Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Merci pour ces produits de qualité, originaux et aux dimensions adaptées à notre configuration.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Produit conforme , emballage OK , livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Délais de livraison très longs, environ 10 jours !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Commande et livraison ok, malgré civid19, mais gros problème sur le matériel, car 2 ampoules sur 3 hors service après 2 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison trop lente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison longue et suivi inexistant du à la poste Service client reactif .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
4.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Matériel livré rapidement et bien emballé. Problème avec le projecteur solaire. Sav prenant le client pour un demeuré.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Le produit s'allume seul alors qu'il se trouve en position off.. et je n'ai pas de notice d'emploi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Merci pour le traitement de cette première commande a bientôt m.moos.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
R.A.S. !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Café très bon dans un emballage bien conçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
3,5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Service satisfaisant. Colis reçu en bon état et dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Délai de livraison trop long.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Délai de livraison trop long!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Moyen.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
ZERO.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Livraison en point relais effectuée dans les delais, même si le temp de preparation, d'expedition et de livraison est relativement long. Je n'ai pas reçu les bons produits. Service client peu reactif, aucune compensation pour les erreurs comisent par la société. Il faut simplement attendre encore et encore.. Pour ma part je commanderais en Chine la prochaine fois, j'aurais les même produits pour moins cher et ca sera tout aussi long pour les recevoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Pas de téléphone.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonjour Seul le délai de livraison est assez long Cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
RAS.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
3 semaines pour être livré, beaucoup trop long, proposez d'autres modes de livraison plus rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonjour J'ai commandé un plafonnier à led ROND et j'ai reçu le modèle CARRÉ. Ce n'est pas dramatique mais en revanche très décevant. Je ne pouvais plus attendre, donc je l'ai posé carré. On m'a proposé un échange mais dans le délai ça devenait impossible. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Livraison longue (Malgré le Covid 19, 2 semaines pour faire 80 km me semble long) Réponse technique obtenue dans un délai raisonnable (2 jours).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Problème de livraison du au transporteur. Bonne réaction de silamp sur le suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Les informations d'installation du ruban de LED que nous avons acheté sont insuffisantes pour permettre la mise en oeuvre normale sans indication complémentaire. Le SAV ne répond pas facilement mais après de multiples essais, nous sommes tombés sur un technicien qui connaissait bien son produit et qui a pu nous indiquer les derniers éléments de mise en oeuvre. Dommage..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison respectant les délais, les produits paraissent de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison reportée 2 fois. Sinon produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Site sérieux.bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien mais la livraison est un lente, peut être c'est dû au contexte actuel (Covd-19)!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
La livraison à tardé a partir de chez eux, mais en un seul appel le service client à repondu rapidement et on suivi ma commande de A a Z, l'erreur est humaine c pas grave, mais la réactivité vraiment TOP !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Délais non respecté et commande non conforme: - Deux rubans bleus et pas de ruban vert..( confirmé par le pavé "notez vos articles" qui fait abstraction du ruban vert).
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Produit défectueux, au branchement tout a sauté : les fusibles et le boitier de commande a cramé 😡🤕
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
RAS!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Attention, il faut fournir des appareils qui soit facile à raccorder.
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