Français 
A
Note : 2 sur 5
Livraison: le livreur a lancé le carton dans mon allée sans me faire signer quoique ce soit.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
2 semaines pour la livraison, c'est trop long. Je sais que nous sommes dans des circonstances particulières avec la pandémie mais lorsque, à la même période, j'ai fait des commandes chez Amazon, j'ai été livré TRES rapidement !!
A
Note : 3 sur 5
Éclaire moins que ce que je pensais.
A
Note : 4 sur 5
Avec les problèmes du covid l'équipe à bien travaillé.
A
Note : 2 sur 5
Emballage correcte.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Les produits sont bons dommage qu'un delai d'une dizaine de jours se soient écoulés entre la commande et l'envoi du materiel, je sais bien qu'il y avait le virus mais tout de même..
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long,.
A
Note : 1 sur 5
0 pour la livraison à fuir, j'ai commandé il ya plus 1mois tjr rien aujourd'hui aucune nouvelle Rien société vraiment pas sérieuse sur le suivi client, et la livraison j'en parle même pas. Du coup je sais pas si le produit est bien quand je le recevrai peut être pour Noël mdr 😔😔😔
A
Note : 4 sur 5
Livraison pas tres rapide mais cela s'explique par les circonstances actuelles.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix . Livraison un peu longue mais peut être du à l'épidémie de covid 1ç.
A
Note : 4 sur 5
Delais de livraison un peu long mais la période de confinement y est peut être pour quelquechose.
A
Note : 4 sur 5
Le point positif :Très bonne éclairage Le point négatif : (le branchement) il serait judicieux de remplacer ce petit bout de fil par un système de serrage comme les dominos par exemple.. .
A
Note : 2 sur 5
2 mois pour recevoir 10 petites ampoules !! NUL.
A
Note : 2 sur 5
MARCHANDISES RECUES SANS NOTICE D'INSTALLATION NI D'UTILISATION. C'est totalement illégale. J'ai envoyé 2 demandes par mail toujours sans réponse..J'ai téléphoné ce matin, la dame qui a pris mon appel, doit me faire parvenir les notices. Je suis insatisfait du service commercial et SAV. Je l'ais fait savoir sur FACEBOOK.
A
Note : 3 sur 5
Problème délai livraison. Matériel conforme à la demande.
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup d'inquiétude sur la livraison : La cde du 30 avril livrée le 18 mai, cela aurait pu être "normal" en cette période. Par contre, le fait de ne pas répondre au téléphone (raccrochage systématique) ainsi que pour les 5 émails envoyés ont été très anxiogène. Dommage, le matériel est bon... .
A
Note : 2 sur 5
Livraison perturbee par les evenements en cours mais delais de reception tres correct.
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue le 18/5 et réalisée le 16. Le livreur à déposé le colis par dessus mon portail. .
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long,mais excusable au vue de la situation"confinement" .
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
A
Note : 3 sur 5
J'ai 2 lampe qui clignote après extinction interrupteur ?y a t'il un défaut .
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème ne changer rien tout va bien.
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu. Ce n'est pas serieux.
A
Note : 4 sur 5
Vu les conditions avec les problèmes de Covid, livraison rapide, bien emballé. Service client très réactif et communiquant. Bravo à l'équipe.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide malgré leur contraintes importante pendant le Covid19, Service commercial très communiquant et accessible.
A
Note : 1 sur 5
Un mois après la commande je n'ai toujours pas reçu ma commande.
A
Note : 3 sur 5
Correct.
A
Note : 4 sur 5
Super site clair ma commande est arrivée propre pas endommagé je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison de 2 semaines, un peu long, mais conforme au délai annoncé.
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme au descriptif - RAS.
A
Note : 4 sur 5
Cent pour cent satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux à recommander.
A
Note : 1 sur 5
Le delai de livraison n'a pas été été respectée commande passée le 27 avril et livraison le 11 mai soit 15 jour pour être livre.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, aucun problème de livraison. Mais le produit dont j'avais besoin et qui m'avait été indiqué par une conseillère Silamp ne correspond pas à celui d'origine. Après contact avec le SAV, je souhaite un remboursement du produit, mais cela traîne en longueur et je n'ai encore pas la confirmation du remboursement. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Première commande sur ce site ! Ma satisfaction est totale, même si la livraison, Covid oblige, a été un peu longue. Je recommande fortement !
A
Note : 4 sur 5
Malgré un emballage qui me paraît correct il y avait malgré tout des petits impacts sur la tole.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis toujours en attente de livraison de commande. Pas de nouvelles à ce jour...
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit ,facile à installer. livraison bien sécurisée.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long mais je suis satisfait de l'achat.