reçu , il y a une réglette qui ne fonctionne pas, après plusieurs essais de contacts avec le service après vente toujours aucune nouvelle au bout d'une semaine..j'attends la suite!!!
A
Note : 3 sur 5
Pas de points négatifs à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Fan de vos mélanges bio italiens 😍
A
Note : 3 sur 5
Retard de livraison par rapport aux annonces Qualité du produit intermédiaire.
A
Note : 3 sur 5
Support technique doit améliorer sa connaissance sur les produits.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été une catastrophe il a fallu que je relance le transporteur 5 fois avant arrivée du colis à mon domicile.
A
Note : 2 sur 5
Livraison demandėe en colissimo mais vous l’avez mis par gls reçu au bout d’une semaine ne se déplace pas et mette directement en point relais.
A
Note : 3 sur 5
La marchandise et le service client de votre societe ne comportent aucune lacune..super..!! mais la livraison par Colissimo..ils se fichent du client comme de leur premiere barboteuse...!! je vais bientot EXECRER le service Colissimo..ils sont mille fois nuls..!! donc note Colissimo : -5.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé cette lampe de 30W en faisant confiance puisque j'en avait commandé une par le passé chez un autre fournisseur. Elle faisait la première fois 14CM de haut.Celle ci pour le même voltage fait 21CM de haut, ce qui n'était pas indiqué sur la fiche du site.Résultat je ne peux l'utiliser. Je dois en commander une autre mais sur un autre site...
A
Note : 4 sur 5
Livrées rapidement, ces ampoules LED viennent sans problème en remplacement des ampoules halogènes d'origine, rare ! Et bonne luminosité. Satisfait !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Marchandise bien emballée. Des réserves sur le contenu: voir ci-dessous. Réponse rapide me confirmant que le produit reçu correspondait bien à ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande service rapide.
A
Note : 3 sur 5
Déçu par la qualité - problème au niveau de la connexion adaptateur/guirlande (mauvais contact).
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits très bien. A voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme tres bon eclairage sauf 1 neon defectueux sur les 30 acheter.
A
Note : 4 sur 5
4.00.
A
Note : 1 sur 5
La livraison est une catastrophe, le gars n'a même pas sonné alors que j'étais présent. Il a balancé le colis dans la cours heureusement il y avait rien de casser. j'ai recommander la même référence et le produit à changer dommage pour l'estétique.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté, service client parfait, connectique et prise de la guirlande un peu trop fragile à mon goût... à manipuler avec grande précaution ... rendu impeccable de la guirlande.
A
Note : 3 sur 5
Le produit est bon, mais les délais de livraison très long et toujours les mêmes problèmes avec GLS!!! (ne peuvent pas livré le jour indiqué et obligé de refaire une autre date de livraison) et ce cinéma à chaque fois!!!
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il manque des explications notamment pour raccorder...
A
Note : 4 sur 5
Bon produits , propre .. Dommage que la livraison coûte si cher.
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir Dommage que des fiches des Connecteurs soient Pliées J en ai cassé 2en voulant les redresser Sinon livraison dans les temps Merci.
A
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne les ampoules G9 il y a plus de 50 % qui ne fonctionne pas ou très mal Cela est dû de la fabrication.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, deuxième et je pense dernière commande chez vous je m’explique : - délais de livraison long ( quasi 1 semaine ) - service client inexistant que ce soit par mail ou par téléphone ( on tombe sur un répondeur à n’importe quel moment de la journée ) - malgré de très nombreux mails concernant les fils beaucoup trop courts ( informations que vous deviez remonter à votre fournisseur ) il n’en est rien les fils sont toujours aussi courts et c’est vraiment pas pratique.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes livraison respectée et tarif tout à fait honnête. Je recommande SILAMP.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Livraison un peu long par rapport à la date d'achat, mais c'est plus de la responsabilité du transporteur que d'Ekita.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème de livraison. Commande reçue dans les délais annoncés, emballage parfait. Bonne information depuis la prise de commande jusqu'à la livraison. Site internet très facile d'utilisation.
A
Note : 1 sur 5
La boite étant endommagée à la réception, nous attendons de voir comment la guirlande va fonctionner. Nous n'avons pas été satisfaits de la livraison; le transporteur s'est contenté d'envoyer le paquet par dessus le mur et nous l'avons retrouvé par terre alors qu'il y avait quelqu'un à la maison. La livraison a été reportée plusieurs fois par le transporteur et ce qui nous a inquiétés, c'est de ne jamais pouvoir vous joindre au téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Qualité du produit: parfait. Délais de livraison en relais Pick-up: Moyen,commande passée le 8/11,reçue le 15/11 (7 jours!).
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 3 sur 5
La qualité globale de l'appareil laisse à désirer.