Français 
A
Note : 4 sur 5
Tres rapide.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Mon épouse est tombée sur le livreur qui déposait le colis à l’entrée de notre garage sur le coté de notre maison sans avoir sonné. Nouvelle méthode de remise de colis ?
A
Note : 4 sur 5
Les ampoules paraissent plus petites de ce que j'imaginais. Je viens d'installer une dans une pièce et cela fonctionne pour le moment... à voir avec le temps...
A
Note : 4 sur 5
Bon produits délai respecter.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et service client impeccable, rien à redire ! Une réglette était défectueuse, elle m'a été jointe avec ma nouvelle commande, bravo, belle réactivité. J'ai régalement acheté des spots led GU10, après une heure de fonctionnement, 1 spot déjà hors service. J'espère que les autres tiendront mieux. Les tarifs sont tout à fait corrects, maintenant reste à savoir si ce n'est pas au dépens de la qualité ? L'avenir me le dira.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des leds gx53, elles sont arrivées rapidement et bien emballées. Cependant (t trop hautes pour mes spots. Après contact avec le service client, vs n'avez que ce modèle. Dommage ! Le retour pourrait être possible mais à mes frais...Dommage aussi...Sinon la lumière est agréable.
A
Note : 4 sur 5
En ces temps un peu compliqués le déroulement de la livraison plus difficile a suivre qu'a l'habitude tout est bien arrivé : bon état presque dans les temps c'est ma deuxième même commande je suis satisfais.
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans reproche.
A
Note : 4 sur 5
Bon emballage. Produits correspondant à la description. Tarif très correct pour les produits commandés.
A
Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir mon colis en remplacement du premier dont celui-ci na jamais etait livrer chez moi mais directement en point relais sans avis de passage le livreur de GLS ne voulais pas s'embeter a faire de la livraison en porte a porte et c'est grace au livreur de ce matin que j'ai pu avoir la reponse a mon colis perdu.je le laisse au point relais pour que SILMAP le recupere et les remercis pour leur rapidité a trouver la bonne solution.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Donner plus de détails dans les conditions de mise en oeuvre (Poids, descriptif de la ferrure de fixation.
A
Note : 4 sur 5
Vraiment lumineux, livraison extremement rapide. Par contre pas de patte pour fixation... Peut être êtes-ce marqué...? Mais content de mon achat, quand même.
A
Note : 4 sur 5
Expédition relativement rapide et emballe correct pour protéger le produit. Produit conforme au descriptif de bonne qualité.
A
Note : 2 sur 5
La livraison a été lamentable. Assurée par GLS, le premier colis a été livré chez le voisin, le second colis a été jeté devant la porte. Pour les spots sur rail, ils sont de qualité, cependant pour le montage des rails, il y a des contraintes qui n'avaient pas été précisées et qui sont limitatives pour la géométrie de forme (selon le sens de pose du rail on ne peut poser un coude qu'à droite ou qu'à gauche mais pas dans les 2 sens) Le service client n'a pas été à la hauteur.
A
Note : 3 sur 5
Colis déposé sur notre poubelle à l’extérieur sans s’etre présente alors que nous étions présent.
A
Note : 4 sur 5
Suivi efficace de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Tout a fait satisfait.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé avec inter et j'ai reçu sans, dommage pas franchement envie de renvoyer le produit d'attendre.. donc j'ai dû acheter un interrupteur :-( .
A
Note : 4 sur 5
Bien !
A
Note : 3 sur 5
Tres bon produit dommage de ne ^pas proposer un report de livraison pour recevoir une commande complete au lieu de payer 2 frais de livraison a quelques jours intervalles !!!
A
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'est toujours pas reçu ma commande une personne la reçu a notre place il nous a appeler et la fait retourner et toujours pas reçu pas de mail comme quoi le colis était arriver en point relais. Pas serieux je recommanderais pas.
A
Note : 2 sur 5
Je suis contant de mon achat sa fonctionne tres bien mais le service de livraison laisse a désiré le produit était déja arrivée au point relais depuis une semaine moi on ma prévenu la veille je recommanderai chez vous mais je me ferai livré a domicile.
A
Note : 4 sur 5
Défaut du plexi ( tâche) Pris photo.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les frais de port soient aussi chers sinon rien à redire tout à été parfait.
A
Note : 3 sur 5
Comme signalé par d'autres acheteurs : le câble est vraiment trop court. La Sté Silamp fait vraiment des économies de bouts de chandelles !!! Et sortie du fil pas prévue ??? Dommage aussi qu'il n'y ait pas de "dispositifs" de fixation prévus (trous dans la base par exemple).
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide, produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Encore un petit effort sur la rapidité de livraison et tout cela sera parfait.
A
Note : 3 sur 5
1 flacon de gel hydroalcoolique est arrivé renversé et donc à moitié plein.
A
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de silamp, super produits, c'est juste dommage que mon colis soit arrivé sur mon centre de tri est que la livraison et eu lieu 3j après. Je recommande Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et matériel de qualité.
A
Note : 2 sur 5
Reception des produits trop logue.
A
Note : 3 sur 5
Materiel conforme,livraison un peu longue;manque de numéro de suivi.
A
Note : 4 sur 5
Service client au top, réponse aux questions rapides et précises.
A
Note : 4 sur 5
CONFORME A NOS ATTENTES.
A
Note : 3 sur 5
Information client nulle, le civid 19 ne peux expliquer le délai excessif de livraison.
A
Note : 3 sur 5
UN peu ennuyer car il nous manque une visière nous en avions commandé 20 et nous n'en avons reçu que 19.
A
Note : 4 sur 5
Produits super livraison bien, je n'ai pas compris pourquoi livraison en deux colis un le lundi l'autre le lendemain service client impeccable.
A
Note : 4 sur 5
4.5/5.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu lente.
A
Note : 4 sur 5
Dommage l'emballage n'est plus le même, plus pratique quand les dosettes étaient emballées individuellement.