Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délai de prise en compte de la commande un peu long.
A
Note : 2 sur 5
Marchandises abîmées dans le carton - carton intact donc fabrication ou emballage - terminé pour moi .
A
Note : 4 sur 5
Spots de qualité conforme à la description,rendu de l'éclairage ++ Mais un incovénient toutefois ,le câble de raccordement des spots est trop court ( 18) (19) Cm pour le réaliser sur des boites de dérivation ėtanches.
A
Note : 4 sur 5
...
A
Note : 4 sur 5
Le transporteur n est pas passe a l heure dite nous avons été obligé d aller chercher notre colis.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai envoyer un modèle de la pièces désirée et je n'ai pas reçu la même ??. et après on me dit qu'on la pas ?? Cdlt François.
A
Note : 4 sur 5
Autocollant se décolle souvent.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Parfait ,rapide et suivi de la livraison du colis RAS.
A
Note : 4 sur 5
Plafonnier reçu avec dégradation de peinture sur le cadre le service client ma demandé d'envoyer des photos ,J'ai tres rapidement reçu un nouveau plafonnier BRAVO excellent service client, livraison rapide, mise a part ce pb de peinture la qualité des ampoules semblent bonnes la puiissance d'eclairage du plafonnier et des lampes pourrait etre meileure .
A
Note : 4 sur 5
Impeccable.
A
Note : 3 sur 5
Matériel que je ne recommande pas du tout. bornier exposé, ne rentre pas dans les boites d'encastrements standard. Matériel à fuir.
A
Note : 4 sur 5
Bien livré et conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Service globalement efficace.
A
Note : 4 sur 5
Content dans l'ensemble, a part une lenteur pour le la préparation de la commande,.
A
Note : 4 sur 5
3 paquets sans vide ! Sur le lot de 10.
A
Note : 4 sur 5
Tres professionnelle et rapide.
A
Note : 1 sur 5
Livraison et preparation assez long compter plus d'une semaine pour une livraison , pas de réponse rapide du service client , et articles défectueux on doit renvoyer à ses frais.
A
Note : 4 sur 5
Parfait bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Materiel de bonne qualité et tres cbon prix.
A
Note : 4 sur 5
Margré une déconvenu à la livraison il manqué un article le service client a était réactif tout s'est bien passer site à recommander , par contre pour le matériel je ne peut pas donné un avis je ne l'ai pas encore mis en place .
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n'a pas été respecté puisque j'ai payé un Colissimo avec 3 jours de délai et j'ai reçu mes produits au bout de 5 jours !
A
Note : 2 sur 5
Date de livraison non communiquer avant le premier passage. Installation rapide et simple, mais mérite une longueurs plus conséquence du câble d'alimentation. Très lumineux, mais des signes de scintillement sont apparut dès le lendemain jusqu’à l'extinction complète quelque minute après ce phénomène. "ça arrive on est pas dans le produit comme on dit." Prise en charge s.a.v en cours..Je croise les doigts .
A
Note : 4 sur 5
Emballage soigné. Livraison un peu longue (8 jours) pour un produit censé être en stock. .
A
Note : 4 sur 5
Petit souci pour le réglement " faire la relation entre Silamp fournisseur et Mandarin & Co la société chargée financiére 3 semaines aprés le réglement !!. Pour le reste RAS.
A
Note : 4 sur 5
Livraison des produits parfaite. Marchandise conforme à nos attentes, avec une partie défectueuse. SAV super réactif problème réglé en moins d'une semaine.
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement,bien emballé. Pas encore monté.
A
Note : 3 sur 5
Produits arrivés cassés. Le SAV a de suite remplacé les produits qui sont arrivés en très bon état.
A
Note : 4 sur 5
Matériel correspond à mes attentes et livraison rapide Matériel installé parfait.
A
Note : 4 sur 5
Impossible de suivre où en est la commande à partir du site du transporteur.
A
Note : 2 sur 5
Cela coûte plus cher de renvoyer un produit défectueux que le prix du produit lui même ...
A
Note : 3 sur 5
Difficile de donner des notes sur le produit et le service client après seulement 8jours. .
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Après une attente un peut longue, matériel correspondant à mon attente.
A
Note : 4 sur 5
Dommage pour la perte de temps pour envoyer l'achat. Livraison effective 48h apres l'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Je commande assez souvent sur votre site ,je suis toujours satisfait des produits sauf ces transfos de 150 w qui sont muni d'un ventio et qui sont trop bruyants Donc je donne la note de 4/5.
A
Note : 4 sur 5
Léger retard à la livraison Matériel conforme à mon attente.
A
Note : 4 sur 5
Délai de traitement un peu long ( une semaine entre la commande et l'expédition ).
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement.produit conforme à la description.