Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 090 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je pense que les objets commandés, devraient ne pas bougés dans le carton et être bien enveloppés, en effet les gel hydroalcoolique se promenaient dans le carton, et de plus il y en avait trois que les flacons étaient abîmés mais pas percés, déformés sincèrement .
A
Note : 2 sur 5
Avant dernière commande j'ai payé pour une livraison J+5. J'ai été livré 12 jours après, j'ai fait part de mon mécontentement sans aucune réaction de SILAMP.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit dommage pas qu'il n'y est pas de mode emploie 🙁🙁🙁
A
Note : 3 sur 5
Satisfait d habitude. Mais j avoue que le délai de livraison était long et sans trop d informations.
A
Note : 2 sur 5
Un faut départ ! Pas de téléphone fonctionnel. Répondeur saturé donc mail pour un soi-disant nouvelle envoi dont je n'ai jamais eu le numéro de suivi Enfin arrivé, dommage que l'envoi salut ci chaotique le matériel n'est pas mauvais.
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok .Merci .
A
Note : 4 sur 5
Rien à re-dire , parfait merci !
A
Note : 2 sur 5
Commande de 17 lampes, livraison 10 jours après et grosse déception lors du test d'une lampe, éclairage jaune et non pas un blanc neutre qui devrait se situer entre 4000 et 5500 K.. plus le même modèle sur site en blanc froid.. voir ailleurs en repartant à 0. très déçu.
A
Note : 4 sur 5
Cout de la livraison aussi cher que le prduit.
A
Note : 4 sur 5
Revoir service de livraison pas très top GLS sur les délais de livraison.
A
Note : 3 sur 5
2.5/5.
A
Note : 3 sur 5
Livraison lamentable, le colis marqué d'un énorme "FRAGILE" a été tout simplement jeté par dessus le portail. Il serait dommage de perdre des clients à cause d'une paires de livreurs aussi incompétents que je-m'en-foutistes.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour toujours pas reçu l'article commandé, la seul commande que j'ai reçu conviens pas du tous a se que j'ai commandé au départ , un critère de la fiche technique ne correspond pas a l'article, je l'ai renvoyer maintenant j’attends le bon article.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Marchandise bien emballée et conforme à la commande. Les réglettes (12 en 120cm) ainsi que les 20 tubes Led fonctionnent parfaitement. L’accastillage pour le montage était complet. Montage facile. Qualité des produits dans la norme (fabrication en RPC). Prix correct sans être vraiment compétitif. Choix du tube Led en blanc froid (6400k). Celui-ci est idéal pour un sous sol/garage et produit un éclairage de qualité. Je suis pleinement satisfait du résultat obtenu.
A
Note : 3 sur 5
Livraison sous 8 jours après avoir passé ma commande (délai raisonnable), service client à l'écoute, ampoules à lumière blanche (blanc froid) comme souhaité, mais un peu déçu sur la luminosité qui n'est pas intense.
A
Note : 3 sur 5
Le joint est totalement HS.
A
Note : 4 sur 5
En bien le Choix. En négatif les prix.
A
Note : 2 sur 5
3 sur 5 car je ne suis pas content car en tant que professionnel j'ai un besoin impératif de lumière et la je me demande si les autres réglettes vont tenir le choc.
A
Note : 3 sur 5
Bon.
A
Note : 3 sur 5
Colissimo n'est pas un transporteur rapide! Ça finit quand même par arriver (le 20/6).
A
Note : 4 sur 5
N.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf la longueur du câble (50 cm maxi) C'est dommage !
A
Note : 4 sur 5
Très rapide correspond à ma commande je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Deux des produits ne correspondent pas à la description (vendu pour du 5000 lumens sur le site et sur le produit les specifications indiquent 4000 lumens seulement. 20% de puissance en moins c'est beaucoup!)et aucune réponse à ma demande. C'est surprenant car je commande assez régulièrement et le site me paraît sérieux. C'est leur premier faux pas.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit,je recomandrai ce site à mes connaissances.
A
Note : 3 sur 5
Nous avons dû faire une réclamation car le colis a été livré à une autre personne et à une autre adresse. A près réclamation, le colis nous a été livré., Le produit est OK F.Favre.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais comme d'habitude la société DPD maltraitent les colis. Société de livraison à banir d'autant que j'ai déjà eu beaucoup de problèmes avec les livreurs lors de commande.
A
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attente .
A
Note : 4 sur 5
#NOM?
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON OK MARCHANDISE APRES INSTALLATION ,DUREE 3 JOURS.
A
Note : 4 sur 5
J'ai du engagé une deuxième commande car a la première les articles n'étaient plus disponibles...
A
Note : 2 sur 5
Le livreur n'a pas voulu me livrer chez moi (toutes les autres sociétés le font) et a préféré rester sur la place du village en attendant que je vienne cherché le GROS colis malgré mes demandes ! Je suis handicapé... .
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, conforme a mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Rapide colis bien emballé je recommande fortement juste un point à améliorer la communication sur le suivi colis mais très bien.
A
Note : 4 sur 5
RAS, juste les frais un peu trop élevés.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour , RAS sur le site et la livraison , avec des prix top j'ai l'impression que le modèle commandé ( des mini spots led) soit de diamètre plus petit que le site l'ai indiqué . a suivre.
A
Note : 2 sur 5
Obligé daller recuperer la livraison au depot GLS le livreur ne s''est pas presenté Une partie de la marchandise ne fonctionne pas En attente du remplacement des articles.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit a recommander service impeccable a recommander.
A
Note : 3 sur 5
1 réglette défectueuse. Demande de remplacement. 3 mails d'échanges pour finir par proposer un produit qui n'est pas identique au produit initial. Peut faire mieux dans la relation avec le client.